利益驱动导向

　　企业文化通过影响企业员工而发生作用，并借助经济利益得以加强。然而，如果安利员工曲解了这层意思，而将注意力过多地集中在牟取暴利，很可能会导致传销的负面影响在安利直销人员中蔓延。这样不但不能实现安利直销节约销售成本，便于服务顾客的目的，甚至可能再次陷入传销的危机当中。

　　安利营销人员的收入有两种来源，其一是自身的销售收入；其二是所谓的“市场开拓费”。前者来自于服务顾客，销售产品所创造的利润。后者间接通过发展下线取得，是安利用来激励销售人员培训辅导下线员工进而促进企业的壮大和发展的经济措施。应该说，两种激励都是整个安利营销激励体系不可或缺的部分。由于服务于顾客的销售收入需要消耗营销人员大量的精力，服务的范围十分有限。因此对于大多数安利直销人员而言，服务收入所占的比重会随着他们事业的发展而逐渐缩小，甚至到达无足轻重的位置，尽管单件产品的服务酬劳比重确实不小。发展下线却能够通过造就销售的金字塔而将自己逐渐置于金字塔的高层，并从下线成功的销售和发展下线中获得利益。这种方式相对更加轻松和迅速，因而会获得更多的关注。然而，利益驱动下过分关注吸引下线也恰恰是传销在中国被禁止的最根本原因。

　　利益驱动固然是营销的重要手段，但是利益也是导致人们忘却事情本质的重要因素，所谓利益熏心正是如此。安利也意识到了这一问题，因而在安利的文化宣传中一再强调“我们的事业需要勤奋的劳动”。然而，即便是正确和善意的劝阻也可能被忽视，更何况安利直销人员素质仍然如此参差不齐，这样就对安利文化在这方面的渗透力提出了更高的要求。

　　上下线关系破裂

　　安利上下线关系以情感和经济利益为纽带，情感上无法接收对方或者利益方面发生冲突都可能导致上下线关系破裂。

　　安利的激励体系下，上线的收入很大程度上取决于成功的下线管理和沟通。因而，相对而言上线更加倾向于维护团队之间的关系，通常不会在意识上产生与下线分裂的感觉。即便是有，也不会轻易表现出来。相反，下线可能会觉得上线管得太多，甚至干涉了他们的私人生活。“有的时候心情不好，上线打电话让我参加安利会议，这样会让我感觉到限制，于是我对她发火。”有的下线则感觉到“工作方法上面无法认同”，价值观上也存在比较大的差异。尽管在安利强势文化运作能够减少人们思想观念上的差距，工作方法培训上也几乎是按部就班，但毕竟个人经历和背景千差万别。与情感冲突并列的还有经济冲突。上线与下线之间紧密的经济收入关系虽然能够被安利强有力的宣传所淡化，但难免让人或多或少地产生被剥削的感觉。这种感觉一旦带入上下线之间的交往中，便成为威胁他们关系的潜在因素。以上种种原因导致的上下线关系破裂可以通过重新选择上线得到改进，但更大的可能性是选择离开。

　　梦想破灭

　　当打造梦想及其相应方案成功的时候，其成员会重新定位他们在组织中的意义并努力为了梦想而奋斗；相反，如果失败则可会导致成员与组织背离并最终离开。

　　正如前面提到的那样，一旦销售人员达到“舒适境地”，会满足于目前的生活而不想辛苦自己去追求梦想，安利的洗脑、造梦机制失效。即便不是如此，现实和理想的差距确实为个体创造了努力的动力。但在这一过程中，个体的自我感觉也同样受到了挑战。因而，他们会努力寻找过去和现在统一性的感觉，并对组织产生抵触情绪。“开始的时候，我们确实非常激动，我们将要从事自己的事业，经济上也将更加独立”。然而一段时间之后，当初始的激情逐渐冷淡下来之后，他们可能不想因为安利放弃自我和对现有工作的追求，“我不想再花时间参加安利会议，卖安利产品，那样会影响我的工作”；或者觉得“安利所说的那些确实挺诱人，但是太难了，我没有那个毅力，我觉得自己这样生活挺好，没有必要那么辛苦”。另外，通过家人和朋友挣钱很容易让人觉得不舒服，因此，开始几个月通常是安利直销人员最困难的事情，“你必须面对亲朋好友对自己的不屑”。尤其，当亲朋好友发现他们可以从销售安利产品中获得利润时，很可能会觉得他们利用关系牟取利润而忽视了服务的价值。所以，有些安利直销人员干脆避免给亲戚朋友销售安利产品，甚至离开安利；有些销售人员在感受到自己逐渐被安利文化同化之后，觉得受影响太深“难以相信，有些无法左右自己，让人不得不再次联想到前几年可怕的传销”，在家人的劝说之下离开安利。令人惊讶的是，许多层级已经非常高的收入不菲的直销人员放弃现有职位毅然离开安利。这种经济上的又一次非理性也同样不得不引起人们对于安利文化的深思。

　　从安利企业文化成功激发其直销人员工作积极性以及对生活的热情中，我们可以看到，企业文化虽然抽象并且看似不可琢磨，但确实是可以操作并为企业带来效率的有效管理工具。当然，企业由于所处的产业背景和发展历程不尽相同企业文化运作也应该有所差异，而对于我国企业而言，要做的似乎更多。