60年代麦肯锡创立的4P不知道曾被多少书籍引用，也成了营销最经典的架构，万变不离其宗，有人说这理论过时了，其实过时的是你自己的思想。

　　4P：产品：Product

　　价格：Price

　　通路:Place

　　促销:Promotion

　　90年代人们觉得好像新出生的4C理论更为管用，殊不知真正管用的是你善于变通的思考核运作方式。

　　4C：消费者需要与欲求：Consumerwantsandneeds

　　成本：Cost

　　方便：Convenience

　　沟通：Communications

　　到了21世纪，有人说时代在变理论也要变，我们真正掌握的5R，但是武侠绝学告诉我们真正的武林高手心中往往没有招式，无招既是有招。市场也一再警告我们没有固定的套路，只以成败论英雄。

　　5R：与顾客建立关联：Relevance

　　注重顾客感受：Receptivity

　　提高市场反应速度：Responsive

　　关系营销愈发重要：Relationship

　　赞赏回报是营销的源泉：Recognition

　　下面我对这些理论来一个“非礼”，亲亲4P吻吻4C啃啃5R，整个串一下，大家就知道每种理论都不是孤立的：

　　1生产的产品要能引发消费者的欲求，满足消费者的要求，要靠建立一种与消费者有效的关联来实现；

　　2产品要考虑自身的生产、宣传、经营成本，同时考察消费者的所有购买和使用成本，然后以消费者可以接受的心理价格卖给他们，同时让他们感到物超所值，有体验赚便宜的快感或是愉快购物的情绪。

　　3让产品置身于消费者最易获取的地方，能快速进入消费者视野，迅速溶入他们能够触及的角落，减少一切不便利的因素，及时反馈消费者任何的障碍和问题，以第一速度解决；

　　4认为促销就是降价，就傻得只剩下傻气了，促成一种关心，一种长期的信任，一种为客户解决障碍，满足需求的责任心，胜过让他个把块钱，促成了与客户的亲密关系产品就有了销售的最优条件。而这一切的获得往往是由微笑和多次赞美达成的。

　　对经典理论“非礼”完毕，希望有兴趣的朋友有所启迪。

　　理论不是学习的目的，习得的理论能够对我们的市场有所思考，进而指导实践才是我们真正的目的。