本刊记者王晓宇在2002年夏秋之交，对仙妮蕾德国际机构董事长陈得福博士和总裁徐爱莲女士进行了专访。事隔不到一年，仙妮蕾德中国连锁经营店已由专访时的3000多家发展到4600多家，是什么原因吸引了这么多人加盟仙妮蕾德？就此问题王晓宇专访了仙妮蕾德国际机构授权企业北京店主郭迎菊女士。
本刊记者 王晓宇
特邀嘉宾 仙妮蕾德国际机构授权企业北京店主 郭银菊
身体的健康
被称为老三界那一代的郭银菊女士，看上去不到50岁，身体健康无疾病，其精气神更非一般同龄人可比。问其养生的方法，郭银菊回答道：顺应生命规律，让身体保持营养﹑清洁﹑平衡。
仙妮蕾德的经营有一个信条—己所不欲，勿施于人。自己不用的产品，不销售，自己用得好，推荐给别人更自信。正是仙妮蕾德高品质的食品﹑饮品﹑护肤化妆品﹑家居用品的使用，让郭银菊及其家人获得健康，她的爷爷郭强老先生从90多岁开始食用仙妮蕾德产品，现在已104岁，身体健康，不但不是家人的负担，而且还幸福的与老伴生活在北戴河。也正因为这份健康，使郭银菊与友人分享：实现了快速与大量的销售。
记者发现这一信条的实质是先做人后做事。
仙妮蕾德相信：家庭的需求就是市场的需求；人人需求﹑重复消费就可拥有可持续发展的市场空间，而产品的自我研发生产﹑产品的科学哲理﹑产品的高品质可以形成企业难以被别人复制的核心竞争力之一。
21年来仙妮蕾德守住自己做人做事的原则，在市场浮躁﹑媒体广告狂轰滥炸，价格利益诱惑丛生的现实中，从不跟随﹑从不炒作，以极大的耐心让世界30多个国家数百万的经销商的亲身体验，最具说服力的巨大客户见证自然形成，金碑﹑银碑不如口碑。
榜样会被追随，“己所不欲，勿施于人”的经营者信条，自然而然的复制，正是这样的“自然”才确保了“先做人后做事，先做一个健康的人再做有益于消费者健康的事”这一实质在现实中的体现。每逢新产品问世，大家先用为快，多用为乐，这种已经生活化了的体验消费的快乐不仅是因为产品的优秀，更是因为仙妮蕾德公司与众不同的奖励制度。
21 年来，仙妮蕾德始终如一的把每月销售业绩的62%的巨额利润回馈给广大的经营者和消费者。这种回报，使所有的受益者能够在经济能力上安心和充满快乐的使用和分享产品，仙妮蕾德认为：身体上的健康﹑充满活力的生命状态，每一位仙妮蕾德人都是公司及产品的最好的形象代言人，也是最忠诚的消费者。
事业的成功
有了健康的身体，经营者经过努力，在仙妮蕾德里还会获得事业的成功。其成功是“自然”的，或者更确切地说是在仙妮蕾德的制度下产生的。纵观全球500强企业中的长寿企业，都有一个共同的成功规律，就是销售队伍的忠诚度，而销售队伍的忠诚度的人本化概念就是销售人员的事业成功。
那么仙妮蕾德是怎样使经营者获得事业的成功呢？
仙妮蕾德在锁定经营者忠诚度方面，其所实施的激励制度就是“按能分配”，这种制度体现为：经营者只有认真学习﹑了解仙妮蕾德的经营理念，开拓市场，培训专业人员，掌握产品知识﹑组织销售团队，增加零售服务网点，推广产品，提升销售业绩，方能获得可观的收益；相反，如果靠拉人头而没有销售业绩或心存一劳永逸的思想，不仅没有收入保障，也是根本行不通的。激励制度的优越，郭银菊感受颇深。作为一个生意人，在投资前首先考虑的三个原则是：投资﹑回报﹑速度。郭银菊以前从事传统生意，投资效益比与现在从事仙妮蕾德有极大的不同。从前，每笔生意都需要投入高额的资金，回报却不稳定，隐藏着难以预计的高风险。而仙妮蕾德却让她欣喜地发现，这是一个低投资﹑高回报﹑快速度﹑有形资产和无形资产同时倍增的事业，它成功的奥秘只有一个：专一和坚持到底。仙妮蕾德人正是凭借此一步一步走向成功的。除了设置有效的激励制度以外，仙妮蕾德更是在事业培训﹑素质提升﹑综合福利方面很舍得投入大量成本。仙妮蕾德满足了经营者的五大需求：即生存方面的物质需求；健康﹑快乐的精神需求；人际关系及社会交往方面的人性需求，事业长久的发展需求；个人价值体现的成长需求。这五个需求满足与否，决定着经营者对企业的忠诚度。从事仙妮蕾德，使郭银菊感受最深的便是平衡发展，既有身体健康，事业成功，财富丰富，又有家庭温暖，子女孝顺，朋友爱戴。郭银菊的丈夫金先生在事业上给了她巨大的帮助和支持，他们的孩子在加拿大攻读MBA，准备继承爸爸妈妈的事业。仙妮蕾德对授权店主有着一整套专业培训计划。在中国，凡仙妮蕾德的准店主在开设零售店铺之前须接受经营理念，产品知识﹑财务知识﹑电脑操作﹑销售技巧及店铺管理培训。针对销售中顾客常提的问题，经营者应具备正确回答和引导消费的能力，具有锲而不舍的工作耐力和良好的心理承受能力，而这一切均取得于仙妮蕾德的心理素质培训。
