新加坡举行的亚洲特许经营及专利授权展2007(FranchiseandLicensingAsia2007)吸引了约200家商号参展。香港参展商虽然为数不多,但目标非常明确,就是拓展日益蓬勃的东南亚市场。
高档厨具商PantryMagic是来自香港的参展商之一,在香港设有两家店铺,另于上海、新加坡、台北及东京分别设有1家店铺。该公司创立只有两年,常务董事RobertEsser十分热衷参展,因为他希望找到真正热爱美食和烹饪的人士加盟,让PantryMagic的业务得以壮大。
另一家香港参展商特步是运动服装生产商,他们认为亚洲特许经营及专利授权展是东南亚重要的业内活动,其全球市场推广总监SanjivMahbubani称,他们决定参加在新加坡举行的亚洲特许经营及专利授权展,作为全球市场推广策略的一部分,以把其品牌和产品引入东南亚,而他们亦成功引起买家兴趣。
展会于新加坡新达会展中心举行,参展商数目较2006年增加13%。今年首次有来自中国内地、迪拜、南韩及英国商号参展,反映东南亚特许经营业欣欣向荣,商机涌现。大会吸引逾11,000名买家参观,较2006年增加15%。
新加坡特许经营及专利授权协会会长符标雄表示,新加坡的特许经营业持续增长。一如以往,亚洲特许经营及专利授权展可促成大量交易。开幕礼上,共有22家公司签署特许经营协议,令人鼓舞。
的确,多个著名品牌均藉着亚洲特许经营及专利授权展寻找业务伙伴,包括7-Eleven、Carl'sJunior、Curves、GlobalBrands、GloriaJean'sCoffees、ModernMontessori、O’BriensIrishSandwiches、PapaJohn's、星巴克(Starbucks)及Subway等。
去年的国际特许经营盟主年奖由美国的GloriaJean'sCoffee夺得,今年该公司亦有参展。GloriaJean'sCoffees区域拓展经理TonyWhite谈到国际业者在亚洲面对的挑战时称,每个市场各有不同,因此要开拓新市场并没有放诸四海皆准的方法。相反,他们会收集大量市场资料,以便选择合适的模式和业务伙伴,推使品牌成为市场龙头。
White表示,他们计划于未来数月内进军香港市场,已收集了许多市场资料,正与数家公司磋商如何把品牌引进香港。
亚洲特许经营及专利授权展2007涵盖多个领域,包括服装、美容及水疗、教育及食品饮料等。
新加坡和香港都是特许经营盟主垂青的地点,但在专利授权方面,情况则截然不同,最受欢迎的地方是文莱、印尼、日本、南韩及菲律宾。
管理集团GlobalBrands总经理NealRudge解释特许经营与专利授权的分别,指出在特许经营协议中,盟主与加盟商的关系十分密切,加盟商就如盟主的伸延部分,面向消费大众。专利授权就像租赁协议,把知识产权租出去,以换取专利权费。经授权商同意,获授权的业者可以因应本土市场情况来运用该知识产权。
Rudge表示,与特许经营协议相比,专利授权安排中双方关系较为疏离。尽管如此,授权商和获授权的业者若能建立紧密的关系,成功的机会也较大。
最近于新加坡开设办事处的GlobalBrands,拥有国际足球协会(FIFA)、美国职业高尔夫球协会巡回赛(PGATour)、迪士尼(TheDisneyCompany)、华纳兄弟(WarnerBrothers)及其他多个授权项目。该公司认为专利授权潜力庞大。
Rudge称,2006年,全球专利授权交易额达2,000亿美元,但大部分(80%)来自美国、欧洲和日本等成熟市场,增幅平平,全年只有1%至2%。
他指出,亚洲和拉丁美洲等新兴市场开始时基数甚小,但增幅有8%至20%。去年,单是中国的专利授权市场已增长16%。虽然部分市场仍受盗版和侵权问题困扰,但情况正逐渐改善。他认为亚洲市场机遇甚多,前景秀丽。
新加坡特许经营及专利授权协会会长符标雄也是食品综合企业远朋国际集团首席执行官,该集团经营多个品牌,包括享负盛名的荣寿司(SakaeSushi)。符标雄于展览会上发表演讲,指出特许经营的5大成功要素:
志同道合─特许经营盟主和加盟商必须拥有共同理念、目标及决心。
支援系统─为加盟商提供完善支援,包括接触特许经营盟主的高层管理人员。
监控─设立审核制度,确保标准贯彻一致及品牌吸引力不减。
专注─致力促进业务增长、缔造佳绩及精益求精。
