打造和谐的营销团队

　　戴秀芬认为，和谐的团队是营销的基础，是企业发展的动力和后盾，也是小洋人快速走向市场的桥梁和纽带，是小洋人市场的缔造者。各级经销商是这个营销队伍中的成员，它们的素质关乎着小洋人的市场销售和未来。

　　小洋人公司和各级经销商和谐相处，相得益彰。小洋人的领导者已经认识到其中的利害关系：两者之间，唇亡齿寒，和则共荣，分则俱败。因此，小洋人公司注意提高营销人员的素质，维护营销人员的利益，而大多数经销商也能够做到和小洋人保持步调一致。

　　在维护和经销商的关系上，小洋人有自己独特的方式。销售一部部长王振华介绍到：“小洋人公司把各级经销商纳入了自己的管理体系，能够对他们实行有效的控制，各级经销商也能贯彻小洋人的产品品牌战略，给小洋人以极大的渠道支持。”

　　公司采取奖励与惩罚相结合的措施，促使经销商与公司保持行动上的一致性。“每年公司都会召开营销总结表彰大会，对业绩突出者给予表彰和奖励，这会增加他们的信心和决心，也给其他经销商树立了典型和榜样；对违反公司纪律者进行处罚，也给其他人设立了底线。”

　　在营销之中，小洋人公司还有一系列具体的措施，维护着这种和谐关系，促进着公司与经销商共同发展。小洋人和经销商不只是控制与被控制，或进行简单的奖励和惩罚，同时，小洋人对经销商还有激励措施和支持、服务措施。

　　激励措施大大激发了经销商的积极性，有的经销商由原来的经营几种品牌的产品，到后来只经营小洋人一种品牌的产品。

　　这些激励措施也体现了小洋人以大局为重的思想，其中包括：经销商的库存期间不超过产品有效期，可以向公司申请退货。这一措施因大大降低了经销商们的经营风险，在一定程度上消除了他们的后顾之忧；根据经销商销售额大小或所在区域市场的成长性，给予相应的物质奖励。

　　公司对经销商的支持和服务，也让他们在经营上增加了几分底气。

　　服务包括管理咨询和培训服务，积极为经销商提供经营管理方面的咨询建议，不定期为经销商举办培训服务，以提高他们的经营管理水平；公司的经营人员对经销商进行经常性的访问，及时沟通双方的关系。而支持则主要体现在促销支持，包括在经销商所在当地媒体推出广告、双方合作搞一些促销活动等。

　　小洋人公司的这些措施打造了一个和谐的团队，这个团队成为小洋人公司营销策略的执行者和合作者，为小洋人公司提供了有效的政策支持和信息来源。而小洋人与经销商的良好的合作关系也让他们获得了双赢。