随着市场竞争的日益激烈，服装连锁行业的竞争在很大程度上都集中到了品牌终端店铺的竞争上。要提高终端店铺的竞争力，首先就要提高终端店铺员工的业务能力和专业水准。为此公司专门组织一支实战性极强的专业培 训讲师队伍，推出全方位、多形式的终端培训，建立起了一套完整的终端培训体系。以提升专卖店员工的专业水平、保障市场竞争优势。 

　　终端专卖店的竞争力很大程度上取决于店长的管理及业务能力。针对这一点，公司每年都组织全国专卖店店长参加4-6次的店长实战培训课程，主要以店长在店铺运营的实际操作中所需要掌握的能力为主，其中包括：店铺的人员管理（销售技巧、心态沟通、激励机制），货品管理（如何稳定店铺业绩的同时有效控制库存），促销管理（如何通过有效的促销手段在当地市场竞争中占据绝对优势），陈列管理（如何在新品上市时体现品牌风格，在促销时展示促销主题），财务管理等课程。通过这种经常性、系统性的业务培训将每个终端店铺的店长培养成同行业的"金牌店长"，将每个专卖店的销售人员都打造成专业的团队。

　　另外，公司还针对专卖店的区域分布经常性的组织一些专卖店的区域性经验交流会，让好的经营管理经验得以及时、有效的传播，互相借鉴。

　　NAC北美风公司的培训是渗透到每一个细节、无处不在的：公司通过每月一期的《北美风报》以文字的形式、从理论的高度向广大终端、加盟商不间断的传递行业最新的经营模式和最有效的销售技巧。每季一期的《风》杂志（全国休闲服企业首本集公司货品展示、企业文化、时尚资讯、流行话题等为一体的时尚刊物），将每一季的流行趋势和最时尚的搭配技巧进行归纳，让导购通过杂志就可全面的了解最前沿的时尚信息、掌握NAC北美风品牌每季服饰搭配的销售技巧。

　　同时公司也非常重视总部商务人员的专业性培训，将商务人员打造成一支专家型的团队，让商务人员在日常工作和沟通中能及时给予终端店铺专业的、针对性的指导和建议，以确保终端店铺在激烈的市场竞争中随时得到总部专业的指导和支持，保障NAC北美风品牌专卖店的竞争力。