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营销动态
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进军中国特许经营市场的机遇与途径

  随着连锁经营理念的推广,中国已成为发展最快、市场空间最大,也是国内外特许经营者、投资者及有意以特许经营模式创业的人士最关注的市场。特别是由于部分连锁企业自身管理技术、管理经验的系统化、标准化逐步形成,使特许经营体系急速成长。根据中国连锁经营协会数据显示,截至2004年底,内地特许加盟店铺数目达12万家,较2003年增长38%。特许经营体系已达到2,100个,成为世界上特许经营体系最多的国家。导入特许经营的行业已经超过60多种,主要分布于零售业、服务业和餐饮业。泛珠三角的特许经营体系正在急速成长,国内、外品牌都期望藉特许经营扩充版图。香港品牌在内地很有吸引力,开拓内地市场、开办特许经营店,是香港企业进一步发展的好途径。因此对于有感香港市场发展空间有限的港商,或有兴趣北上开创事业的人士,特许经营只要能够选对品牌,「钱」途无可限量。

  发展连锁经营的物质基础扎实

  泛珠三角2005年上半年GDP23,563.77亿元,占全国的35%。经济总量大且实力强,带动了金融、贸易等其他经济指标的上升,为开展连锁经营提供了坚实的物质基础。随着泛珠三角地区居民收入水平日益提高,消费结构也迈上新的水平,由过去追求消费数量为主转为追求消费质量为主。而且信息消费、汽车消费、住房消费、个性化商品消费等成为消费热点,这为服务品质较佳、企业经营较为规范的连锁企业提供了发展的契机。  泛珠三角地区是内地乃至全球重要的制造业基地,特别是珠三角地区已经成为全球最重要的制造中心。以电子产品制造业、汽车制造业和石油化工产品制造业为代表的支柱产业发展迅猛。现代工业加快发展,必然需要商贸流通业为之提供服务,从而为连锁经营带来良好的发展机遇。

  泛珠三角鼓励公用基础设施发展特许经营

  泛珠三角内地各省份纷纷出台相关政策支持本地特许经营,特别是公用基础设施实行特许经营。如,湖南省,加快供水、供气、垃圾和淤水处理等城市公用事业的市场化进程,出台《湖南省市政公用基础设施特许经营管理条例》,择点进行城市公用事业单位的改革改制。江西省,为加速推进江西基础设施的对外开放,加快建立基础设施特许经营管理制度,通过特许经营权招投标选择投资者和经营者,吸引外资和民间资本参与建设和经营。四川省出台《四川省市政公用企业特许经营权转让监督管理条例》,在市政公用事业特许经营、市政公用行业企业国有产权和特许经营权转让等方面,走市场化、产业化、企业化的路子。

  找准进军泛珠特许经营市场的入口

  对中小企业及个人来讲,特许经营能以较小的投资获得丰厚的收益,并能为快速地扩张经营规模提供良好的途径。从以往的实践来看,香港特许经营向内地的发展主要有两种形式:一是香港作为众多国际著名品牌的亚太区根据地,很多香港本地的投资者已成为区域特许经营授权商,他们为了进一步发展,在内地选择合作伙伴,建立加盟店。这些品牌包括必胜客、肯德基、富卓杰儿童电脑教育等。二是香港本地的名牌产品,通过特许经营方式在内地大显神通,如屈臣氏、班尼路、堡狮龙等。

  在泛珠三角,适合开展特许连锁经营业务的行业有:餐饮业、美容护理、健身中心、便利店、超市、地产代理、干洗店、宠物店以及汽车维修、清洁及相关服务等。

  餐饮业:宜选择华南市场

  内地餐饮业发展迅速,不少品牌藉特许经营模式快速扩张。有意进军内地餐饮业的香港企业,不妨考虑成为这些品牌的加盟者。一般来说,内地特许经营的投资额较本港少,回本期亦较短;然而做法跟本港不尽相同,企业必须多加留意。在选择品牌时,最重要是留意当地的饮食文化。因为饮食习惯跟本港相近,可选择香港品牌加盟。

中 港 两 地 特 许 经 营 餐 饮 业 投 资 情 况 比 较

 

  

 * 国 内

  

 香 港

  

 

  

 总 特 许 加 盟

  

单 一 特 许 加 盟  

  

 总 特 许 加 盟 

  

 单 一 特 许 加 盟

  

 投 资 额 ( 港 元 )

  

 700 万 至800 万

  

 30 万 至40 万

  

 700 万 起

  

 50 万 至60 万

  

 回 本 期

  

 约 两 年

  

  约 1 年

  

 约 两 年 半  

  

 约 15 个 月

  

*  以 一 线 城 市 的 单 一 区 域 为 例,注 意 内 地 店 铺 数 目 比 香 港 较 多,店 面 面 积 较 大,装 修 亦 较 华 丽。

      农村超市连锁:市场潜力较大

  市场调查发现,中小城镇和农村的日常消费主要集中在吃、用两大方面,而价格低廉、质量保证、服务优良的商业形态在当地的缺位率相对较高。随着农村消费观念的转变、消费心理的成熟和消费需求的提高,人们更注重于购物环境的和谐、方便、自由和休闲。连锁超市这一新颖经营业态和销售模式的出现,具有较大的市场潜力。

