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文章内容
浅淡保健品产品策略的加减法
2006-11-23 9:57:00 来源:中国营销传播网

  2006年11月8、9日两天,第三届全国医药大包品种交易会在北京九华山庄隆 重举行。三百余家药企汇集展厅,华山论剑,各显神通。众大包商像选美一样,逐个挑选自己的如意产品。笔者挨个展位参观学习及收集资料,其中有不少颇具特色的企业,吸引了众多代理商驻足商谈,同时也发现不少企业没有宣传特色,门前冷落。 

  到底什么原因导致如此差距?影响大包商代理兴趣的因素固然很多,但根源之一是来自企业产品策略的迷失,发人深省。在此笔者主要对保健品企业谈一下感受,从产品策略的加减法应用角度进行研讨。 

  一、产品策略的三大误区: 

  1、多子多福 

  一家保健食品企业投资并不大,却有品种几十个,几乎比安利的还多,再看看背景宣传喷绘画面,那可是银发老人、性感美女、天真小孩同台献艺,手中展示不同的包装盒,使人眼花瞭乱。试想,有哪家大包商有如此势力敢全包?再者,就算都大包出去了,销量上去了,你能生产过来吗?从此折射出一个问题,该企业力图大而全,但没有考虑自己的实力到底有多大,最终多子很难多福。 

  2、画蛇添足 

  本来是一个女性保健食品招商资料,封面是美丽女郞,有关减肥、排毒、祛痘等,却在后面出现了一两个儿童产品。使人一时难以理解,就算是要宣传也不能印在一起啊,难道仅赚女人的钱还不够吗? 

  3、蜻蜓点水 

  有一家企业,本来是想招做老年保健的代理商,在介绍产品时,前面对中国老龄化的趋势进行了分析,后面却几乎是保健品说明书的罗列,没有突出组方、技术及产品特色。试想,就算是资料引起了擅长老年保健品营销的代理商的注意,又有哪个代理商只看了说明书就敢签订数额不菲的代理合同? 

  总之,以上问题自然会引起营销人士对相关企业产品策略的怀疑,也许是因为孩子都是自己生的,一个都舍不得放弃,或根本就不懂得取舍和如何取舍,不懂得如何做产品的加减。站在营销的角度,企业必须对产品线行适当组合,主攻一两个领域,向专业化方向发展,形成自己的特色,最终在激烈的竞争中占有一席之地。 

  二、企业在产品策略上应考虑的三个思路: 

  (一)中国保健品企业投资规模及销售现状: 

  1、从保健品企业投资规模上看,截止2005年底,中国共有保健品企业3000多家。投资总额在1亿以上大型企业只占1.45%,投资总额在5000万—1亿元中型企业占38%,投资总额不足10万元作坊式企业占12.5%,说明保健品生产企业中,中小型企业占绝大多数。  

  2、从保健品企业销售规模上看,其中销售收入超过亿元的企业占7.8%,销售收入在5000万至1亿元之间的企业占10.5%,销售收入在1000万至5000万元之间的企业占42.2%,销售收入低于1000万的企业占39.5%,企业销售规模普遍偏小。 

  分析:不论从投资规模还是销售规模分析,中国的大部分保健品企业不具备产品多元化的实力,只有集中有限精力从事有限的领域进行开发及营销,方能立于不败之地。 

  (二)企业在产品策略上应考虑的三个思路: 

  1、产品链是否具有特色 

  产品是企业的生命线,很多企业误认为,产品越多越好。其实在产品增多的同时稍不留神就会稀释品牌,逐渐失去忠诚的消费者。 

  比如:海南有一家以螺旋藻为主的生产企业,拥有多项螺旋藻生产专利,用此原料生产的保健品具有独特的竞争优势和产品亮点。但该企业不是沿着该原料优势方向纵向开发系列产品,而是增加其它保健品种,如增智健脑、减肥产品、补肾等,向多个产品线方向发展,自然放弃了本来的原料竞争优势,而新的产品线的产品由于没有特点,销售并不理想。令人深思的是,螺旋藻的保健作用正逐渐被公众所接受,市场潜力并不小,该企业应该沿着螺旋藻方向开发出系列产品,如软胶囊、口含片、饮料、口香糖等,充分利用自己生产技术的绝对优势,打造螺旋藻产品的第一品牌。例如,宁夏红就是专一利用宁夏独特的枸杞资源而获得成功的例子。 

  再如:大家知道的太太药业,一看企业名称就知道是一个女性保健的专业公司,上市的有太太口服液、静心口服液、太太血乐,可是还有一个治疗口腔溃疡的意可贴,这就不容易与太太药业的女性保健专业形象相匹配了。 

  2、营销链是否通畅 

  有人把营销通道比喻为高速公路,说路修好了,车越多越好,产生的效益越多。可是效益是建立在营销资源合理共享的角度,才能真正分摊营销成本。如果盲目扩展品种,不仅会顾此失彼,更会造成营销资源的浪费。 

  如果你本来是做老年系列保健产品的,通过老年大学健康讲座进行推广,听众较容易组织。如果盲目增加一个儿童产品,是不是讲课的时候得请孩子或妈妈到场,否则爷爷奶奶好心买回去的产品,孙子敢吃吗?妈妈让吃吗? 

