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文章内容
全面提高队伍的“育人效能”
2007-5-29 15:01:00    文章来源:全球品牌网

  将企业打造成固若金汤式的稳定、具有高强度的攻击力,能够灵活运转这也是作为职业经理人梦寐以求的企业战略规划,可是我们就从企业的长远利益、2年或3年的规划、市场抗压程度、市场预见性,等系统科学合理化的 管理角度出发,其实企业在运转的过程中是具有多样性,而且有着多种的防范,如:企业在构建平台中遇到的各种各样的阻力及解决方法,应该从何入手?为了能够让大家更加系统化的了解与团队的计划工作;笔者想从以下几个方面进行策略计划来引导团队在企业的操作过程中的管理重要性,首先是组织架构能否合理地建设?任何一位职业经理人在帮助企业搭建平台的发展过程中就像在指挥一场战争,有句古语:“兵雄一个,将熊一窝”,一个团队就象组装着一台精密的仪器一样,它需要是不计其数的N个元零件组装起来的,而且每个元零件都在拼使着相互之间的力度,促使着整体在有规律地运转,使其达到一定的效率,并且步步为营地往目标前进。为了能够系统化的了解团队是如何的打造,现就将团队的组织架构如下进行分析: 

  ※营销团队的组织架构搭建图:(常用的企业团队架构图)---〈示图1〉

 

  ※团队组织架构的描述与前瞻性:   

  1、在营销团队在构造的过程中就需要有计划、有目的地在实行着,牢固的团队服务会让大家有力一把使的推进作用。 

  2、营销团队初期的市场架构搭建主要是针对企业在起步阶段,此时的企业需要有核心作用,在科学的组织架构体系下各系统的工作会有条不紊的在进行,更要明确各个系统的人员职责及“众人拾材火焰高”的信心。 

  3、营销中心将是团队的灵魂,对下设置各机构的所有信息的进行处理,迅速传达到市场达到有效的指导与管理,激励团队在市场的作战能力,解决人员在市场上的士气问题。 

  4、其次在团队架构稳健后就必须要根据自己产品、品牌的定位进行长远规划,以便于企业的整体在团队运作下,能够将各个系统进行整合、资源共享、责任、任务明确化的要求,因此就需要给到企业在市场是如何的定位: 

  A、品牌渠道定位----是否是专营店、商场、KA精品店、大型商超、国外连锁专卖? 

  B、品牌价值定位----中、高档次消费水平、还是低档消费对象? 

  C、品牌渗透定位----省会市场、地区/县/市场以及农村市场? 

  D、团队在终端细节操作的牵引与渗透能力将起到的是如何的作用力? 

  ※好的,大家来看看一个系统部门是如何组建其团队力量?重点定位维护操作细化工作情况是怎样执行? 

  例如:营销中的高级美容讲师团队细分化操作示意图:----〈示图2〉 

  高级美容讲师与其促销督导就是一个有效的团队机制,因此在各自的岗位就必须有非常清晰的分工意识,除了工作、任务、执行力以外,重点的是需要听从命令---绝对服从制;也就是说强调服从的是对所有事物的唯一操作力,有了服从意识就有了激励体制,这就是团队在运作的重要部分。从以上的所有图表及文章叙述,可以看出团队的架构就象是建设一栋大楼的基础,在基础建设的同时就需要考虑这栋大楼的承受力,是规划建设100层?还是10层?这些是需要不同的运转措施;如此形容是向职业经理人传达一个重要的信息,在考虑团队架构的组建过程中需要进行反复认证、考核、辨证、数据、预测等科学且规范的运作,为得目的是让团队更有效地完成各项任务指标,因此笔者建议又必要从以下的几项管理入手; 

  1、团队人员的培训、形态管理; 

  无任什么样的企业只要有想做品牌的信心,都想把自己的企业文化做的完美无缺,能够成为真正引领企业发展的精髓与品牌价值部分,而这些都需要从细节入手,不停期的培训,有利于团队人员对于企业以及自身不足的调整而会展现出最佳的状态,并且会不断地改善自己的工作态度、心态,逐渐地培养自己对待工作关系的情操与自信,而且团队中的每一分子也会通过培训再教育系统接受新的事物与创新意识与能力,因此强调企业的培训心态管理会在面对工作的分歧、意见、期望、理想利于有效的整合与完善,使团队的实战能力加强!  

