调查显示，目前，中国网民人数已达到1.03亿，其中82.8%的人曾进行网上交易；在他们当中，网上购物占71.06%。

　　统购统销模式网站稳步发展

　　目前，电子商务的主流形势主要有两种，一种是个人对个人模式(CtoC)，即网络运营商只是提供一个平台，让买卖双方在这个平台上自由交易，他们不负责商品采购和对商品的供应链管理。它的优点是商品种类多，基本覆盖了目前市场上的所有流通商品类别。但是其全面开放的特性，不免有些商品鱼目混珠，消费者买到假货的情况也时有发生。此类网站目前颇受年轻人欢迎的计有易趣、淘宝等。

　　另一种是统购统销模式(BtoC)，由网站通过正规进货渠道采购并负责物流配送，即网站自己采购商品，并且放到自己的库房，自己对商品的质量和售后负责，相当于大的商场。这种模式对商品的质量和消费者利益有所保护，但是受到公司有限资源的限制，在商品供应上就很难满足众多用户的需求。此类网站有当当、卓越。

　　当当网1999年成立，以销售图书起家；2002年将音像产品的销售作为其主营业务之一；2004年发展成为中国最大的图书音像商城。摩根斯坦利最新出版的中国互联网发展报告指出，「超过一半的中国互联网用户访问过当当网，其中四分之一至三分之一的访问者从当当网购买过书籍或者其他产品」。2005年4月，当当网涉足网上百货业的零售，得到顾客的热烈的响应，2005年8月，当当网正式进入网上百货业的零售，得到了巨大的成功，截止到05年11月，当当网的百货已经占据了当当网一半的销售业绩。当当网全力打造出网上化妆品、家具、小家电、饰品等卖场。成为中国最大的综合的网上购物商城。

　　当当网现在的用户群中60%来自北京、上海、广州、深圳四大城市，60%的顾客为女性顾客，60%的顾客每月收入在6,000到15,000之间(港币5,580元至13,950元)，60%的顾客年龄在25到35岁之间。

　　当当网的用户群都是时尚的中产阶级和高级白领。因此，当当网的销售产品的定位都是基于当当网用户的特点，主要产品定位是中产阶级的日常生活导向。例如个人护理和化妆品，家具产品，服装，饰品，时尚手机，日用小家电等。主要满足都市人时尚生活的产品。

　　截止2005年11月，当当网在全国75个主要城市开通了送货上门，货到付款业务。同时，开通了香港、澳门、台湾的送货上门，货到付款服务。

　　在笔者近期与当当网的接触中，家居百货采购总监葛华先生表示，当当网非常希望引进更多香港品牌的产品，目前也正在为此筹划。已经有部分香港品牌正与当当洽谈。在谈到当当网的优势时，葛华说，当当网的日访问量超过300万人次，这个数字相当于北京地铁每天的人流量；如果港商将自己的商品放在当当网上，便可以迅速推广到全国75个城市，这在以前，恐怕是要花十年才能做到的。

　　完善结算方式争取信任

　　虽然目前网上购物在国内已经深入人心并且渐入佳境，但是这一市场仍然处在刚刚起步的阶段。网民们对于支付方式、商品信息的真实性、商品质量和售后服务等问题仍然存在一些质疑。因而，对于广大网民而言，选择有信誉、知名的网站就成为首先考虑的问题。

　　对此，各大网站纷纷设法，完善在支付方式、物流、结算方面的不足，以赢得网民的信任。支付方面，2004年期间阿里巴巴网站拥的支付金额每月增长64%；腾讯从非移动支付渠道获得45%的销售额；盛大和网易与最终客户建立了直接计费关系。物流方面，当当网拥有「整合库存和经销系统」的商业模式；携程拥建立「不拥有库存尔控制支付」的代理模式。信用结算方面，2005年4月颁布的《电子签名法》，允许电子签名具有与印制签名相同的法律权限，在法律上给予电子商务交易的保障。

　　中国的电子商务在2005年是开发支付、信用和物流系统的关键一年，而2006年才是电子商务真正普及的时机。