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文章内容
人际沟通中怎样应对尴尬?
2007-6-13 18:19:00 来源:中华演讲网

  涉世未深,缺乏人生的阅历和经验。相信大多数青年朋友曾经有过尴尬的时候。由于粗心大意给别人造成损失觉得对不起人家时,会感到尴尬;由于说话不得体弄得自己和他人都很难堪时,会感到尴尬;受到冷遇,坐冷板 凳时,会感到尴尬;众目睽睽之下出乖露丑,也会感到尴尬。总而言之,人在尴尬时,实在是左右为难、手足无措,甚至觉得无地自容,恨不得有个地缝儿钻进去才好。 

  尴尬的产生与缺乏对别人的尊重密切相关。有的人不管什么场合,也不管什么对象,不顾别人的心情,只管自己一时痛快,想怎么说就怎么说,无所顾忌,甚至喜欢“一针见血”。尽管有时出发点不错,而且热情万分,但由于所谈不是对方感兴趣之事,甚至是“哪壶不开提哪壶”,触动了对方的心理敏感区,就会使别人陷入十分难堪的境地。

  在人际交往中,我们既要尊重别人的人格,正视人与人之间的差异,避免使自己成为制造尴尬之人,又要学会应付尴尬之事。

  怎样应对尴尬局面,消极的应对方式是逃避。

  有些人如果遇到了尴尬局面,一时又无言对答,就采取逃离现场或沉默不语的方式。而有些人则不甘示弱,出言相争,于是,很可能就会暴发一场舌战,使大家都不愉快。 

  正确应对尴尬局面的措施是六个字:既来之,则安之。人在尴尬时只要稳定情绪,从容应对,调动自己人生智慧的积累,是会尽快走出尴尬境地的。如果确实是自己错了,不如主动诚恳地认错;如果是由于自己举措不当或某些缺陷,受到别人的议论讥笑,那不如开个玩笑,调侃一下,来个自我解嘲;如果是有人故意冷落自己,或者对方不通情理,那就不如泰然处之,淡然置之。总之,要从容、镇静,不要纠缠于琐事之中。事情过后,也不要总是耿耿于环、悔恨、羞愧,形成沉重的思想负担,甚至因而影响了健康。 

  产生尴尬其实也不全是坏事,它是一个人自尊心强,要脸面所致。同样一种处境,脸皮厚的人可能会觉得无所谓,而自尊心强的人,顾及脸面的人可能会觉得羞愧难当。人的自尊心过强,乃至爱慕虚荣,固然不好;但是什么都不在乎,把耻辱当光荣,更是要不得的。“吃一堑,长一智”,一次出了丑,露了怯,就要接受教训,谨言慎行,遇事多加检点,不忘乎所以,就会减少一些尴尬和不快。 

                      

    
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