紫光古汉专卖店以特许经营为市场拓展基础,以特许权为管理核心,建立多渠道营销服务网络,实现与消费者的双向信息沟通。各专卖店均具有合法经营资格,政策上接受国家和执法部门的管理,行为上接受社会行为和道德标准的约束,业务上接受公司的指导,是紫光古汉营销的基本表现形式。
公司的主要职责:制定市场总体经营和管理策略,制定并实施业务培训方案和产品促销计划,提出新的销售方案,开发新产品,授权设立专卖店,向专卖店提供市场信息,消费动态,分析消费者的反馈信息,建立计算机管理系统。
专卖店主要职责:依照公司制定的经营策略,负责销售专营产品,进行相关的促销活动、产品订货、进货和发货管理,为消费者和业务员提供售前及售后服务,适时组织培训,开办产品知识讲座,收集并反馈市场动态和消费者信息。
专卖店申请程序
了解公司背景及产品→ 访问紫光古汉公司→ 提供必备资料、证明→ 申请加盟→ 资格初步审查→ 资格复查→ 签署加盟合同→ 店长培训→ 完成进货,准备开店→工程设计发包→装修安装设备→竣工验货,正式开业
专卖店六统一原则
一、统一的经营理念
公司努力建设具有紫光古汉特色的企业文化,树立良好的企业形象,开发一流的健康产品,满足并激发消费需求,创造消费价值。
二、统一运营模式
专卖店是紫光古汉营销体系的基本组织单元,在经营上既有相对独立性,又有店与店、店与公司间相互协作的联合性。专卖店是公司面向市场的中间环节,对内传递信息,对外开发市场,组织销售。公司与专卖店、专卖店与消费者,专卖店通过销售人员与消费者之间形成业务联盟、利益联盟、情感联盟。彼此在统一的运营模式下各有分工、相互依存。
三、统一的配货管理
1.配送货物:执行紫光古汉公司统一的配货管理办法。各专卖店所需商品在规定时限内,由公司统一安排货物配送或邮寄,不得经营公司以外的任何产品。
2.退/换货物:为保护消费者权益,公司统一制定专卖店的退换货制度。要求公司所有专卖店必须无条件执行。
四、统一的视觉识别
各专卖店,必须按照紫光古汉公司统一设计的《专卖店视觉识别系统(VIS)实施手册》,进行店内、外的装饰与装修;使用公司提供统一设计的店铺招牌,内容及文字,申请者必须严格遵照公司提供的设计图案订制招牌,不能擅自更改。
五、统一的行为识别
各专卖店必须按照紫光古汉公司统一制定的行为规范、服务标准、营销手段、服务用语,认真服务好每一位顾客,做好超值的售后服务。
六、统一的价格管理
公司对各专卖店实行统一的结算价格,专卖店在销售中明码标价,严格执行统一价格政策。公司财务结算服务中心负责对各专卖店统一进行财务管理培训,并提供相应的售后服务工作。
专卖店纳税守则
为确保专卖店在日常经营过程中的国家利益,专卖店必须严格按照国家的有关规定及时准确缴纳各种税收,自觉承担起一个专卖店应承担的责任。
1.专卖店店主以及营业人员务必认真学习《中华人民共和国增值税暂行条例》、《中华人民共和国营业税暂行条例》、《中华人民共和国个人所得税法》和《中华人民共和国税收征收管理法》;
2.专卖店店主以及营业人员应该自觉养成主动积极缴纳国家税收的良好习惯;
3.专卖店应按国家税法及时缴纳定额的企业营业税、企业所得税及其它相关联税种,严禁偷税漏税;
4.专卖店应如数按时向税务部门申报和缴纳企业所得税。