2004年7月,我在积累了多年的市场管理经验和营销策划的实践基础上,联想到针对4P营销组合4P(Product产品、价格Price、渠道Place、促销Promotion)而创新推出乃至被捧为营销经典的新营销4C(Consumer needs and wants需求与欲望、Cost成本、Convenience便利和Communication沟通),写了《向大师开炮——对4C说不》一文,针对当下国内外营销界对4C的认识有诸多误区,提出不同的看法,在营销解引起巨大反响,我的邮箱在短短不到一个月的时间里竟然收到了300多封读者来信,其中有褒有贬,贬我的,当然是认为我不自量力,竟然敢跟已成公认的大师过不去,有沽名钓誉之嫌;而褒我者,却只对我的专业勇气大加赞赏并给我以鼓励,对我文中提出的新观点却未提一词,虽然这多少令我有些失望,但我对管理学范畴的诸多经典理论,随着我的营销实践而渐渐有些动摇,或者说,我在实际操作过程中感觉到有些经典理论的不完善,并有意识地进行颠覆性尝试,当前成为我最大疑惑的是源自定位大师里斯、特劳特的名著《营销战》里所提到的一条经典的侧翼攻击战核心理论:挑战者要瞄准行业内最强的竞争对手,攻击时要寻找竞争对手最薄弱的地方。
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