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文章内容
用营销文化创建个代标杆团队
2006-4-22 16:52:00  北京泛太直销研究院

  人保财险义乌支公司2005年保费跨上15961万元新台阶,连续第8年位居浙江全省县级支公司之首。在全部11支展业团队中,贡献最大的是第一营销部个代营销团队,当年保费收入2762万元,排名第一。该团队2004年荣获总公司“精英在行动”个代展业竞赛团队综合奖第一名;2005年被评为全国系统个代营销示范性标杆团队,成为全国系统13个样板团队之一。

  率先创建个代营销团队

  义乌是闻名全国的小商品城,在当地政府“兴商建市”战略的带动下,义乌的个私经济蓬勃发展,分散性保险业务市场广阔。1996年产寿险公司分设后,义乌支公司成立了“第一营销部”,首开支公司营销先河,也是全省系统最早的营销机构之一。第一营销部白手起家,业务从无到有,从小到大,2003年起保费收入连续三年名列各团队第一。

  支公司不仅为营销部选配能力强的领头人,还大胆进行改革,在公司内部营销员中公开竞聘营销部4个科室的科长,面向社会招纳贤才,引入营销薪酬体系,实行业绩与收入全挂钩。改革激发了营销员的潜能, 2005年,第一营销部26名伙伴全部超额完成保费任务,人均达到106.23万元。

  打造高凝聚、高绩效个代团队

  个代营销团队化管理,不仅仅是一种新的管理机制和新的展业做法,更是先进营销理念和营销文化的载体,体现的是与直销不同的全新营销模式。可以说,先进的营销理念和营销文化是个代营销的灵魂。几年来,支公司对照总公司标杆团队建设标准和省公司《个代营销职场文化建设手册》,在实物、制度和精神理念等层面上创建营销文化,打造高凝聚、高绩效团队。

  11支团队中,第一营销部是唯一坚持晨会、例会制度的团队。这里的晨会在落实政令宣导、经验分享和业务讲解等内容的同时,还坚持做晨操,人人会唱《营销之歌》,各种趣味活动有声有色。潜移默化中培育了营销员的归属感、进取心和价值观。

  在事业关爱上,支公司每年组织营销员参加各类培训、讲座,累计培训1200人次,人均受训时间达100小时以上,使每一位伙伴都成为知条款、明费率、能公关、会展业的“保险通”,有力扶助他们的事业发展。在人生关爱上,建立领导结对谈心制度、员工家访制度和生活保障制度。公司领导经常与营销员聚会、座谈,倾听他们的意见和建议;逢年过节,领导带着礼品到营销员家中走访;营销员生病住院,领导及时探望;公司还时常组织营销伙伴野炊、郊游、生日聚会、联谊联欢等各种亲情活动;公司坚持每年为营销员免费健康体检,并投入一定资金为营销员办理相关保险保障,解决他们的后顾之忧。

  营销文化的熏陶引导,以人为本的亲情关爱,使营销伙伴们真正形成了“人保是家园,人保是根基,人保是我们的用武之地”的认同感。虽然第一营销部周围云集着5家同业公司的营销部,用高薪、高职暗地挖角,但第一营销部至今仍保持着队伍稳定,显示了人保个代营销的强大凝聚力。与之相应的是,第一营销部从1996年几十万保费,发展到1998年突破1000万元,2003年1883万元;2005年2762万保费;2005年底,经总公司检查组全面考核检查,第一营销部被评为全国系统个代营销示范性标杆团队。

  创建个代营销标杆团队,促进了义乌支公司团队化营销展业蓬勃发展。2005年,11支营销团队全部完成任务指标,涌现出“全国保险之星”骆海勇等一大批营销精英,个代营销保费在支公司总保费中占比达到70%,使个代营销由当年的“有益补充”成长为业务发展的支柱力量。

                      

    文章来源:中国保险报
【责任编辑】 清源
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