神州亮點．安利中國：無法複製的十年
2005-10-20 9:51:10

 ）在中國會成為一條什麼樣的路？美國牛仔是否適應中國的鄉間小路？安利（Amway）闖蕩中國十年，有人懷疑其為「經濟的邪教」，也有人讚譽她是「最受讚賞的外企」。是撒旦抑或天使？安利一路走來，開創了一條至今無人可以複製的直銷之路。月，安利（中國）正式對外公佈進入中國，投資總額為2.2億美元。那時的安利還是個「愣頭小伙」，衝著無法抵擋巨大的市場魅力一頭扎進了中國姑娘的懷抱。而在這3年前，安利（中國）其實已經在中國投資建廠。透過全球工廠體系誕生的安利產品，從中國繁榮富裕的廣州、深圳沿海城市，向廣闊的內陸延伸。年，不僅可以讓一對夫妻步入「錫婚」，對於任何一家企業來講，10年都是一個階段性的時期。業界人士評論，安利傳統的直銷實際越來越依靠中國這些新興的市場部分，「安利已經逐漸將其事業的支點和基地放在了中國」。所以，在中國發展的如何已經牽動安利全球的產業發展佈局。  中國之路，安利戰果纍纍。安利迄今具備了一個跨國公司入華10年所應該擁有的根基。從市場佈局看，安利(總部設在廣州，並在北京和上海設有地區辦公室，辦公總面積超過1。安利(在廣州經濟技術開發區建有設備先進的現代化生產基地，總面積為14.1萬平方米，僅次於美國總部工廠。  從轉變經營方式上，1998月，經國家有關部門批准，安利(以「店舖銷售加僱傭推銷員」方式轉型經營。從此，安利(萬名活躍營銷人員，為消費者提供優質產品和優良服務。2003月，安利(榮膺「全國名優產品售後服務先進單位」。  另外，安利通過一個又一個的質量審查，彰顯了其走中國之路的決心：安利(審查，並獲得美國安全檢測實驗室公司(UL)環境管理體系認證，1996-2002年，公司三度蟬聯「外商投資先進技術企業」。除此之外，安利在納稅和公益方面都表現不俗。  沉甸甸的「果實」收穫囊中，而傷痛亦是赤裸裸。以安利為代表的美國直銷企業入華10年之間，恰好碰撞的是一場正在痛苦轉變的秩序。因為營銷方式的特殊性，安利在中國經歷了無數次直銷行業「淒風冷雨」：  剛進入中國市場半年，一場直銷行業的「暴風雨」，迫使安利不得不停止吸收新營銷人員，並且大批人員的流失，使才完善的銷售網絡受到重創。  三年後，部分上海、廣州等地營銷人員利用「無條件退貨」制度，從消費者手中回收產品空瓶要求退貨，令安利（中國）每月損失近百萬元人民幣。年，又遇政府傳銷禁令，要求中國境內所有傳銷模式進行銷售的公司進行停業整頓。安利（中國）被迫停業。  隨後，又衍生了新一輪的退貨風波。此時安利（中國）每月虧損2,000-3,000萬元人民幣，年營業額從15億元人民幣。安利似乎已經走到了谷底，當初的決定似乎也成了一塊雞肋。  禁令之後，6，由外經貿部、國家工商總局、和原內貿局聯合下發《關於外商投資傳銷企業銷售方式有關問題的通知》。7月，安利（中國）作為轉型方案獲准企業，以「店舖+僱用推銷員」方式經營。然而，好事多磨，安利（中國）2002年內，亦先後經歷了數次大型整改活動。  　這些打擊給千千萬萬個「中國安利」們上了一課：「中國正從一個一元社會向流動的多元化社會轉變。在崛起的中國時代，若企圖分享其所帶來的一切好處，安利的管理哲學需要認真面對自由企業社會的衝擊，適應這方水土，遵守這裡的遊戲規則。」年代末，安利與美國聯邦政府圍繞合法與非法的較量，直銷界人士或許還記憶猶新。這個被視為直銷行業經典事件（1975年），基本界定了直銷商業的合法邊界，既規範了直銷公司的商業行為，也規範了政府與企業之間的關係。多年之後，安利在中國亦將面臨一次重新的洗禮。2004年底，是中國直銷立法逼近所謂的年關大限之時。與當年在美國本土的經歷比較，安利全球董事會主席史提夫·溫安洛當時便已經判斷，中國也已經具備了理解這一場衝突的商業社會的思想條件。  「風雨之後終見彩虹」。不辜負史提夫·溫安洛的期望，一個利好消息近日從北京傳出：千呼萬喚的直銷條例草案獲國務院審議通過，本月初正式獲國務院審議通過，有望一月後正式頒布。  　據了解，從去年年底開始，關於中國直銷立法即將出台的消息就不絕於耳。但直到8，國務院常務會議已經審議並原則通過《直銷管理條例（草案）》和《禁止傳銷條例（草案）》，但未公佈這兩個條例草案的具體內容。據消息人士透露，這兩個條例草案將需要退回商務部和國家工商總局進行至少1個月的微調，然後對外正式頒布。  目前安利在全國各地加緊開店，全國店舖總數已超過160家，其中上海的店舖達到10家。