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文章内容
直销培训的改革和创新
2006-4-18 11:19:00 来源:中国直销

  天雕

  1995年进入直销界,先后管理过多家直销企业,1997年开始对直销理论进行研究,现任莱科萨斯香港公司教育培训部高级培训顾问。

  有业界人士认为,从2005年直销元年始,在中国近15年的直销游戏规则将重新制订,直销教育是其规则之一。

  中国的直销教育是随着直销一起从港、台、日、美等地区和国家引进来的,我们对于直销教育模式的态度一直是盲目跟从。十几年过去了,海外直销培训的“祖训”告诉我们必须百分百复制,久而久之使我们到现在仍不知 道是否有什么“新路”可走。

  直销教育需要改革

  目前大多直销运作模式和企业文化都源自国外,并不一定适合中国的国情,我认为早期海外流传过来的传统的“从梦想开始”“成功8步”等套系应该被改革。现在的直销商到底需要什么呢?他们缺什么呢?根据对经销商的调查我们发现:在认为是“为什么做”直销重要还是“怎么做”直销重要这个问题上,我们原以为答案一定是“怎么做”更重要,而结论却是相反的,大多人认为“为什么做”更重要。这个发现使我产生了对直销商的教育进行改革的欲望。

  由于每个公司的文化不同,产品定位和制度不同,会员的层面不同,直销教育课程的设置就应该不同。比如对于复合型电子商务型的公司而言,许多操作需要在网上完成,还需要有外币的信用卡等,这些限制使这类公司会员与传统运作的直销公司会员结构不同。这些公司的会员中不乏知名的退役运动员、电影演员、私营企业老板、复退军官等,由于机制的不同这些本不属于直销业的人加入直销业,我们有理由认为他们在自己的事业有一定成功之后,再来到陌生的直销业,他们在进行的是人生转型而绝不是解决温饱问题。针对这些高端的会员,要解决一个“为什么做?”的问题培训就一定要有深度。

  直销教育需要创新

  直销教育不能搞得很邪乎和神秘,要根据中国人的心理需求、求知需求就事论事,需要创新。环境所迫,我们的直销教育再不改革,就会使整个行业受到影响,层次始终上不来;高端的人群就不会进入直销业,不能吸引人才的行业是得不到长足进步的。直销在新经济环境中要赶超其它行业,除了我们直销公司的运作规范以外,还要靠人才的涌入和教育来传播直销的发展趋势,使人们发现它的存在和对人生的影响。

  我认为新经济时代的直销教育的创新就在于,不能一开场就是谈钱,钱和梦是早期中国人腰包还不鼓时的课程设计,在今天钱和温饱并不是新近参与直销的高端直销新人缺的,服务最重要的是知道顾客需要什么,帮助他理解为什么要转型从事直销事业才是最重要的。

  直销由于是一种挑战性极强的生活方式,它可以激活人们内心中潜藏着的善和能量,或者叫潜在能力,同时也是社会成人教育的一种补充,正规的直销教育的确可以提升人们的综合能力。直销目前最大的问题就是出路,寻找到整个行业的出路就要从教育着手。

                      

    
【责任编辑】 韩晶
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