走进办公区，地板、办公桌上到处散布着电话线、网线，虽然它们已经被胶带固定住，但与现代化的办公环境搭配在一起显得非常别扭。这是3年前，卜静从某外资企业来到天狮集团面试IT总监一职时，印象最深的一幕，天狮落后的信息化水平让她非常诧异。当时，卜静暗下决心要是她来天狮的话，首先要从IT基础建设下手。 

　　从卜静办公室内张贴的工作计划可以清楚地看到天狮正在并行的数个IT项目的进展情况。“自从来到天狮，IT部门几乎每天都在同时推进多个项目，我们现在正在推进直销管理系统、人力资源系统、ERP、仓储管理系统，它们基本都是同步多项目并进。”卜静指着自己的计划表说。 

　　卜静2003年到天狮时，IT部门只有四五个人，为什么能够在如此短的时间内，开展高强度的信息化建设？ 

　　这离不开天狮集团总裁李金元的大力支持。这位相当有创业激情的民营企业家希望自己的产品能够卖到全世界每个角落，他坚信通过信息化可以帮助企业快速稳定发展。每周五他都会参加信息化例会，可见其对信息化的重视程度。此外，全企业的执行力也是天狮信息化能够快速推进的一个很重要原因。 

　　抛开这些不易在其他企业复制的企业文化因素和氛围外，卜静自身的工作特点在其中也发挥了不小的作用。细心追看天狮一系列系统的建设，IT供应商和咨询商在其中发挥了重要的作用，这与卜静本人善用此方面资源大有关系。 

　　外脑的价值 

　　最初，卜静重新规划和实施IT基础架构时，天狮的IT团队只有几个人，曾在普华永道、Oracle等公司从事过咨询、实施工作的卜静凭借对咨询公司的了解，她果断地提出由咨询公司对天狮的IT架构进行系统规划和设计。咨询方凭借丰富的经验，很快就为天狮集团规划出具备必要灵活性的新IT架构，引进了信息安全机制，并陆续把企业内部管理流程进行了梳理，还进行了大规模的人员培训。 

　　天狮集团的分子公司分布在全球190多个国家，为了完成对外网站的建设，卜静需要筹建22种语言版本的企业门户。她在半年内调动了包括IT供应商在内的众多资源，采集每个国家的人文特点、信息、解决各种语言翻译问题。天狮的全球一体化项目需要在海外建设数据中心点，在哪些国家、哪些城市建设网络效果最好、费用最节省等问题，都请大量国外IT供应商前来出谋划策，并利用它们在海外的资源进行实施。 

　　由于IT合作伙伴在天狮信息化项目上的广泛参与，使得天狮在较短时间内快速培养了一支能够担当起大项目的IT团队。“与咨询公司的前期合作主要是想引入他们先进的管理理念和工作方法，来帮助我们快速完成项目，但是后期需要留意必要的知识转移，我们需要把咨询公司脑子里的东西拿过来。”卜静谈道。 

　　天狮在ERP上线后，专门成立了流程管理部，这是咨询公司做完流程咨询之后，给他们留下的一个经验。咨询公司认为，企业在IT项目结束后，依旧会存在很多流程改进或优化的工作，成立流程管理部非常重要。