相信，安利2005家專賣店的步伐將走的更加執著。業內人士預測，這個利好消息無疑將使得安利在中國的發展更為穩固，「猶如一隻等待涅槃的鳳凰，安利將藉機調整業務，進行新一輪的發展。」  有媒體這樣評論安利中國十年的版本：「集中展示了直銷在中國戲劇性的廣度，爭議性的深度。簡潔地說，直銷作為一種美國起源的商業模式，在中國的擴散傳播中，凝聚了太多實利的組合和想像，這甚至遮蔽了其源流。」  縱觀十多年來，外國直銷公司入華後調動了中國深厚的功利主義。實際上，反過來也同樣如此。正如，安利入華後，日漸演變的形象：一個高明的善於政府公關的公司，善於在政策之間遊走；一個在中國倍受爭議的行業大賺其財的公司……無論何種角色，均顯示出商業文化中功利的一面被發揮到極致。這是安利在中國無可複製的「商業文化」，亦是其獲得其他同類的跨國公司難以想像利益的一個重大原因。  深諳佈局之道的安利，自然不會忽略深圳這個與香港一河之隔的沿海經濟特區。安利深圳分公司十年前便在羅湖區文錦渡錦苑大廈一樓正式開業，隨著公司業務發展壯大，公司去年3號深港豪苑一樓，營業面積達2368，同年11南山店，營業面積為950，成為全國少數幾個擁有兩家安利店舖的城市之一，為安利在中國的發展起到了很好的帶頭和示範作用。  安利中國在深圳市場的成熟穩定，有賴於良好的信譽保證。公司先後榮獲中國深圳質量信譽保證企業、中國質量誠信經營企業品牌、深圳大型企業綜合實力100強等，並獲得深圳市2002年度納稅大戶（增值稅）稱號。同時於2003年連續兩年獲深圳市民最喜愛品牌和百萬市民心中的誠信企業。2005月又獲得「深圳最受尊敬（最具影響力）企業」的榮譽稱號。  最難能可貴的是，安利深圳分公司熱心公益事業，連續三年獨家贊助了「深港少兒書畫作品展」；2004深圳紅十字會醫療救助基金啟動儀式」，成為首家向此基金捐贈十萬元的單位。今年7月贊助了南山區婦聯舉辦的「手拉手、心連心」活動，組織71個井岡山貧困小孩的關愛活動；2004年又組織了百部電影進小區的活動，使安利健康、公益的形象更加深入深圳市民的心中。  在中國並不很長的直銷歷史中，或許仍未有絕對的翹楚，但「黃埔軍校」這一美譽，安利當之無愧：安利早已經成為公認的企業挖角對象，甚至在香港這個商業社會精英們，亦將「安利經驗」作為企業培訓案例；通過「挖人才」，後來成長的中國本土直銷企業正在不斷複製安利的經驗，但至今沒有第二個真正的「安利」。  中國版的安利，核心在於一個國際直銷公司對於不同體制市場的適應能力。這一度修改了直銷的基本定義，直銷因為中國的環境，第一次擁有了店舖體系。追根究底，安利是個在中國的美國直銷企業。追溯西方職業社會最經典的企業手段，便是對員工價值觀的灌輸。從辦公室西服革履的經理人，到工廠的藍領工人無所不包，無人不知。這一價值觀，正通過MBA，向其他正在形成的商業社會擴散。而安利別具一格的地方在於，她將這種價值體系的灌輸面對了更寬泛的社會群眾。那些為獲取個人創業機會和被直銷激勵機制影響的人們，就此圍繞安利，形成了相當規模龐大的商業自發組織。  商業和文明總是相互依存發展。而在中國這樣的轉型國家，就涉及到相當不同的原則。對於這一場以直銷為代表的異質商業的進入，中國正在形成的商業社會更需要現代文明的校正。  被尊崇為管理學大師的德魯克說過：「除非發生重大災難，沒有任何事物能令絕大多數美國人放棄他們對以自由企業為基礎的經濟體制的信念」。安利的信念勝利，安利運用政治和經濟手段經驗最終使其自由企業體系在中國正常運作至今。  這個無法複製的經驗，亦是「黃埔軍校」理念的精髓。  安利中國董事長鄭李錦芬這樣對媒體闡述關於直銷與中國發展之間的邏輯：「任何市場都會產生欺詐。詐騙問題、誠信問題不能與中國人的素質糾纏在一起。不要那麼悲觀，絕大部分中國人對仁、義、理、智、信的身體力行，不能用一小部分中國人的行為來說明引進直銷會成問題。；本站刊载此文不代表同意其说法和描述，仅为提供更多信息，也不构成任何投资建议。（只显示最新10条。评论内容只代表网友观点，与本站立场无关！）继续传播直销资讯，重点推广绿色分销，将是本网站今后的宗旨，欢迎原大、中、小＂直销＂企业和同志们共同探索新型的分销渠道。如果本站刊载的文章对您有侵权行为或者不礼貌行为，请及时通知，我们将立即改正。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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