SilverFernConsulting的DavidMacKenzie表示,品牌是关键所在,只要建立合适品牌,其他一切问题便可迎刃而解。大多数亚洲企业总裁都不明白这个道理,因此能在全球市场占一席位的亚洲企业寥寥可数,其中不少在本土市场更面对经营困难,难与国际品牌比并。MacKenzie认为,现时越来越多香港公司懂得放眼未来,洞悉营建合适品牌的重要性。
新加坡食品企业WarakuInternational锐意扩展业务。该公司特许经营总监SteveLim表示,亚洲特许经营及专利授权展有助提高公司品牌的知名度,今年展览会吸引业者蜂拥而至,他们亦接获大量查询,其中不少来自印尼业者。Waraku参展是为了物色投资者,从而进军海外市场。香港是一个非常庞大的市场,该公司计划于2008年第1季在香港开设第2家总办事处。
首次参展的南韩美容公司韩国化妆品株式会社(HankookCosmetics)在会上深受注目。该公司董事RaymondLau把香港视为一个十分成熟的市场。他称,他们希望寻找拥有多家分店的加盟商,借助分销商和加盟商拓展各个亚洲市场,并提供广告宣传及品牌等支援。
服装零售批发商永原行销有限公司亦有参展,该公司在新加坡和香港设有办事处,以旗下的Blush!店铺闻名。该公司总裁PatrickChai认为今年的展览会非常有用,他们于会上接到许多查询。
PatrickChai表示,过去他们也曾参加在新加坡举行的亚洲特许经营及专利授权展,藉以物色更多在区内各地的特许经营伙伴。该公司亦考虑参加2008年7月在香港举行的香港国际专利授权展,并将于今年底分别在澳门威尼斯人度假村和新加坡樟宜机场新建的第三搭客大厦开设Blush!分店。该公司明年的目标是拓展香港和中国内地市场,还打算于未来5年开设6家店铺。
在新加坡,有超过7成人患有近视,这个比率与香港相若。新加坡的EnerGieEyecare经营EyeRelax品牌,有意扩大市场。该公司业务拓展经理JamesLee指出,EyeRelax希望寻找于医疗和眼部护理业拥有广阔网络的总分销商。
大会于展览会第2晚举行特许经营颁奖典礼,本年度得奖企业包括PastaMania(特许经营盟主年奖)、KinderGolf(最具潜力特许经营盟主年奖)及SecretRecipe(国际特许经营盟主年奖)。
其他角逐国际特许经营盟主年奖的公司有中国内地的迪欧咖啡、印度的Kidzcare、印尼的语言培训中心ILP、泰国的ThePizzaCompany、美国的Subway和越南的中原咖啡(TrungNguyenCoffee)。
PastaMania是新加坡最大型的连锁意大利餐馆,目前在6个国家设有30家分店,目标是于未来5年将全球分店数目增至100家。该公司总裁RashidHassan表示,亚洲特许经营及专利授权展2007给积极物色特许经营伙伴的业者带来莫大裨益,亦为所有业内人士提供一站式的洽商贸易平台。
PastaMania正部署拓展香港等多个国家和地区的业务。Hassan表示,香港是一个极具竞争力的饮食市场,与新加坡不相伯仲。该公司预测,他们在香港的加盟商数目将迅速增长。
KinderGolf是全球首家和唯一一家学前儿童高尔夫球学校,现时在印尼、马来西亚和新加坡设有12家分校。KinderGolf创办人兼总裁DonnaLee表示,该学校积极开拓美国和中国市场,尤以北京和上海为然。参加亚洲特许经营及专利授权展2007亦令KinderGolf获益良多,很多出席展览的海外买家都喜欢该校的独特经营概念,并渴望引进本国。KinderGolf又在会上取得不少联系,并与同业交流切磋。
在马来西亚本土市场家传户晓的SecretRecipe餐厅,于当地经营140家分店,另有40家分店遍布区内各地,包括中国内地、印尼、新加坡、泰国和菲律宾,并计划于未来5年将全球分店数目增至300家。
在新加坡,特许经营业欣欣向荣,看来狮城将在东南亚特许经营业发展中扮演领导角色。
新加坡财政部兼交通部政务部长陈惠华为亚洲特许经营及专利授权展2007致开幕辞时指出,新加坡现有超过420家特许经营品牌和30,000多家加盟商,每年营业额达36.4亿美元。新加坡约有440万人口,按此计算,每人贡献近1,000美元。由此看来,只要业者实行合适的特许经营方针,在新加坡的发展前景应是无可限量的。