结论 – 都市发展中城市营销的重要性

　　基本上，城市管理是一种比较庞大、复杂的管理体系，涵盖了许多构成元素，城市营销只是辅助它创造社会与经济最大价值的策略工具之一，还必须透过品牌化来包装城市、以及有效的整合营销传播活动来推广城市品牌（见图4），但在经济全球化的潮流下，城市为了吸引更多的企业、外资、居民和观光客，所面临的竞争压力也愈来愈大，为了解决竞争问题，

　　图4：城市管理与城市营销、品牌化的关系

　　城市营销的基本结构涵盖了四块：1）设计城市所提供的服务及城市特性 2）定义潜在购买者动机 3）高效的产品销售渠道4）有效的形象促销。市场区隔的作用在于选择正确的目标市场，而普遍被接受的营销策略则是城市品牌化、地标型或旗舰型建筑及主办超大型国际性活动。为了完成这些目标，城市所采取的行动工具包括解析城市的优势与弱势、市场研究调查、促销政策、以及与当地相关叁与者的合作与互动。 

　　营销过程必须在城市管理的框架下进行评估。特别是观光旅游这块领域，旅游目的地已普遍被认同为是一项产品，因而城市营销在观光旅游计划中已成为关键性的主流角色。

　　就城市行政管理而言，城市当局的角色尤其重要，无论是形象的推广，或是促销策略的设计，都必须将城市升级到进入国际决赛圈的水平。城市当局与本地叁与者之间的合作与互动亦不容忽视，现代都市的行政管理是一种整合叁与者的网络系统，每位叁与者和单位都有其独特的角色与任务。

　　营销策略必须符合城市的一些既定要求，换句话说，城市必须了解大环境的趋势变化和目标市场的需求、期望与行为，为未来的发展及重新改造设定可执行的城市远景，提出实现远景的行动计划，同时还得凝聚所有叁与者的共识，并在每一个环节和阶段监控进度与效果。

　　城市营销是都市计划整合过程中的一个重要部份，透过精度设计的营销计划与有效地执行，能让城市的竞争力升级，跨上国际舞台与竞争者决胜市场。

　　整体而言，在城市营销这块领域，国内不管是学术研究上，或是实践上，都还处于起步阶段，许多论点仍需做进一步的深度探讨，希望本文能够起到抛砖引玉的作用，引起国内专家学者们的兴趣，并投入这块领域的研究行列，为我们自己的城市贡献出一份心力。