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编者按:上期,本刊刊登案例《陈老板的梦与痛》,讲述了保健品企业陈老板 涉水直销,却屡受挫折,陷入进退两难的处境。本刊邀请到4位来自不同领域的专家,对此案例听诊把脉,希望能给与陈老板等有类似经历的企业老总以参考。
在品牌管理上下功夫
文/刘胜 品牌管理专家 茶本主益有限公司董事长
中国直销市场是馅饼还是陷阱,估计陈老板深有切肤之感。陈老板身涉直销的根本目的路人皆知,他的真实状况根本无法做直销的大手笔投入,若如他公司所言已经交纳2000万申牌保证金就很不容易了。此种情况决定了陈老板的直销企业必须在一次性输血后而产生强大造血功能自给自足,但残酷的是由于管理团队的不断更替,已经给该公司带来了负面效应,困难无比。保健品行业的强势品牌如今堕落成了直销行业的弱势品牌,再有直销团队接手的话都会很慎重地考虑这个问题。
当然,陈老板也不是一点出路都没有了。当下最为主要的是他是否痛下决心进入直销领域,这个决策绝不能再受蛊惑而作出。如果他决定深入直销领域,那么我个人认为他首先要解决资金瓶颈,给自己的直销事业一个大的血袋;其次他需要对现有的企业平台进行梳理,以科学直销的宗旨来确定领导班子,即术略并行;第三他要对公司品牌进行一定的包装和美化,无论是基于吸附人才或者是开拓市场,这点都需要重视;第四,他需要重视公司的产品战略,我们都知道该公司的产品属于普通保健食品,与直销产品战略所强调的可展示和示范性存在差距;第五,他需要建立隶属自己的教育营销系统来默化之后收编的任何市场团队,否则团队文化差异会给团队的稳定性带来伤害;第六,陈老板还需要重视直销旁系产业战略规划,如教育、文化、服务、他项产品等。
其实做直销就是做一项长期的品牌管理,这种品牌管理的思维角度不是一蹴而就的,也不具备通用复制性。因此,将制度、文化和系统由甲企业复制到乙企业其实是不折不扣的大屁话,是需要引起已经或即将进入直销行业的组织或个人警惕的。