主持人：在前几期节目里，我们和两位专家主要回答了观众们有关直销、传销怎么区分的问题，国家工商总局打击传销处的吴处长也为我们揭露了现在都有哪些人在打着直销的幌子做传销。今天，我们将继续回答观众有关今后怎么做直销等问题。来到我们演播室的两位专家依然是国家工商管理总局公平交易局打击传销处处长吴雁和北京商业干部管理学院院长、资深直销研究专家杨谦，欢迎两位。 二位专家，我们有了新的《直销管理条例》和《禁止传销条例》，所以我们就感觉其实只要是按照法律我们就不难区分什么是直销什么是传销。但是在我们收到的短信和电话当中，有很多观众朋友提出这样一个问题，说他们现在做的是多层次直销，但是新出台的直销条例禁止团队计酬和发展下线。所以他们现在不知道该怎么办了，我们先接进一位贵州朋友打来的电话，听一听他的情况是什么，请二位专家解决一下他的难题。

　　贵州观众：“我现在从事的这个就是团队计酬的，我们觉得这个行业是一个好的行业。我们已经带上我们亲朋好友了一起做直销，但是带上的不多。我也看过这个《直销管理条例》，如果再发展的话，我现在根本不敢带上最亲最亲的人了。如果将来一调整，确实不是团队计酬，我该不该再拉朋友进来做？我现在想知道的是该不该？还是等待政府的声音稳定以后再拉？还是现在可以继续工作、继续发展？我想知道这种事情。 ”

　　主持人：二位专家，能不能回答这位观众提出的问题呢？

　　吴 雁：我想说这样，国家98年全面禁止传销文件下发之后，应该说所有的传销活动全部被禁止。

　　根据现行的国家文件，我们是从来没有允许过团队计酬或者是多层次计酬这种方式的。就是说现在也不允许，因此说不是说实施之前允许，实施之后不允许，应该是不允许，这是一个意思。但是我这个还要说一点的就是，有一些企业，包括有一些准备以后申请牌照成为直销公司的企业，他们应该认真地学习我们刚刚颁布的《直销管理条例》和《禁止传销条例》，按照这个精神来调整自己的市场计划，包括计酬等等一些的，必须做一些调整。

　　杨 谦：我想这是所有类似的这些直销人员所面临的一个问题。我认为他们现在也应该做调整。做两个调整，第一调整心态，就是他们应该降低他们未来从事直销收入的这种空间。就是这种很大的这种收入，恐怕是不现实的；第二个调整他的经营的方式，现在他们应该从过去的那种方式转向去多去做零售，为未来的单层次直销的实施做准备。因此我建议他还是要等到政府有更加明确的信息和细则以后，才做最后的决定。

　　主持人：也有观众朋友有这样的疑问，如果现在做了直销，以后不打算再做了，打算退出，那么对于这个直销人员和经销商来说有没有保障措施呢？

　　吴 雁：现在的是这样的，现在从道理上来说还没有直销这个概念，现在中国没有直销企业，没有直销员这个概念。但是根据新的直销管理条例，对于直销员的保障措施还是有很多的，比如说他们的退货制度，比如他们跟公司签一些合同对他们自己有一些保障，还是有很多的照顾的。

　　主持人：条例实施之后合法的直销方式是什么样的模式，最主要的特征是什么？

　　杨 谦：这个问题可能跟未来企业所做的调整有关。因为还没有实施，所以我们很难说肯定是什么。我个人的看法大概是未来的直销企业应该有这么几个方面：一个就是说直销人员是直接面向最终消费者售货的，这是一个很重要的一个特征。第二个特征，就是在我们中国的这个直销发展当中，不是绝对的无店铺，他会有一些店铺和服务网点，作为直销人员物流的支持，甚至对公开市场的销售这样一种方式。第三个特点就是说直销人员他的收入可能不会是非常高的。他可能拿到的收入，我觉得跟我们社会平均的收入水平是差不多，可能会略高一点。如果他勤奋的话会略高于社会平均收入水平。所以我想这是最基本的一个特征了。

　　主持人：说到这儿我也想起来，杨教授我听您说上周我们节目播出以后，也有朋友给您短信，说您说了假话。为什么呢？您在节目里说直销以后还有机会，但是有的观众就觉得在以后取消了团队计酬之后，直销根本没有机会了。您怎么看呢？

　　杨 谦：我认为还有机会，而且我认为对那些确实想到通过劳动通过销售来获得收入的人，还有机会。因为很多的销售人员，他如果能够通过向顾客销售产品的话，按照直销条例规定的可以得到30%的报酬。这样一些销售人员只要勤奋地工作，只要是能够真的把产品卖给消费者的话，根据《直销管理条例》的规定，根据他这个企业的规定，他能够得到我认为是比社会平均收入水平相对高的收入，当然对有些人他们认为是没有机会了，是想要在直销领域当中想要几天就要暴富或者很快速就要暴富，甚至通过集聚很多人进行暴富我觉得这样的人可能会机会少一些了。