  可以说,企业的一个上市产品若选择不当,可能会造成内耗,增加营销负担。时刻要注意,就算是营销高速公路非常畅通,我们也要像高速公路的管理人员一样,实施监控不同车型分道行驶,严禁易失控的马拉车上路。 

  3、价值链是否科学 

  价值链的形式比较多,或长或短,或简单或复杂。但一个富有竞争力的价值链必须使链上的每一个环节都具有价值。 

  如把原料→生产→营销看成一个价值链的话,生产企业则处于价值链的核心位置,由于生产企业一般拥有产品批号,更具有话语权,因此企业要对价值链进行科学的管理与控制,要处理好原料供应商、生产企业、各级经销商、消费者的价值关系。企业做好产品规划,向专业化领域发展,可以说是对价值各方的最好回报,如果企业的主打品种销售上了规模,各个环节的成本都会降低,大家都有利润空间。否则由于产品多,销量又上不去,生产成本高,各级经销价自然也高,各方积极性都低,最终恶性循环,价值链断裂,给价值各方造成损失。 

  现在,不少地方政府为了招商引资,设有医药产业区,希望在当地能形成产业带,拥有庞大的产业链,在中国号称“中国药谷”的地方不止一处。有的地方也形成了一定的产业带,拥有众多的产业链,如一个通化市药厂几百家,而真正赚钱的是少数,为什么形成了产业链却陷入了投资的困境?关键是价值链没有真正的形成。 

  三、如何做产品的加减法? 

  1、何时产品该做加法? 

  比如有一家保健品企业,主要是从事老年保健产品的生产与营销,以产品专卖方式进行营销,经常与老年大学进行合作进行健康讲座。可是产品仅有一个降糖和降血压的产品,导致参会的老年人的很多需求无法满足,造成营销资源的浪费。此时应该做加法,尝试增加辅助降血脂的产品和通便的保健品等,给老年人更多的保健选择,创造更多的收益。 

  2、何时产品该做减法? 

  比如吉林一家上市公司有治疗心脑血管品种十多个,几乎涵盖心脑血管的所有领域,其中还有独家品种,而总销量只有区区几千万,还不如天士力的复方丹参滴丸总销量的十分之一。同时该企业上市的还有三十多个普药品种,如胃康灵、妇康片等,大量的产品导致销售队伍不能形成合力主攻一个领域,同时由于每个品种都不能上规模,导致生产成本居高不下,产品库存大量增加,造成代理商及经销商因价格太高或产品批号过期问题叫苦连天,失去竞争优势。如果该企业能集中营销心脑血管系列产品,在行业及消费者中树立心脑疾病专业形象,也许销量过亿不是难事,至于其它领域的普药可以暂且放弃。 

  3、何时应该加减法同时做? 

  比如一家企业既有中草药保健品5个,又有补充微量元素的系列产品3个,可谓是中、西结合,但营养补充剂在市场上销量并不好,而中草药保健品消费者比较认可,但没上规模。由于产品中、西都有,一时营销没有重点,没有特色。此时应该加减法同时做,舍弃营养补充剂,而主推中草药保健品,但中草药保健品种太少,可以做加法,汲取几千年中医药文化,从中国的保健、养生名方中开发出中草药保健品,以使产品链更具竞争力。这方面南方李锦记的无限极中草药保健品做的非常成功,销量巨大。 

  四、要做产品的加减法,产品批文怎么办? 

  自1996年6月1日起,中国正式实施《保健食品管理办法》,对声称有保健功能的食品实行审查制,自卫食健字[1996]第001号批准至2005年底,共有7000多种产品获准注册为保健食品。 

  除一部分上市流通外,大量的保健食品批文闲置,造成资源的浪费,其中不乏具备市场潜力的品种,如减肥、抗疲劳、抗衰老产品等,更有源自经典名方的保健食品闲置非常可惜。因此盘活产品批文资源,既利于企业发展,又避免了保健品行业的重复科研投资,特别是同质化的品种研发费用可大大减少。 

  国家在法规中早有规定,允许保健食品批准证书转让,企业可根据自己情况灵活选择。 

  1、资金困乏型——出售转让产品批文 

  很多保健品企业有不少产品批号,可就是没有资金运作,营销投入有限,市场不断萎缩,甚至负债累累。 

  可考虑保留一部分产品批文(如保留女性保健系列),出售转让一部分产品批文,从而获得运营资金,一方面对企业及产品线进行了定位,另一方面又盘活了产品资源,可谓一举两得。 

  2、产品线残缺型——交换产品批文 

  比如:有两家保健品企业都有适合老年及女性的系列保健食品,但都不是很全,想集中营销任何一个系列,品种都不够。若两家经过资源互换则可达到互补的效果,方法是交换批准证书,你给我三个老年保健品批文,我给你四个女性保健批文,两家拆平,转让费用由受让方承担。后来一家企业以“益寿养生坊”专卖的方式营销老年保健品,另一家以“丽人百草坊”专卖的方式运作女性保健品,营销起来自然更具特色,使双方走出困境,获得双赢。 

  总之,产品是企业的生命线,保健品企业只有恰当用好产品策略的加减法,才能使产品线更具特色,更具市场竞争力,才能做出自己的品牌,真正把保健品行业做成朝阳产业。 

                      

    
【责任编辑】 韩晶
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