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玫琳凯公司介绍
2006-4-18 22:50:00

  玫琳凯(Mary Kay),本是一个普通的不能再普通的名字,能够作为世界知名的化妆品品牌而家喻户晓,最初只是源于一个平凡女人不平凡的梦想,没有玫瑰,没有香槟,没有衣香鬓影,更没有豪气干云,一切都开始于一位美国女性家庭厨房的餐桌旁——一个女人生活中最实际、最琐碎的地方。然而,四十多年前的1963年9月13日,就是在美国德克萨斯州达拉斯市这样一张普通家庭餐桌边长出的梦想藤蔓,从此牵动了这个世界上无数女人的心。  

  ==== 玫 琳 凯 哲 学 ====

  公司成立伊始,玫琳凯就以“丰富女性人生”为己任,致力于创建一个“全球女性共享的事业”,她想要提供妇女别处所没有的机会:一个不论在收入、事业发展机会及个人抱负等方面都能无限发展的机会。玫琳凯在致力于为消费者提供高质量的产品的同时,一直以积极的价值观及相互关爱的精神实现公司的使命:为美容顾问创造更多获得收入的机会并帮助公司员工体验事业的成功。 

  由于玫琳凯为妇女的成功提供的这种良好工作氛围,美国《财富》杂志数次将其列为美国最适宜妇女工作的十家公司之一并成为该杂志“全美100家最值得员工工作的公司”中榜上有名的唯一一家化妆品公司。也因此,国际妇女论坛表扬玫琳凯公司对妇女地位的平等及提升有特殊的贡献。

  玫琳凯信奉“你要别人怎样对待你,你也要怎样对待别人”的黄金法则,更大力倡导“信念第一、家庭第二、事业第三”的生活优先次序。这种思想在玫琳凯的大力提倡下,随着她和她50万美容顾问的身影迅速传遍全世界。人们评论说,玫琳凯在销售她的化妆品的同时,也在销售她的工作哲学和生活哲学。

  其实玫琳凯更重要的贡献是以她的企业文化激励了千千万万妇女,纷纷成为小型企业经营者。在她自创的管理风格下,她以不断的鼓励及物质报酬来提升妇女的自尊和自信。有杂志惊叹:玫琳凯所解放的妇女,比美国女权运动领袖格劳瑞娅·史戴能解放的还要多。但是玫琳凯不喜欢这种比较,她认为,妇女解放就是经济解放,再简单不过。

  ==== 玫琳凯·艾施女士:“你能做到!” ==== 

  公司开张伊始,玫琳凯·艾施就将自己所信奉的“你要别人怎样对待你,你也要怎样对待别人”的黄金法则作为公司的指导哲学和市场理念,更大力倡导“信念第一、家庭第二、事业第三”的生活优先次序,用 “你能做到”(你能我也能)的精神来激励其他女性加入自己的事业。在玫琳凯的大力提倡下,玫琳凯所奉行的黄金法则及生活优先次序的指导哲学和市场理念随着她和她的千千万万美容顾问的身影迅速传遍全世界。

  玫琳凯还改革了传统的化妆品销售方式,从培养自己的美容顾问开始,为消费者提供面对面的专业美容和皮肤保养指导。通过玫琳凯的专业美容顾问为顾客免费试用产品,了解适合自己肤质的品种,然后再决定是否购买。美容顾问不仅给予顾客皮肤和彩妆方面的知识,更有机会与她的顾客建立友谊,使顾客真正体会到专业美容顾问细心、周到、完美的服务。 

  在公司成立后的40年中,玫琳凯·艾施凭着自己坚定的决心、努力的工作以及无私的奉献精神将公司从一家小型的直销公司发展成为其业务遍布世界30多个国家和地区、年营业额达数十亿美元的大型化妆品跨国企业集团,并在全球拥有一支超过百万人的美容顾问队伍和逾千万名忠实顾客。最为重要的是,玫琳凯·艾施以她的企业结构激励了千千万万妇女,纷纷成为小型企业经营者。在她自创的管理风格下,她以不断的精神鼓励及物质报酬来提升妇女的自尊和自信,将她个人的梦想变成了美国商业史中最成功的故事之一。 