  2、团队人员的职业规划管理; 

  其实职业规划也是组成团队管理的一种催化剂,它能够清晰、有效地规划好个人的平台发展,通过对职业生涯的憧憬来督促自己认真面对工作的正确发展方向,因此团队的领导者要经常帮助团队的每一位人员理清思路,树立职业道德标准成为一个以个人口碑、品牌而立足于营销界金牌职业经理人。 

  3、团队人员的任务细分管理; 

  在确定工作目标的时候,要讲究分工配合,例如:团队的总任务/实际团队人数*百分比=实际完成的任务率;再将任务率针对个人的负责区域进行细化,细分到预估的任何一个有可能完成的市场几率。因此有了明确的计划工作,纵使团队的任务、方向出了问题,你也会有充足的时间进行修正。   

  4、团队人员的表格化激励管理机制管理; 

  在管理的过程中,人的管理是最复杂、繁琐的,虽然有严格的制度可以指导并且执行,但是在团队的管理中要的是默契的配合和自律的行为是尤为关键,表格的管理要即简要且又有实际运用效果,能够通过各项表格管理数据举一反三地体现市场问题,从而有利于团队负责人的第一时间解决完,为市场争取时间和金钱;经济奖励机制在市场经济年代是切实可行的,不但需要与团队的总体挂钩,同时也要与团队每份子的个人绩效进行考核,合理化的考核机理机制可以起到积极向上的作用力。 

  5、团队的市场反馈解决能力管理; 

  反馈机制是需要制度化来引导,一个朝气蓬勃的团队如果能将各项任务完成的与否,必须要做到“知己己知彼、百战不殆”能够透彻地研究对方的竞争策略、迅速解决市场的网络通路问题,产品在市场的受欢迎程度,缺陷等,这些都要从基层市场进行反馈了解,并且能在时间内给于详细的解释于操作行为,那团队才可以勇往向前、持之以恒高效率运作! 

  6、团队的执行力管理; 

  计划在前,执行在后;是营销行业惯用的手段,任何完美无暇的方案,如果没有执行力就形同散沙,不可一击;执行力是对团队任务的最后考验、也是一种理想与实践的合理答案的结果,强调执行力最有力的方法是以职业经理的人格魅力及号召力,在这里我想谈到一部电视剧《亮剑》,里面团长李云龙带领部下在战斗的时候总喜欢喊的一句话:“死也要死在冲锋的路上”!正因为了这句简单、实在、平凡、活跃、充满火药味、爆炸性十足的豪言壮举,激励了团队人员的求胜心切,胜利也就可想而知。其实团队营销也是这样,就要有打赢一场战争的自信!   

  笔者认为团队也好、个人也好,有点挫折是很正常的,但是没有抱负、方向、目标、理想、创新及坚持到底的信心,那就你的工作甚至团队的整体方向简直就是行尸走肉!没有价值而已,因此需要有整体的力量,扬长补短、出谋划策、资源共享因为这样才是你强大的精神支柱! 

  写到这里联想到在团队的工作中,应调整好你的激情、调整好你的心态、始终要归零;最后我想以一首激励斗志的诗篇来结束我对团队管理的粗浅之谈,同时也启发每位有志之士对人生的美好展望! 

  团队---雁的故事: 

  当每只雁展翅高飞,也为后面的队伍提供了"向上之风" ;"V"字型的队伍为雁群增加了队伍的飞行范围。告诉了我们----在分享团队默契的人能互相帮助更轻松的到达目的地,因为他的旅程建立在彼此的信任之上 ! 

  当前导的雁疲倦时,它会退到队伍后方;而第二只雁则飞到他的位置填补。告诉了我们---再艰难的任务需要轮流付出,我们要需要尊重、保护每个人的独特技术、才能天分及资源。  

  当某只雁 偏离队伍的时候,它会立刻发现单独飞行的辛苦及阻力;就会立即飞回队伍 

  善用前面同伴提供“向上之风”。启发了我们----若我们如雁一般我们就回到队伍中,跟着带队者到达目的地;我会乐意接受他人的协助并协助他人。 

  当某只雁生病时会有两只雁飞出队伍,跟在后面帮助并保护它;告诉了我们----如果我们如雁一样我们会在困境中彼此保护一如我们在顺境中茁壮。 

  飞行在队伍中的雁 会发出“呱呱”的叫声,鼓励前面的雁保持速度;启示了我们----必须确定发出的声音、是鼓励的,在队伍中有鼓励最完美的自我展现,通常来自于正确的鼓励能让你的价值真正有意义! 

  其实企业的团队最终的操作目的是要根据企业的性质而制定合情合理的方案在运作,牵涉到的是有细而精的分工配合意识,此文的主要意义是阐述企业在打造团队的过程中需要注意和掌控的一些手段和策略。 

  营销无境界!谨以此文献给关心和支持我的朋友!还有和我并肩作战的同事们为团队的在工作中默默无闻的配合与理解而感谢!

                      

  
【责任编辑】 童玲
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