除了本身的奖金分配制度外，仙妮蕾德每年两次在美国和亚洲召开的优秀销售代表国际大会以及开展的各种国际旅游，则让优秀的经营者快乐地体验着企业对自身价值的尊重与企业的人文关怀。
使经营者获得事业成功的另一重要方面是仙妮蕾德与经营者各自做他们最擅长的事，仙妮蕾德负责研发生产及市场指导，而经营者全力以赴实现市场销售和服务，这是近乎完美的企业生命链组合。这种合作实现了公司与经营者的双赢，在很大程度上决定了他们获得事业成功的速度﹑高度﹑持久度，这是一套科学﹑系统﹑严谨的销售管理模式，在这方面，仙妮蕾德做地非常出色。
自1998年4月21日中国颁布取缔传销的“禁令”之后，除国内首度获批的42家外，能够成功实施转型的企业几乎是凤毛麟角，而仙妮蕾德却以最快的速度在中国市场转向了店铺经营，至今为止，仙妮蕾德在中国市场开设的专卖店已达4600对家，从无店铺经营至终端店面经营模式，仙妮蕾德把原来家庭及社区展开的产品展示及销售活动导入进了专卖店系统。店铺经营将隐藏式商品交易变为店内的公开交易；将销售人员流动性大，政府职能部门难以控制税收，变为有营业执照﹑税务登记的固定营业场所，方便了政府管理和监督；同时经营者有了社会地位自律经营并提供创业和再就业渠道，便有了与政府双赢的机会。所以当中国共产党提出“三个代表”的思想，每个店主都在认真按此执行。
简单﹑迅速﹑科学﹑有效是仙妮蕾德提供给经营者良好运作系统的特质。仙妮蕾德人将进入一个历史性的腾飞。
事业成功的关键在人，仙妮蕾德在中国的成功拓展，离不开一批优秀的经营者﹑企业家。郭银菊就是仙妮蕾德在中国授权企业中优秀领导人中的一个代表。她也是在仙妮蕾德1998年快速转变经营模式时，较早开店的店主。以她的眼光和胆识，在挫折中不断成长。在她的带领下，团队涌现出了一大批优秀店主和团队领导人。这些伙伴分布在全国各地，他们都有着共同的品质—不断学习，与时俱进，跟随公司快速成长。团队规模已连锁到上千家店，郭银菊也因此获得了极大的成功。提高团队整体素质，这正是郭银菊目前最重要的事情。她认为，一个企业，一个团队，能否持久而稳定的发展，一定是因为企业或团队里边的人，但如果不注重团队整体素质的不断提升，仅有个人的优秀，是很难取得长远发展的，这是郭银菊重要的团队建设法则。郭银菊不断与团队领导人达成共识，为实现整体素质提高的目标群策群力。
为了自己和团队的成员把授权店经营得更好，她自己花钱到中欧国际管理学院学习，酷爱学习的郭银菊学习归来，她的经营思想更贴近仙妮蕾德新的市场战略。她知道今后第一重要的不是强调开多少家授权店，而是占据多少市场份额，拥有多少人才﹑拥有一套简单易复制的系统，自然就会产生更多的授权店。今天在团队中强调的不是战略，而是执行。郭银菊同她的经营伙伴们的目标一致﹑行动一致，为扩大仙妮蕾德中国的市场份额努力奋斗。
郭银菊的愿望，就是要帮助更多的人成功。
今天，无论是仙妮蕾德还是郭银菊，都与1998年之前有着截然的不同。仙妮蕾德的目标是在国内开设1万家授权店，郭银菊的目标是她能够帮助更多的授权店主业绩翻番，收入翻番。
今年7月，郭银菊再次参加仙妮蕾德国际大会，回国以后，她为自己定下了目标，从头开始，从零开始，在下次的国际大会，让自己参加大会的人数翻番。为了这个目标，回国后她立即奔走于全国各地，与各地领导人交流﹑制定计划﹑发现差距﹑找出办法﹑加强督导，为分布在各地的授权店主鼓劲加油﹑提供帮助。作为中国仙妮蕾德经销商之一，她已经坚持了十年，还会坚持多久？郭银菊说：“这是我所追求的生活。”
