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营销动态
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会议营销:无声无息赚大钱

  在中国保健品市场,有几个企业在“悄无声息”地赚钱,它们不采用传统的“广告轰炸”,甚至很多人都不知道它们的存在,但它们一年也能销售几个亿,因为,它们使用的是目前中国市场上最前沿的营销手段之一——“会议营销”。 

  会议营销,创新营销

  会议营销就是通过建立数据库,收集目标销售对象的数据,并且对这些数据进行分析、归纳和整理,筛选出特定的销售对象,然后利用组织会议的形式,运用心理学、行为学等理念,进行有针对性的销售的一种营销模式。它涉及了信息的收集和有效化处理、目标人群的前期联系、现场的组织及跟进服务等方面。

  重庆有一家经销降糖药品的经销商,他们用了近两年时间通过购买、广告及促销活动反馈等手段收集了2万名糖尿病患者的资料,经过对资料的分析,又将这些糖尿病患者按Ⅰ型、Ⅱ型分类,然后组织这些患者开会,邀请医学专家介绍防治糖尿病和如何正确用药的知识,他们还经常举行糖尿病患者联谊活动,让大家聚在一起倾诉心声,交流防病治病经验,促使销售的达成。最终使产品成功地打开并占有市场。

  会议营销属于直效营销的范畴。直效营销起源于美国,被西方营销学家称作“划时代的营销革命”。以美国为例,它的直效营销实现的销售额已占到整个零售额的60%。直效营销包括电话销售、邮购销售和俱乐部销售等形式。直效营销做的比较好的企业有戴尔电脑、安利日化品和雅芳化妆品等。近年来,借助于网络,直效营销形式越来越多,应用范围也越来越广。

  会议营销是一种富有中国特色的营销创新形式,与传统营销相比,它有以下特点:

  第一, 会议营销更富于人性化,能给消费者带来大于产品功能的超值享受。

  如今的消费者更注重产品给他们带来的心理满足和情感满足,更注重产品的服务。由于传统的“广告猛打”模式不能区分消费者,不能满足消费者个性的需求,在售前、售中、售后服务上,也有很多的缺陷,因此,在现阶段,产品失去顾客往往不是产品的质量问题,而是顾客对产品的服务不满。

  会议营销恰恰就能解决服务不周的问题。它注重产品销售前、中、后与消费者的情感交流,会议营销卖的不仅仅是产品,更是服务。会议营销更注重在产品的买卖中,消费者的心理满足和情感体验。

  比如“夕阳美”核酸的业务员,基恩爱公司称之为“满意代表”,意思是,为顾客创造“超期望的亲情服务”,使顾客达到最大满意。业务员不仅担负起收集客户资料,将他们引到会议现场的工作,更重要的是要为顾客提供售前的知识讲解、售中的心理满足、售后的跟进服务等工作。

  第二, 会议营销是一种精确营销。

  会议营销是根据收集的数据库资料,对特定的人群,进行有针对性的营销,这样就避免了广告宣传的盲目性和不确定性,与传统营销方式相比,更节约营销资源,也更有效率。对厂家和经销商来说,会议营销可以做到成本最小化,效果最大化。而对顾客来说,由于得到厂家和经销商连续不断的个性化的服务,使顾客的价值达到了最大化。

  比如,有一家生产高档化妆品的公司,决定在三八妇女节来临时,对经常使用本公司产品的顾客,每人赠送一份纪念品。通过数据库,他们在短短的几分钟之内,就找到了这份详细的名单。然后根据名单发出纪念品。通过数据库寻找老顾客,大大节省了时间和精力。纪念品的发放集中在一部分老顾客身上,既节约公司成本,又拉近了与老顾客的距离,培养了他们对公司产品的忠诚度,为今后持续不断的购买打下了坚实的基础。

  第三,会议营销隐蔽性和排他性更强,可有效防范竞争对手的对抗性营销跟进。

  因为会议营销是和顾客的双向互动,只在商家和顾客之间展开,规避了竞争者的跟进。企业和消费者之间随时随地双向沟通,拉近了彼此之间的距离,增强了企业和消费者之间的情感联系。从而也增强了防止竞争对手干扰的能力。

  传统营销中,利用大众传媒的广告促销,容易引起竞争者的对抗行为,削弱促销效果。运用会议营销,无需借助大众传媒,比较隐蔽,一般不会引起竞争对手的注意,容易达到预期的效果。这等于是把自己摆在“暗处”,对于在“明处”的竞争对手,我们还可以密切注意他们的一举一动,随时做出营销策略调整。

  会议营销,就是将目标对象界定在“个人”的基础上,通过“个人化”的接触方式,与目标顾客建立长期的关系,通过持续的接触和沟通,加深目标顾客对产品和企业的了解,进而提高信心,增加产品购买率和忠诚度。




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