  ===== 全方位的产品和传奇式的服务 =====

  经过四十多年的努力,玫琳凯已成为全美最畅销的护肤及彩妆品品牌。以提供消费者优质化妆品为经营准则,公司每年对产品研发的投资都超过5000万美元,并在美国和中国等国家和地区拥有自己专业化的工厂和产品研发实验室。玫琳凯的产品都采用最先进的科技调制而成,确保产品的品质及顾客的满意度是公司的首要目标。从包装材质的严密检验,微生物科技的样品抽检、人员及电脑系统同步检控生产线,层层措施确保为不同年龄、不同肤质、不同需求的用户提供优质的产品。 

  ===== 玫琳凯中国 =====

  1995年玫琳凯在中国建立其海外第一家工厂杭州玫琳凯化妆品生产厂,总投资额达两千万美元,拥有先进的生产设备。1996年3月玫琳凯中国分公司在上海正式开业。玫琳凯品牌迅速以其高质量的产品,有效的护肤方式,周到的售前售后服务以及严格的自我管理机制和强烈的社会责任感赢得了广大消费者的欢迎和国内工商界的尊重,也得到了各级政府主管部门的认同和支持。

  1998年玫琳凯公司还通过了ISO9002质量管理和质量保证体    

  系认证。现在,玫琳凯在中国已遍布全国各主要城市,截至2005年底累计向国家缴纳各种税款超过15亿元人民币。在此基础上,对中国满怀热忱和信心的玫琳凯正计划进一步将玫琳凯中国公司及其工厂建设成玫琳凯亚太区的生产和销售中心。 

  1998年玫琳凯公司是第一家得到国家对外贸易经济合作部、国家工商行政管理总局和国家国内贸易局等有关政府部门批准的采用雇佣推销员(美容顾问)经营产品的销售模式的专业化妆品公司,它从根本上不同于那些被国家严令禁止并予以取缔的类似“老鼠会”等非法经营、牟取暴利、坑害消费者利益的传销组织。玫琳凯公司在中国的这种营销模式具有完全的合法性和可持续性。

  为了嘉奖玫琳凯中国在2000年中所取得的辉煌成就及做出的杰出贡献,玫琳凯达拉斯总部特别赠送一尊蟠龙坐阵雕塑以示表彰。 

  玫琳凯的美容顾问包括社会各个阶层的女性,不论是谁,她们都能在玫琳凯找到自己的新天地,尽享个人成就和职业成功。在中国,玫琳凯也以积极的姿态投身于妇女自立成才的社会活动,连续两年与上海市妇联合作,举办支持女性事业的研讨及捐助妇女转岗培训等活动。还与中国福利会少年宫合作开办了少先队辅导员形象设计指导中心并出任辅导员俱乐部理事,为广大少先队辅导员服务。

  公司于2001年和中华全国妇女联合会合作设立的“玫琳凯妇女创业基金”是一项主要以城市下岗女工和农村贫困妇女为    

  扶助对象的非盈利性项目,旨在为下岗女工及其他贫困妇女提供创业扶助资金。此外,公司于2001年积极响应中国政府西部大开发的号召,为西部开发投资教育,与北京大学合作设立了“北京大学玫琳凯奖学金”,专门奖励来自中国西部品学兼优的女生。2002年,公司又与浙江大学合作设立了“浙江大学玫琳凯奖学金”,为中国的教育事业添砖加瓦。玫琳凯还参加了为青少年提供商业经营教育的国际成就计划的工作,并担任该计划中国部的副董事长。通过参加在世界各地一系列公益活动,玫琳凯希望唤起更多的人对女性公益事业和世界环境美的关注,为全世界的妇女和环境保护提供援助。玫琳凯这样说:“你不必为赢得诺贝尔和平奖而努力,去发现治愈癌症的方法,或改变文明历史的进程,但你可以做出一点与众不同的举动,只要求你按照你自己的意愿去帮助别人,越多越好。” 

