最近心情不是很好,自从我做业务到现在一个多月,一单没有成功,心里有点焦 急.于是我就和一些老的业务交流. 

　　有次和一位外国朋友聊到销售的话题,他是天狮集团的在印尼分公司的销售,前几天发邮件说现在在读MBA.我说你真是幸运啊. 

　　他解释说: 

　　not lucky.. this is the probability theory... 

　　(不是幸运,这是有理论的....) 

　　not really.... I enjoy my job, because I like meet people, and talk to them about another, and don't forget focus to our product 

　　(不完全是这样的....我很喜欢我的工作,因为我喜欢见到不同的人,喜欢和他们交流,但是不要忘记你的产品) 

　　example : 

　　他给我举了一个简单的例子 

　　if you have 100 database and contact them and presentation about your product... 

　　(如果你有100个客户资料,你和他们联系,展示你的产品...) 

　　80 database not respect to you... it's mean 20 database respect to you 

　　(80个客户不会理你,但是这意味着有20个客户会尊重你) 

　　20 database will ask you deeply about your product... 

　　(20个客户会向你深入了解询问你的产品....) 

　　from 20 database, only 4 database interest and order your product... 

　　(在这20个客户中,仅有4个客户会对你的产品感兴趣并购买你的产品...) 

　　100个最后筛选到4个,这样的比例意味着你得叩开100扇门,打100个电话,发100个传真,发100封邮件,遭到96次的拒绝,有时会是一些难听的话语,那你得忍受,你得扛住,为了赢得那有希望的4个客户的认同.对于我这个刚刚踏入这个领域工作的新人来说,得却要有很大的心理承受能力来应付这一切,这时世人所说的叫做毅力,恒心,忍耐的精神就要被激发出来,发挥出一个人最大的潜力,来一次破冰之旅.打开一个好的销售局面. 

　　他又给了我几点建议: 

　　1. tell about your self and company 

　　(介绍你自己和你的公司) 

　　2. tell about company's product 

　　(介绍你的产品) 

　　3. tell what are they need 

　　(建议他们他们需要什么) 

　　4.ask what are they (your client) need) 

　　(询问你的客户需要什么) 

　　5.ask about them and their company 

　　(向他们了解他们自己和他们的公司) 

　　6.don't tell about our product only 

　　(不要一味的介绍你自己公司) 

　　7.please give them apportunity to tell more about their self 

　　(请给他们更多的机会去介绍他们自己) 

　　because, many people like to tell their self to us 

　　(因为很多人喜欢向别人说起自己) 

　　8.If you want to be a good seller 

　　(如果你想成为一个好的销售) 

　　9.you must be a good listener.... ok...!!! 

　　(你首先是个好的听众...) 

　　他又向我推荐了一本书 

　　"How to get people and influence them" 

　　这些是好的经验,我学到了就想写出来和大家一起分享