　　主持人：刚才我们说的都是已经在做直销的观众朋友在条例出台之后怎么办。那对于想加入直销行列的观众朋友来说，什么时候加入是最适当的时机？又应该注意那些是问题呢？在给我们发短信和打电话的观众朋友当中，现在有很多人都想加入到这个直销行列当中，或者是犹豫是不是加入这个队伍。但是有很多问题他们不是很清楚，比如怎么样具备直销员的资格，在这我们先接进江西九江一位观众朋友的电话我们看一看他的问题是什么。

　　观 众：“我现在把问题讲给你听一下吧，我的意思就是我现在是想加入直销行业，我现在不知道，现在有直销法，具体那个手续不知道什么时候能够办，怎么样办。”

　　主持人：浙江绍兴、广东深圳等十几位观众朋友都提出了类似的问题，因为根据直销管理条例，直销员今后必须要取得直销证才能从事直销工作，那直销证怎么才能拿到是不是需要考试呢，都会在哪里考试对于学历有没有什么要求，请二位专家给大家回答一下。

　　吴 雁：条例对于这块是这样，关于推销员的培训招募由商务部和国家工商总局制定具体办法。这个具体办法我们正在研究中，当然这些问题可能在办法出来之后都有了，证怎么能拿到，怎么进行考试还有一些进行一些培训什么等等，这是这样有明确的规定。

　　主持人：杨教授有什么补充吗？

　　杨 谦：好像对直销员的学历没有要求的，但是对于直销培训员的学历有要求的，在直销当中专门从事直销培训的人，这个学历是有要求的，好像要求大学本科以上的学历。

　　主持人：浙江温州、河南信阳等地的一些观众朋友问，哪些商品是属于合法的直销商品？对于消费者和直销员新出台的直销条例有没有相应的保护措施？

　　吴 雁：就是条例中规定的对于商品范围，由商务部和工商总局商量以后在网上公布。这个我们也在进行研究中，根据市场的情况，根据老百姓的需要，我们会适时发布。什么化妆品、保健品这些恐怕都在公布范围之内，但是这个还没有公布。

　　主持人：什么样的企业适合做直销呢能不能提一些建议。

　　杨 谦：直销企业的特点一个优势是在于它能提供个性化的服务，面对面的这种服务，通常来讲比大商场那种流水线的服务要个性化一些；第二个比较适合深度服务，有些产品需要深度服务，比如说美容护肤品，我们在商场买了这个产品以后不懂它的使用，买完以后使用过程当中我们不知道谁来能辅导我们，直销人员可以对他进行辅导，他可以提供深度的服务；第三他可能比较适合通过广告，通过很短的宣传很难说清楚这个产品特点，至于说哪些企业适合，一个方面我觉得这些企业是需要符合直销管理条例的要求，他有申报的资质，另外一些企业对很多企业提出一个忠告，直销并不是一个好像只要拿到牌照就可以好像可以使财富很快增长的这样一个产业，这样一个行业。

　　吴 雁：我补充一点就是杨教授讲的最后一点，直销并不是一个对于所有企业都适合的灵丹妙药，直销在国外占各种销售方式它也是之一，但是占的比例大概就是1%、2%，大概这个程度，很低的，是这样的，我们现在直销条例已经颁布了，大家可以看到，如果一个企业做直销的话前期成本不说，比如注册资金保证金等等，后期还有很多事情要做，再说句不好听的话，一旦你出现了违法违规行为，你受到的处罚相当重这是很大的成本。在这个条例当中，专门有一条规定，当你的行为就是这个公司的行为违反了直销管理条例和禁止传销条例同时违反两个条例的时候，适用于禁止传销条例处罚相对来说比较重的。

　　主持人：吴处长，您对想加入直销行业的人们有哪些建议要提？

　　吴 雁：我就说三个字“等等看”。

　　主持人：好，谢谢两位专家。我们已经连续几天回答了观众朋友有关直销立法的相关问题。如果您错了我们的节目，相关节目内容您可以到我们的CCTV网站查询。对于直销如果您还有其他问题的话，依然可以通过短信（移动用户发送短信至8003379、联通用户发送短信至9850379、小灵通发送短信至9999379、）和我们联系，我们汇总后，将继续为您解答。好，感谢收看这期中国财经报道。下期节目再见！

　　主编：李 洋

　　记者：谢 昆 李曼为 付 丹

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