  玫琳凯计划对中国再投资,希望把她在中国的工厂和分公司建设成为亚太地区生产销售中心。在中国发展的几年间,截至2005年底累计向国家缴纳各种税款超过15亿元人民币。不仅如此,玫琳凯以严格的自我管理机制,率先公开接受社会各界监督的自律方式,不仅赢得了广大消费者的欢迎,也得到了各级政府主管部门的支持。分公司已遍布全国各主要城市,拥有千千万万名优秀的美容顾问,目前业务已经基本遍布全国各省市。 

  玫琳凯的所有皮肤保养品及彩妆都采用最先进的科技调制而成,确保产品的品质及顾客的满意度是公司的首要目标。

  品质控管是玫琳凯责无旁贷的任务,包装材质的严密检验,微生物科技的样品抽检、人员及电脑系统同步检控生产线,都是为了确保品质水准。

  美容顾问不仅给予顾客皮肤和彩妆方面的知识,更有机会与她的顾客建立友谊。顾客将真正体会到专业美容顾问细心、周到、完美的服务。目前玫琳凯在全球拥有逾千万忠实顾客。    

  玫琳凯公司在中国拥有9个产品系列,近10条生产线,200多种产品:经典护肤系列,盈白护肤系列,幻时护肤系列,俏妍护肤系列,护体系列,防晒系列,母婴护理系列,香氛系列,玫彩彩妆系列等。玫琳凯公司每年投资超过5千万美元用于产品研究和开发。

  玫琳凯的产品研究开发部门是由皮肤科、生物化学、毒物学、微生物学、分析化学、药理学、有机化学、加工及包装技术学等方面的专家组成。  

  玫琳凯曾说,P和L不只是“利润”(Profit)和亏损(Loss),更是指“人”(People)和“爱”(Love)。 

  在中国,玫琳凯公司的目标同样也不仅仅是为了赚钱,它承诺给中国广大女性“一个比化妆更美丽的改变、一个比成功更精彩的创造、一个比自信更丰富的提升”,帮助她们致力于形象改善和个人发展,实现自我。为此,玫琳凯中国公司不仅仅简单地为它的每一位美容顾问提供不同层次的培训,教给她们许多职业技能,而且还帮助许多普普通通的中国妇女成为自信、自强、自立的职业女性或者拥有自己事业的独立经营者。 玫琳凯帮助中国女性丰富和提升自己方面令人印象深刻。    

  一位父亲这样描述他女儿加入玫琳凯以后的变化,他说:“我女儿以前很没有进取心,整天无所事事,混日子,但是加入玫琳凯之后,我发现她像变了一个人似的,不仅有责任心,而且有事业心,事事力求第一,开始有出息了。” 

  在上海,一位患有口吃的残疾女性,在玫琳凯业务顾问的热情帮助和指导下,不仅重拾生活的信心,踏上了新的生活征途,更为奇妙的是她还慢慢克服了口吃的障碍。她激动地给玫琳凯写信说,她不仅人变得越来越年轻,而且也变得越来越漂亮了。“玫琳凯创造了我生活的丰富,使我的天空布满了彩虹。”

  一位加入玫琳凯已有三年的美容顾问这样总结她的玫琳凯生活。问她为什么要加入玫琳凯?这位美容顾问说:“如果你选择积极的态度,选择自信的人生,你就会选择玫琳凯。” 

  “我能,你也能!”“你能拥有一切!”这是玫琳凯不断告诉给她的美容顾问们的成功哲学,如今,这种哲学正在中国广泛传播(不仅仅在女性中间)。玫琳凯不相信存在所谓女强人,她只相信,“坚持下去,永不回头,你所有的梦想都会实现。” 

                      

    
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