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文章内容
理科低飞
2006-8-29 11:46:00 来源:《环球供应链》

  经历了禁止传销和企业改制的双重洗礼后,中山理科被迫低飞,直销也不再是是马建彬的唯一梦想

  本刊记者 赵皎云

  “不管《直销法》出不出台,我们还是会按自己的思路走”,谈到直销,中山理科的总经理马建彬如是解释。

  中山理科公司是一家有着12年发展历史的保健品生产企业,当年曾有“北有天狮,南有理科”的辉煌。而如今,经历过传销、改制等的种种挫折,渐渐被人们淡忘。

  短暂的辉煌

  1992年4月3日,中山市理科虫草制品有限公司成立,开始生产虫草王系列产品。同一时期,保健品行业也热闹起来,1992年底,珠海天年集团研制出天年素,并生产出系列产品,同年成立的还有朱保国的太太集团,而太阳神的出现,标志中国保健品走向了巅峰。

  但在当时,国内的保健品行业还是从事着传统的销售模式。马建彬介绍,中山理科作为广东省国际信托投资公司投资的产业,公司成立之初的近5年时间一直是通过代理商销售,直到1996年底,才有人引进了传销。

  也是在这段时间里,中国直销市场空前繁荣。1997年,安利中国公司的营业额就已经达到了15亿元人民币,据统计,到1998年的时候,中国直销企业已经达到6000多家。

  但是谁也没想到,在直销辉煌发展的同时,也陷入了鱼龙混杂的混乱发展时期。1997-1998两年间,传销在中国快速蔓延,尤其是在广东、福建沿海地区,一些人利用消费者不成熟的心理,从事欺诈活动,造成了严重的社会影响。

  1998年4月18日,国家工商总局下发的《关于禁止传销经营活动的有关情况》通知中列举了传销的“八大罪状”;4月21日,国务院发布了《关于全面禁止传销经营活动的通知》,规定“一律立即停止传销经营活动”。更重要的是,给当时很多原本做的不错的企业一个很大的打击,在这次的风波中,就连安利、雅芳这样的企业都受到了前所未有的冲击。

  三个月后的7月21日,国家外经贸部、国内贸易局和国家工商局组成的工作组经过研究,颁布《关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知》(455号文件),批准雅芳、安利、玫琳凯等10家外资直销公司转型运营,特批了安利采用“自设店铺+雇佣推销人员”的保留了直销核心理念的经营模式转型经营。

  经历了这次改革,内资企业存活下来的寥寥无几,禁止传销后还能叫得上名字的,仅剩下天津天狮、福建福龙、中山理科等企业。由于之前曾从事了传销模式,中山理科被迫停止了经营,调整领导班子和营销方式,重新走上了传统销售的老路。马建彬就是在这个时候来到理科的,然而,他不知道,这仅仅是理科恶梦的开始。

  1998年,中央下令,不许银行系统经营商业活动,这给原本由广东省国际信托投资公司投资成立的理科又一次打击,意味着经营机制的再次变革,2000年1月,中山火炬高新技术产业集团公司控股理科。

  面对中国市场上来自安利、雅芳的扩张压力,理科开始走向海外。2000年7月,理科的产品开始出口韩国。

  与理科同时出名的天狮也走起了外销之路,但天狮不甘心放弃国内市场,抓住了机会,发展起来,如今已成为国内直销企业的龙头老大,而理科却沦为年销售额五、六千万的小企业,马建彬认为,企业自身机制问题是症结所在。2004年4月,中山理科完成了改制,继续低调经营。

  模式是次要的

  2001年,中国加入WTO并承诺3年内为直销立法,整个直销行业再次火热起来。但是经历了两次磨难的理科,开始变得冷静,并没有马上恢复直销的模式。而近期《直销法》草案的部分内容曝光后,更让马建彬明白,当初没有马上跟进直销是正确的。

  马建彬认为,新的规定对中小直销企业来说并不理,“国家之所以采取这样资金上的要求,主要就是想提高门槛”。对于在资本上“一刀切”的做法,他的看法是,国家只是为了便于管理。“1998年为什么对传销实行‘一刀切’?就是因为管不了,现在也是一样”。

  “无论采取哪种方式经营,在销售利益上没有太大的区别”,马建彬说。

  业内人都知道,保健品、特别是化妆品,出厂价和零售价是相差很大的,无论是直销还是传统销售,对于生产企业的利润都是一样的。《直销法》草案中规定,直销人员最多可以得到25%的提成,马建彬介绍,通过传统销售方式,厂家给总代理的零售价和出厂价之间大部分都是三七开的,这也就是说,到代理商手里30块钱的产品,到消费者手里至少要卖100块钱。

  这样的分成在传统生意里都已经是透明的了,中间的费用差价大部分都给了广告公司,还有一部分就给了中间的批发商,当然零售店的利润率是最大。但专卖店就不同,马建彬兴致勃勃地说,“专卖店可以省去中间批发层次上的费用,产品直接从厂家拿到专卖店销售”。

  中山理科目前采取特许加盟店的经营形式已经有3年时间了,公司已经把“专卖店+个性化的服务”定为长期发展的目标。

  “门店的建设是中小企业要面对的一个大问题”,直销专家胡远江说。这不仅仅是指资金,更重要的是要有与经营相配套的管理。

  对门店的管理关系到物流仓储、产品服务等多方面的运作,尤其是物流上的管理,无论企业大小,都须面对这些问题。

  大有大的好,小企业也有自己的招法。像理科这样的企业,销售范围主要是集中在广东省,对于批次多、批量小的特点,马建彬介绍,他们在物流上也是采用外包的形式,不需要自己做。并且在当地也没有设仓库,一般来讲货到就卖掉了。第三方通常也是在当地找,按地区分的,是一个月给他多少的量,至于批次,有时一两件的,他们会和他其他的业务搭着运的。“这种方式比我们自己做大概可以节省50%—80%的成本”。

  目前理科的加盟店有300多家,主要集中在广东地区,北京、东北、河南等地也有,但比较少,差不多是一个地区只有一家店,发货就直接到店了,所以根本不需要去考虑库存的问题。只要需要订货,加盟店就会通过发传真的方式,双方现货现款,“对于我们这样的小型企业,这种做法是很实用的”,马建彬轻松的说。

  由于网络不大,所以管理上的问题也不大,主要是统一标志、统一结算、统一培训,以及在价格上管理,理科也会定期有一些对店长的培训。

  对于小规模的直销企业,做好经营也不是件难事,毕竟船小好调头。

  创新为王

  “活下去还是有可能的”,马建彬说。

  作为刚完成改制不久的理科,马建彬感到,任何事都有个过程,企业要发展起码还要2-3年的过渡。

  目前理科的保健品和药品,有40%-50%都用于出口东欧、越南、韩国、日本,但量并不大,每年的销售额只有两、三千万。不过作为国内少有的虫草产品生产企业,马建彬高兴看到,虽然公司在经营方式和管理都存在着各种各样的问题要解决,但来自产品本身的优势让他看到了希望。据他说,光私人到厂里来拿货一个月都有十几万。

  认为质量是竞争基础的马建彬同时也明白经营的重要性,对于《直销法》不看好的他说,“我想只要违规不违法,是不会有问题。企业为的是生存,乖乖听话的企业,最终都是失败的企业。我相信政府也会看到,真正做直销,是为了把企业搞好,为了国家的利益,这也是我们的愿望,所以我们会按自己的方式做。” 

                      

    
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