成语实事求是出自《汉书·河间献王刘德传》:“修学好古,实事求是。”
是指从实际对象出发,探求事物的内部联系及其发展的规律性,认识事物的本
质。通常指按照事物的实际情况办事。直销企业要做好直销 ,只有充分了解中国直销的实际情况,才能认清政府规范直销市场的本意及其发展方向,否则企业将很难赢得管理部门的信任,得不到信任,自然无法获得更好的发展空间。作为直销 行业的监管部门,也应该实事求是地探求直销在中国的发展规律,通过管理方式、方法的改变,为直销从业企业提供更多有益的指导。
严管 不是直销的出路
据笔者观察,政府对直销行业的监管一直处于“高压”状态,其严厉程度与打传不相上下。
在申牌的路上,所有企业都战战兢兢地摸索着前进,企业运作“低调”到了极点。媒体望企业频繁“动作”并非无料可报,媒体之所以有料不报,是企业碍于政府严厉的监管政策,唯恐误入雷区,媒体碍于企业攻关,不得报或一带而过。“误导宣传”是多么含糊的概念,不必细说,笔者也不作赘述。而“误导宣传”却被收入《直销管理条例 》(《直销管理条例》第四十三条),管理部门对“误导宣传”虽无具体细则类的明确解释,但其出手着实让直销企业不寒而栗,珍奥集团牌照得而复失的一系列遭遇,有着十足的借鉴意义。
严管政策下的企业,只有选择更加的“低调”以策安全,“低调”让所有正规企业也变得畏首畏尾了,就连直销界的领军企业安利 公司,也概莫能外。近段时间,有关安利在华累计缴税已逾121亿元、安利 赞助2007年特奥会650万元等一系列大事,媒体都没有做过多的报道。这些深具影响力的大事,如果不是安利攻关有术,政府方面也不可能如此“低调”处理的。安利尚且如此,其它企业的处境自然可想而知?
有句形容企业发展境界的一句话备受推崇,即三流的企业做事,二流的企业做市,一流的企业做势。实事求是地讲,这种理念对当前的直销企业而言,不但缺少借鉴的价值,其更具讽刺意味。直销企业为求得信任,一味削足适履地适应着管理部门的口味,其裹足不前的心态已经严重制约了中国直销业的正常发展。企业如何取得政府信任与政府是否信任企业是横亘在企业和管理部门间不可逾越的障碍。从既往直销牌照审批、发放的过程看,管理部门出台政策的不连续性,管理流程的不透明,行业规范不健全以及职能部门工作疏忽等因素让企业号不准管理部门的脉。这些都足以让企业瞻前顾后、畏首畏尾,在“少指导多责罚”的现实中,企业只能选择摸石头过河的策略。在政府和企业间,不是没有诚信可言,而是缺乏诚信赖以生存的土壤。管理部门和直销企业缺少应有的沟通,部分管理部门以正本清源为根本,把直销假想成一如1996年的“传销”样的洪水猛兽,在一轮轮打传行动中,合法的企业有时也会蒙受不白之冤。在管理手段上,忽视了对直销企业的扶持和引导,企业自然敬而远之。
直销企业要发展,政府施以有效管理只是一个方面,更重要的是职能管理部门能为企业提供什么样的服务,才是推动整个行业发展的关键。要解决这一关键问题,管理部门就必须从实际出发,实事求是地面对中国直销的实际情况,对企业给予扶持和指导,使其迅速走上正轨,而不是让企业成为俯首帖耳的顺民就万事大吉了。