于2003年10月30日公布了日本国内邮购电子商务市场的调查报告。据该调查报告显示,按2002年的业绩计算,邮购的整体市场规模达到2万亿4947亿日元(约合人民币1559亿1875万元),与上年相比增加了8.8%。今后随着网上邮购的增长等将继续扩大,预测2005年将达到3万亿1575亿日元(约合人民币1973亿4375万元)规模,扩大到约1.3倍。
该公司表示,虽然以传统的综合性邮购和百货商店邮购为中心的产品目录型邮购目前仍然超过一半,但由于需求向其他邮购方式转移,因此这部分邮购将趋于缩小。取而代之,由于因特网用户增加网上邮购的规模正在扩大,2002年网上邮购的市场规模达到了4425亿日元(约合人民币276亿5625万元),占总数的约18%。
今后,除了可以利用i模式手机等的移动商务以外,还可以使用本公司的Web网站或像“乐天”这样的虚拟购物商场等,这将使销售形态趋于多样化,因此在整个市场中网上邮购所占的比重将进一步增加。特别是由于出货数量增加将使虚拟购物商场随之扩大,在4年内将从2000年的675亿日元(约合人民币42亿1875万元)增加到2135亿日元(约合人民币133亿4375万元),增加到约3倍。2005年,包括百货店系统和专门邮购等在内的网上邮购的总的市场规模将达到7875亿日元(约合人民币492亿1875万元),将占全部邮购的约25%。
另外,由于新增邮购专用电视频道和利用数码技术使得频道数越来越多,因此电视邮购业务也在持续扩大。预计2005年的市场规模将达到2130亿日元(约合人民币133亿1250万元),与2002年相比将增加约19%。