在仙妮蕾德的字典里对经营者的定位注解是：与仙妮蕾德一样有共同发展目标﹑有梦想﹑有使命感的人。他们的使命是：把健康和富裕送到世界的每一个角落。每个店主都是授权企业的独立法人﹑合法纳税人。每个店主与仙妮蕾德国际机构的关系都是合作而不是雇佣。
郭银菊谈到比尔。盖茨的成功是6个字：速度﹑链接﹑无形。他用最快的速度创造了微软，链接了IBM，实现了有形与无形资产的最大化；而今天的自己与比尔。盖茨也有相似之处，她虽早在1984年就在商海中沉浮，酸甜苦辣﹑冷暖自知。而从1993年开始经营仙妮蕾德，一年半就实现了自己当年从山西回北京，买自己的别墅和汽车的梦想。今天她才明白，不是自己有多能干，也不是因为自己运气好，而是因为自己链接正确，链接了一个雄厚实力的跨国公司，站在了巨人的肩膀上。她不断复制着被市场验证了的成功系统，而蕴涵在系统中深厚的东西方文化结晶及科学的规律都使她获得了无形资产。这无形让她明白，她能快速服务于多少人，无形就会让她的价值惊人的倍增。
拥有自己的企业；拥有有形与无形的资产；享受世界独一无二的产品；过着高品质的生活；与跨国公司合作；与世界亿万富翁分享财富；回报社会；郭银菊每次谈到此都会很兴奋，她说所有仙妮蕾德人都因此而自豪。
财富的倍增
仙妮蕾德与所有的经营者的关系是双赢平等互助的合作关系。企业一方面为所有经营者提供稳定﹑可靠的可持续性的发展机会，一方面为经营者提供丰厚的利润回报。正是在这样的回报下，无数的仙妮蕾德经营者获取了经济上的巨大利益。在仙妮蕾德国际机构成立20周年美国世界大会上，郭银菊代表中国大陆店主受邀请在主席台上与大家通过媒体分享她从事仙妮蕾德十年获得的财富。郭银菊拥有豪华别墅及德国﹑日本的名牌轿车。不仅她自己模范带头纳税，也教育所有的分店遵纪守法，目前仙妮蕾德在中国经营者团队中，月收入万员以上者不下万人；因此而就业﹑创业者数万人，她们用辛勤的汗水﹑不懈的努力打造出一支高收入群体的队伍，而其中更多的是从零起步的朋友。仙妮蕾德也因此获得了制造富翁的企业美誉。
价值的实现
在专访中记者感受到，对已拥有健康的身体﹑事业的成功﹑财富的倍增的郭总而言，她人生更大的追求在于自我价值的实现，即帮助更多人获益健康。创造更多的就业机会，促进社会安定，人们生活富足，弘扬优秀的中华食养文化，吸收先进的西方高科技，造福于民。得诸于仙妮蕾德，还诸于社会。
专访结束后，郭总一番感谢的话让记者不能释怀，她说：“感谢你在采访中自始至终称我为郭总，这意味着我们是一个对社会有贡献﹑合法经营的企业家，不仅有财富，而且有社会地位，终于摆脱了‘不法商人’的阴影。”
做这篇文章时，记者翻看着仙妮蕾德国际机构介绍的精美手册，它似乎变得沉甸甸的，那里面有成千上万个仙妮蕾德合法﹑科学﹑迅速﹑有效经营制度发家致富而造福于社会的人在自信地工作着。
仙妮蕾德将现代世界先进经营管理制度与中国国情相结合，走出了一条有中国特色的专卖连锁授权经营制度之路。它不仅在创新消费产品，更在创新经营制度。2003年的“非典”不仅未能影响仙妮蕾德销售额与利润的上升。相反却由于全民健康意识提高和理性化消费选择，更具激励的消费回报，带来了仙妮蕾德销售业绩全球爆炸性的成长。
半个月后，这篇文章上多了这样一段话：仙妮蕾德企业文化是以中华优秀传统文化为体，以西方高科技经营管理制度为用的东西方文化的结晶。长期以来，仙妮蕾德国际机构拥有众多坚定的经营伙伴，他们其中很多人是西方人，这是陈得福伉俪20年来润物细无声地将中华传统文化向西方文化渗透的结果，就如同以麦当劳为代表的西方文化在中国的20年渗透一样。丝绸之路是几千年前中西方文化交流的鉴证，在那漠漠荒沙下，有多少先驱者的形骸。今天，以郭银菊等为代表的中国仙妮蕾德人，作为当代中西方文化融合的奋斗者，不懈的努力着。
仙妮蕾德，迎向成功之旅。
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