工作与生活中,很多人很害怕直面自己的上司。这是很多人在职场的通病!
其实我们应该消除“对上沟通没有胆”的毛病,上司也是人也有情感,而人与人之间如果没有了交流和沟通,那么情感也会因此而疏离。
“仆人”眼中无伟人。当我们尝试着走进上司的心灵,你会发现,其实你们之间的距离并没有那么遥远,原来上司也和你一样,有血有肉有哀有喜有七情也有六欲。
那么,与上司交流和沟通的过程里,如何把握说话的原则呢?
首先,上司不外乎有以下几种类型:
1. 听者
2. 读者
3. 言者
对于“听者型上司”,如果你在与其交流时只会提供长篇大论的报告,那么可想而知不会有好的效果,因为他需要的是你抓住要点的口头汇报;
对于“读者型上司”,如果你只会张口如滔滔不绝长江之水一泻千里,那么你也注定会一败涂地;因为这样还不如一篇观点明确提纲挈领的报告更为有效。
对于“言者型上司”,如果你言辞过多报告过长,那么你也一样没什么好的结果。此时,也许你更多的应该作一个“倾听者”或者“执行者”。
因此,在与上司沟通谈话时我们应该先做到以下几点:
1. 充分了解你的上司属于以上的哪种类型。
2. 了解你上司的工作作风和性格特点。
3. 了解你上司的喜好和憎恶。
4. 了解上司的工作目标和工作需求。
5. 根据上司不同的工作作风和性格特点采取相应的沟通谈话策略。
6. 更多的时候学会做一个“倾听者”或者“执行者”。
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