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天津泰达益生公司:迈向全球的零售产业集群
2006-8-18 9:40:00
来源:《市场报》
强 身 创新走向海外 总部位于天
大科技园内的泰达益生,同园内众多国家级科研单位一样,汇集了多名来自中国工程院等科研机构的权威专家,并与中国医学科学院药物研究所、天津药物研究院、天津医科大学等机构合作。泰达生物国际生物研究所所长游环宇亲自为泰达益生的科研把关,拥有众多健字类生产许可权和十余年生产经验的“天津阿尔发保健品有限公司”是益生生产基地之一。 以科研创新为根基的泰达益生在生物技术应用领域深入挖掘,使得科研技术与资金价值得到了有序增值,益生的食用菌系列及国内外市场的近百个益生产品,深受国内外消费者所喜爱,先后荣获了中国营养保健品高科技成果奖、国家级新产品等多项殊荣。 自公司创业伊始,泰达益生在满足终端个性需求方面下功夫,企业得到了市场需求的真实回馈。诚信务实为代理商维护商业渠道,产品结构的个性需求随之得以满足。各取所需、让利双赢的市场策略,使得泰达益生快速实现了经营资金的积累与企业规模的扩容,摸索出了一条适合民族企业的产业之路,以“益生速度”开创了年轻企业在激烈竞争的市场环境下稳健、快速走向国际市场的新路子。 泰达益生一手抓国内市场,一手抓海外市场,成熟一个开发一个。高附加值的益生产品以及在国内外市场的创新发展为益生赢得了先机。目前,泰达益生的业务渠道已经形成立足天津滨海新区,扎根东欧、中东、东南亚的多个重点海外市场,进而辐射周边国家市场的格局。国内业务也遍及30个省、市、自治区。 强 心 管理落实精细 在国内,企业管理是大部分企业走出国门前的镇痛。泰达益生为了将管理与国际接轨,实施了董事会领导的总裁负责制,将精细化管理由营销管理开创性的拓展至公司各项行政管理工作之中。“细节决定命运”已经深入到益生每一名海内外员工心中与行动之中。 在市场高速扩张的过程中,每个行业都会碰到一个通病:公司管理滞后于市场发展。为了从根本上解决这一问题,索秋丰在泰达益生完成企业雏形建设后,就提出了标准化建设和流程化管理的思路。2006年1月,他积极推动对上至高管下至员工在服务意识、流程再造、执行能力等方面作了符合国际标准的提升。 索秋丰分析了新的行业态势后得出:零售流通企业的竞争在于营销的竞争,营销竞争的根本在于服务,而优质的服务来源于企业的科学管理。于是,2006年初,他又提出了加大公司精细化管理,为广大经销商和消费者提供高品质的服务。 零售流通企业难在内部管理,量化与质化的考核往往停留在执行能力不彻底。为了突破管理瓶颈,泰达益生实行了简单化、标准化、专业化的精细管理。 简单化方面,益生明确部门的职责分布与权限,简化周转环节,为企业结构瘦身,提高工作效率;标准化方面,益生根据公司业务发展需要,定期简化、固化业务流程,实现业务在流程内的自动运转;专业化方面,主要体现在人事考核、人员选择和工具应用、专业实施上。专业的硬件设备与软件应用服务于专业人士自动维护流程运转,以实现对益生简单化、专业化、标准化的管理。 在企业的营销结构管理方面,益生推行的是3级管理制度,即总部——经理人或部门、代理商——消费者,这样简化了营销行政层面的管理,杜绝了推诿、拖沓的工作作风。 今年3月至4月,泰达益生迎来了从俄罗斯、乌克兰、印尼等国远道考察的代理商。挑剔的外商们在参观公司并与员工座谈后,重新认识了中国企业和改革开放的中国。 强 劲 人才成就未来 人才对于任何事业的发展都至关重要。当前企业要真正实现跨国经营,尤其需要人才的支持,没有足够的人才支持,走出国门不可设想。这里所说的支撑企业走出国门的人才基础和条件,主要是指具备开发能力,开拓能力,既忠诚又爱国的人才。我国多数企业不能获得更快发展,首先在于缺乏这类人才。 泰达益生在用人方面借鉴了一些成功的案例,他们将企业员工分为人才储备与人才应用两个层面,一方面积极引进业界精英,依靠他们的经验与资源迅速填补企业职能需求的缺口;另一方面他们让资深员工与引进的人才带动储备人员,在人力资源转化为人力资本方面摸索经验。 近一段时间,益生信誉与品牌魅力吸引了大批专业人士的加盟,使得这些加盟经理人能迅速的融入企业,而且这种力量逐步加强的趋势越来越明显了。负责泰达益生人力资源工作的一名高管介绍说,泰达益生企业价值观定义为:泰达益生——融合,创新,服务,打造全球泰达益生。特色的企业文化是吸引人才的法宝,这为企业管理与健康发展开了一个好头。企业管理的最高层次实际就是企业文化的管理对跨国经营企业尤为重要。 需求大量的具有国际化水准的专业人才,解决企业发展的人力资源供应,依然是泰达益生急需解决的问题。索秋丰说:“我不是海归经理人,但我急需管理具有国际化水准的经理人。关键不在于他们是否具有国外工作与生活经历,益生需要的是国际化的战略视角与执行力的人才,能将中国商业文化传播开来的人才。泰达益生未来5年之内的人才缺口对我们来说是个极大的挑战。”索秋丰最后说,公司将在岗位、待遇、培训等方面广开门路,建立“空降兵绿色通道”,建立人事期权分配、捆绑发展的用人机制。 泰达益生战略 战略目标:实现规模与核心价值的合理配置 泰达益生的战略目标可以概括为:一个平台,四大支柱,五大价值,服务企业规模与效益的增值,实现益生价值链的合理互动,最终将泰达益生打造成为立足滨海新区,迈向全球的跨国零售产业集群。 1.一个平台: 努力拼搏,打造中国泰达益生民族品牌,建设特有的企业文化。经过5年的努力,使公司成为国内外知名企业,把公司建设成为一个跨国经营的企业集团,为益生人打造一个永续发展的平台。 2.四大支柱: 建立专业的下属公司,包括:营销公司、传媒公司、物流公司、产业园区和投资公司等。在为泰达益生市场提供服务的同时,创造更大的社会效益。分别在国内外建立专业的分支机构。为建立泰达益生的跨国企业集团、创造规模效益打下良好的市场运作基础。在未来5年完善产品结构。利用泰达益生先进的科研力量,打造一流的、世界领先的产品系列,产品品种数量突破200个。在未来5年中,公司将投巨资建立自己的培训中心。 3.五大价值: 股东价值——第一个5年,从2006年到2010年,打造销售额15亿元人民币的国内外营销平台。员工价值——根据运营状况建立员工生活区,建立高层管理和突出贡献人员别墅区。广招天下英才,参与泰达益生事业的发展,更好地为市场服务。经销商价值——奖励优秀经销商,勇于创造一些业绩、服务良好的经销商,会实现无形素质和有形生活品质的提升。政府价值——通过5年的努力,使泰达益生成为开发区的利税大户,实现发展实业、振兴滨海新区,报效国家的美好愿望。社会价值——广泛开展公益活动,在企业做大做强的同时,设立“复明”基金会,每年复明50人,积极参与回报社会活动。
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韩晶
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