数据库营销是综合运用数据收集、信息管理、直效沟通、数据分析手段,同目标客户建立持续的一对一互动沟通,产生销售机会或直接销售的营销方式。
数据库营销在中国大陆处于起步阶段。PPMPC对比中国大陆与欧美等成熟地区的数据库营销效果,发现中国大陆地区的回馈效果要比欧美和港台地区高得多,在美国其回馈率仅为0.4%左右,而在中国大陆却高达1%以上。在一些餐饮、娱乐、美容、休闲时尚、保健品行业的推广效果达到了8%甚至更高。这是因为中国大陆地区数据库营销竞争不激烈,很多行业往往只有一、二家公司在采用数据库营销,数据库营销往往会收到“事半功倍”的结果。
一、PPMPC业务优势
PPMPC与中港两地众多信息公司合作,并与媒体、邮政部门、短信服务商、电子邮件服务商保持良好的合作关系。PPMPC数据库营销策划团队是由数据库营销咨询、市场研究、数据管理、直效营销和软件开发方面的行业专家及专业人士组成的,有着为众多的公司提供服务的经验。其中杨谦教授是中国著名的数据库营销专家,着有《数据库营销》一书,在中国营销界产生了深远的影响。PPMPC将协助商家,以数据库营销“捷足先登”中国市场。
二、海量数据库支持
PPMPC数据中心管理着近1000万消费者数据库,800万企业数据库,近70万的行业联系人数据库,拥有中国数据最详实、数量最庞大的个人消费者数据和企业名录,可根据您的要求,按照地区(譬如上海、北京、广州等省市级别)、职务(譬如总经理、人事经理、销售经理、高级白领等)、行业(譬如化工、机械、IT等)等条件来筛选数据,甚至有些个人消费者数据可按照身份(如高档楼盘别墅业主、高档娱乐场所会员)、兴趣爱好(譬如爱好美容时尚的女性、数码发烧友、户外旅游爱好者、爱车族等)等特殊条件进行筛选数据。
三、数据库营销全案策划
1.设计客户名单
PPMPC将根据商家的需求,通过专业的数据筛选方式,从数千万的海量数据中,挑选出最有商业价值的客户名单。
2.策划营销方案
PPMPC将结合商家的实际情况,为商家设计DM(定向直邮),EDM(电子邮件营销),E-Fax(网络传真营销)或SMS(短消息服务)营销方案。
3.组建营销团队
PPMPC针对商家需求,帮助商家在中国大陆物色所需关键人才,协助组建专业团队来执行营销计划。
4.执行与指导
直邮材料(包括特殊广告、技术数据以及其它宣传材料)的设计, Email内容的创意设计,短消息内容的规划。
5.投放效果的监测统计。
策划“新品上市”、“服务介绍”、“品牌介绍”、“邀请函发放”、“促销信息发布”、“活动预告”、“有奖问卷调查”、“有奖转发活动”等基于数据库的营销活动。
6.回馈与调整
PPMPC根据商家的要求,开展数据分析服务(交叉分析及深入统计分析),通过各种管道获取的数据进行分析、整理,最终提交相应的数据分析报告。PPMPC提供的每种服务都提交回馈监测结果,并为下一步调整提供依据。