  较少的资金投入和风险为连锁超市的发展降低了经营成本。与传统的大型百货商场相比,发展连锁超市无论在店址选择还是内部装潢上要求均相对比较低,可以大大降低资产的固定投入;开架销售、电子化管理和各门店之间统一采购,可以减少人力物力支出、加快资金周转速度、压低商品进价;更重要的是通过加盟连锁形式,可以减低总部的资金压力和风险。

  饰品连锁:本小利大

  崇尚人性和时尚,不断塑造个性和魅力,已成为人们的追求。顺应时代的饰品文化显示出强大的发展势头和越来越广的市场,从事饰品销售有着广阔的利润空间。据调查,内地女性饰品市场占有率不足5%,而日本达到98.2%,泰国为68%,香港为54%,新加坡为48%,马来西亚为47%,女性用品消费率正按19%的年增长率递增。

  选对品牌和产品,找一个已经投放市场并占据了一定市场份额的品牌饰品来连锁经营(加盟),可赢得最大商机,因为这些产品谱系全面,品种繁多,广告投放已成一定的市场,在一定程度上可以满足不同层次、不同职业、不同年龄、不同民族的消费者;这些饰品设计本身就具备自己的风格,并有着与众不同的特色,饰品也与世界流行元素同步,所以在市场上吸引了很多爱美的女性;品牌效应突出,产品附加值高;产品通常选择考究,精工制作,价格实惠。与一般粗糙的手工制品存在很大不同。

  10平方米至20平方米的店面首次投资大约为2万元至4万元。如果选在闹市区,则相同面积的费用要高出30%至40%,尤其是一些地点比较好的摊位,费用会更高一点,但是投资回报率也会相应提高。以目前饰品的市场状况来看,一个产品一般都能产生3倍至8倍的利润回报。

  美容连锁:财源滚滚

  2004年10月16日《中国美容经济年度报告》称,2004年中国的美容服务业直接就业者达800万人,营业总收入达到1,762亿元。未来5年,这个数字还要再翻一番,百姓的美容消费支出也将随之翻番。很多人形容连锁美容院就像产钱的机器,从近年内资、外资大量涌入开办直营连锁美容院或加盟连锁美容院得到印证。连锁已经成为品牌美容企业占有市场的重要模式,美容院的特许加盟、连锁经营模式将是美容行业发展的必然趋势。

  从社会认知程度上,大中城市对美容机构的认知度要高于二三线城市,2002年华南市场广州、深圳两地的美容机构销售总量已占到全国美容化妆品市场销售总额的40%以上。其中,汇聚在广州市的专业美容化妆品机构就达3,000余家。相当多的女性都认为专业美容机构属于一种中高档次的服务。

  以地处广州城郊的一家美容店为例,盘一套两层共60多平方米的店铺需要15万元左右,器械、装修、家具等一次性投资接近8万元。店里要聘请1名主管、3名美容师,每月成本含商品、水电、工资等在内近8,000元,每月客流量为100多人次,利润高则近万元,低则有四五千元,利润率一般是30%至40%。

  具有技术门槛的中小品牌连锁易成功

  现在许多新兴的服务业都诞生了特许经营的品牌,比如建筑维修、电话维修、电脑维修、家居装饰、汽车上门维修服务、地下管道更换专营等利用高新技术对基础设施进行维护等。这些领域有一个共同的特点,他们或者是伴随着科技进步,产品不断更新换代而诞生,或者是使某一传统领域服务技术产生革命性的变革。这种能提供技术解决方案或者能进行技术革新导致某一领域服务技术进步的中小型连锁品牌更易获得成功,发展也比较快。比如3G手机、蓝芽等现代科学技术就为电信服务革新提供了机会。由此而知,特许经营不能完全依赖投资,技术革新和进步是成功的重要因素。

  进军特许经营市场需关注的几个问题

  根据2005年2月1日实施的《商业特许经营管理办法》规定,外商参与特许经营,须向被特许人提供长期经营指导及培训,同时须在大陆境内拥有至少2家经营1年以上的直营点,或由其子公司、控股公司建立的直营店。因此,在直营连锁的基础上,已形成自身品牌和成熟管理模式的港商,更可转向以特许经营为主的市场拓展模式。同时值得注意的是,在CEPA第二轮开放中不被允许的香港个体特许经营商将可借此次新办法实施之机进入内地市场。

  特许经营可以分为总特许加盟及单一特许加盟两种,总特许加盟指某个区域的特许经营权,这个权利或可以转售与其他单一特许加盟者;单一特许加盟就是一间店的特许经营权。总特许加盟比单一特许加盟的投资金额庞大得多。在取得总特许加盟权后,企业须自行开设数间分店,一般为3间至4间,建立一定基础,再引入单一特许加盟者。内地法律规定总特许加盟者必须在1年之内,整体经营录得利润,才可以引入单一特许加盟者。




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