国内的“卡奴”问题吵得沸沸扬扬,似乎已经成为政府必须出面处理的社会问题。众多“卡奴”的产生当然有其背景,但不论政府和金融机构会以何种方式协助“卡奴”处理他们个人的债务问题,可以确定的是,过去那种在激烈的消费金融竞争之下的发卡以及放款机制将会产生重大转变。
消金收伞恐冲击国内直销产业
这可能对于一些仰赖高金额进入的操作型直销组织产生影响。直销通路是传统通路的延伸,每个企业要用什么方式招募它的通路商,原本就是市场机制的一环。
我们不能,也不应该预设立场,去对企业的运作方式存有成见。
甚至于,只要组织能在企业的领导下,具备完整的商品流通以及正确销售的观念、技能和运作系统,适当地有一些运转库存,对组织的发展和消费族群的建立,是有长期的好处的。
而关键就在于这里,当组织进入的操作缺乏高效率的销售机制之时,基层直销商就会变得依赖操作的手法而不是个人的成长,像是强力运作成交的会场、过于急切的成交话术,或是因而省略掉的销售推荐流程等等。
一个相对宽松的消费金融环境,会让一些运作强力进入会场的组织对于自身组织扎实度的不够失去戒心,当金融机构消费贷款的风向趋紧.将非常有可能对今年国内的直销产业造成业绩消长的影响。
反过来说,对于那些长期经营组织基本面的企业来说,只要平时组织基础的训练扎实,组织成员的基础技能按照进度提升,新增业绩和循环业绩的比例合乎成长目标.企业本身注重基本面竞争力的精进,那么在今年的竞争格局上,应该比注重操作型的组织具备更好的竞争条件。
直销企业本身的竞争力原本就不应该建立在大环境的经济条件上,而是身为直销产业一员之下与众不同的核心诉求。
业绩停滞时正好回头检视基本面
随着国内经济环境与国际经济的连动性愈来愈高,国内的直销企业如果面临业绩消长,正好是一个回头检视自身基本面的时机,也许对于面对未来更多的变局会更有帮助。
1、核心诉求是企业。
本身拥有的竞争力与企业愿景的完整配套,它必须简单明确而且只有这个企业才能完成。大多数中小型公司往往停留在“有商机,无诉求”或是“有话题,无内容”的竞争阶段。今年正好是自我检视的一年,因为明确的核心诉求将引导出相对结构较为完整的组织,也较能面对市场中干变万化的因素。
2、与类别一致的动作系统。
国内的直销产业在各种因素的影响之下已经渐渐走向分众市场,一些对于会场运作的传统思维可能会遇到更严峻的挑战。各种运作类别,脱离、差额、单阶、双轨、矩阵,都可以在今年试着整合出一套能够将自己企业的特色发挥到淋漓尽致的运作系统,无论是直销商的个人技能,还是基层的运作机制,都应避免求取短期的效果,而是着眼在最适合本身的运作架构之上,从而强化组织的扎实度,来展现企业的基本面竞争力。
3、训练系统着重在人而非效果
训练系统存在的目的应该是在对人的改变,而且要能与自身企业所属的竞争类别一致。各种不同的直销企业基层组织所需要的族群,以及基层直销成员所应具备的组织价值观,都应该在训练系统中持之以恒地孕育、落实,而不是要求训练课程为了短期业绩的成长服务,只看到当下的效益,忽略了长期人员的栽培。
4、协助系统自给自足。
直销企业的长远生存是建立正组织的长期发展之上,当组织成长到一定阶段,企业应该思考的是强化这个组织原本就受到市场肯定的竞争力。无论是团队魅力,还是工作勤奋,这个组织系统应该受到企业平起平坐的对待,和发展自给自足训练系统的协助,使其竞争力得到进一步的彰显。
一些偏向齐头式平等思考的企业,在经济大环境允许的状况下,可能不感觉协助组织系统拥有自我竞争力的急迫性,随着基本面的重要性与日俱增,任何企业单靠自身有限资源面对竞争是不符合倍增原理的。可以预见的是,一些具有自给自足能力的,有组织独特诉求的组织系统,将会逐渐吸引市场的目光。
5、建立与组织文化一致的奖励标准。
如果某个企业或组织,所诉求的组织文化是感恩的,那么一个和团队相处有问题的领导者,即便是做到了公司的高阶,也要付出愿意和团队和解的代价,才能得到企业全面性的奖励。奖励的内容包罗万象,除了制度内的报酬,企业和组织领袖也应该建立和组织文化、理念、主张一致的领袖标准,然后加以要求、训练、肯定。当组织基层新加入的人员能立即感受到这种言行一致的氛围,会比单纯利益的结合诉求来得更具说服力。
回归基本面的发展对直销产业整体是健康的,也是成熟市场的象征。期勉领导者都能以直销农夫的精神,耕耘出扎实的组织,以面对更多的市场挑战。