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完美荟新护理洗发露
（1）问：为什么称为荟新系列？
答：很简单，三个新产品都含芦荟成份，也是新配方，所以统称为"荟新系列"。
（2）问：正确的洗头方法是什么？
答：用温水，用我们的指腹轻轻按摩的方式来进行洗发。避免用指甲使劲抓搔，及搓揉头发。
（3）问：为什么完美的洗发水、护发素要分开生产？
答：头发的表层是鳞状角质层，洗发水的主要功能是清除角质层中的灰尘，而护发素的主要功能是柔顺、护理发质，两者的作用机理是不同的。因此分开使用将能达到最佳效果。
（4）问：为什么荟新护理洗发露、荟新去头屑洗发露要分开使用？
答：两种洗发露都具有清洁、护理的作用，若同时使用，会使清洁程序过度，而且也无必要，您可以选择其中一种，配合荟新修护型护发素使用，从而达到较好的清洁、护发效果。
（5）问：荟新护理洗发露适合于哪种发质？
答：因为它内含芦荟、氨基酸、羊胎素等特效保湿修复成份，所以荟新护理洗发露适用于各种发质。
（6）问：荟新护理洗发露有护发作用吗？
答：有。因为它含有芦荟、氨基酸、羊胎素等护发成份，在洗发的同时给予头发较好的护理，但配合使用荟新修护型护发素则护发效果更好。
（7）问：荟新护理洗发露适合油性发质的人吗？
答：适合。荟新护理洗发露洁力适中，泡沫丰富，兼具调理，适用于各种发质。
（8）问：荟新护理洗发露可以去头屑吗？
答：不可以。如果有头屑的话最好选用我们的荟新去头屑洗发露。
完美荟新去头屑洗发露
（1）问：为什么称为荟新系列？
答：很简单，三个新产品都含芦荟成份，也是新配方，所以统称为“荟新系列”。
（2）问：正确的洗头方法是什么？
答：用温水，用我们的指腹轻轻按摩的方式来进行洗发。避免用指甲使劲抓搔，及搓揉头发。
（3）问：用荟新去头屑洗发露洗头,有脱很多头发的现象。
答：1、有头皮屑时,才使用荟新去头屑洗发露,如果没有头皮屑,请用荟新护理冼发露。
2、对于头发根部卵状糠疹癣菌较多的客户,由于荟新去头屑因子ZPT杀菌力较强,洗头时若用力过大,可能会有脱发现象,故洗发用力要适中。
3、饮食、睡眠、精神状态方面欠佳及气候的原因有时也会导致大量头皮屑产生，进而导致易脱发。
4、使用去头屑洗发露,一定要冲洗干净。
5、当开始使用一种新品牌的洗发水时，头皮组织会有一个适应的阶段，此时期内也可能会脱发。坚持使用一段时间后，可能会好转。
（4）问：荟新去头屑洗发露有护发润发功效吗？
答：有。因为产品中含有滋润及护发成份，能充分补给头发营养素。
（5）问：没有头皮屑的人可以使用荟新去头屑洗发露吗？
答：可以。并且适合于各种发质的人。
（6）问：用荟新去头屑洗发露洗头会不会掉头发？
答：不会。因为它含有特效头皮平衡因子，并且采用温和配方，去头屑的同时不伤发，也不会掉头发。
（7）问：荟新去头屑洗发露里面的ZPT真正名称叫什么？有何作用？
答：ZPT的学名叫吡啶硫酮锌，是一种去头屑活性因子，它是能有效防止糠秕孢子菌的抗头屑剂，杀菌止痒效果较明显，低刺激性，可降低表皮的新陈代谢作用。
（8）问：头屑是怎样产生的？
答：真正的头屑其实和一种名为糠孢子菌的微生物有关，糠秕孢子菌的数量如超出正常水平，头屑就产生了。荟新去头屑洗发露里面的ZPT主要目的不是杀死正常菌落中所有的现存微生物，而是把糠秕孢子菌的数量减少至正常水平，从而有效抑制和去除头屑。
（9）问：天天洗发会导致头皮屑增多吗？
答：这是表面假象，真正的罪魁祸首其实是不正确的洗发方式。正确的洗发方法应该是用指腹轻轻按摩头皮，并且要选择好适合自己发质的洗发水，配合适中水温，25°C-45°C是适宜的温度。
完美荟新修护型护发素
（1）问：为什么完美的洗发水、护发素要分开生产？
答：头发的表层是鳞状角质层，洗发水的主要功能是清除角质层中的灰尘，而护发素的主要功能是柔顺、护理发质，两者的作用机理不同，因此分开使用将能达到最佳效果。
（2）问：完美芦荟护发素能和洗发水同时使用吗？
答：不好。正确的方法是：先洗发，后护发，可达到理想的洗发、护发效果。
（3）问：为什么称为荟新系列？
答：很简单，三个新产品都含芦荟成份，也是新配方，所以统称为"荟新系列"。
（4）问：我们的护发素有什么特别的地方？
答：第一、含胶原蛋白及维生素B5，迅速渗透到发囊；
第二、含头发柔软剂，令头发柔软，光滑如丝；
第三、含有特别的添加成分使所有的营养成份被充分吸收。
（5）问：荟新修护型护发素可以拿来洗头发吗？
答：不可以。因为它只是一种修护型的护发素，没有清洁作用，只有修护头发的作用。
（6）问：护发素可以拿来当摩丝用吗？
答：可以。但是我们不提倡这样用，因为这样不卫生，另外也无定型效果和增加光亮度的作用。
（7）问：护发素可不可以拿来当焗油膏用？
答：不需要。只要我们在日常洗头时配合荟新修护型护发素来用，就可以达到焗油的效果。
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