直销是指产品的销售不需要通过分销的渠道直接到达客户的销售模式。DELL的直销模式正是PC直销的最成功案例。DELL首先通过大量的互联网工具和大量的媒体宣传，向客户宣传“直销”概念，在市场中树立一个“直销产品价格最好”的印象，获得与客户直接接触的机会；

　　再通过厂商的标准配件为客户的个性化需求提供定制服务，形成一种市场拉力。由于PC技术的普及，DELL已不需要提供过多的技术支持，节省了大量的销售成本。DELL把计算机的物流配送任务外包给物流公司，利用其成熟的物流网络来转移其产品，并通过寻找专业的第三方服务商来提供PC的后勤服务。

　　直销渠道之所以在如今的市是指产品的销售不需要通过分销的渠道直接到达客户的销售模式。DELL的直销模式正是PC直销的最成功案例。DELL首先通过大量的互联网工具和大量的媒体宣传，向客户宣传“直销”概念，在市场中树立一个“直销产品价格最好”的印象，获得与客户直接接触的机会；再通过厂商的标准配件为客户的个性化需求提供定制服务，形成一种市场拉力。由于PC技术的普及，DELL已不需要提供过多的技术支持，节省了大量的销售成本。DELL把计算机的物流配送任务外包给物流公司，利用其成熟的物流网络来转移其产品，并通过寻找专业的第三方服务商来提供PC的后勤服务。

　　直销渠道之所以在如今的市场中得以脱颖而出，不得不说其得益于当今信息技术的迅速发展。直销的成功必须具有以下几个前提：一是PC产品进入成熟期，PC产品的整体销售规模已经非常可观，产品销售成本可以利用规模效应得到降低；二是客户必须对PC产品的需求相对比较明确，能够提出定制和配置的个性化需求；三是信息技术的发展建立起高效的信息交流和管理系统，使供应链资源快速整合。

　　直销模式在进入成熟期的PC机市场中几乎已是可选的最佳渠道模式，销售效率最高、销售成本最低。随着PC产品本身价格的不断下降，厂商利润空间的继续缩小，而PC产品销量增加意味着技术支持成本和服务成本的提高，这将很可能会导致收不抵支的状况，黯淡的市场发展前景很可能为直销模式埋下隐患。

　　从IBM开放PC技术以来，PC机产品发展至今已成为12个标准件的组合，PC机制造业也已成为技术成熟、科技含量少的成熟产业。对于专营或主营PC类低端计算机产品的企业来说，渠道建设的重要性已经显现出来。许多知名PC厂家近年来为开拓市场、发掘市场需求，或在一、二级城市通过专卖店和体验店的建设对市场深入发掘，或建立小区域渠道分销广泛开拓三、四级城市市场。然而，PC机毕竟不是低值易耗品，当全国市场被PC厂家在深度和广度上充分挖掘后，市场容量将极其有限；并且随着PC机制造技术的成熟和完善，利润空间日益萎缩，这对于该市场上存在的众多国内外PC厂商来说都是不愿意见到的。场中得以脱颖而出，不得不说其得益于当今信息技术的迅速发展。直销的成功必须具有以下几个前提：一是PC产品进入成熟期，PC产品的整体销售规模已经非常可观，产品销售成本可以利用规模效应得到降低；二是客户必须对PC产品的需求相对比较明确，能够提出定制和配置的个性化需求；三是信息技术的发展建立起高效的信息交流和管理系统，使供应链资源快速整合。

　　直销模式在进入成熟期的PC机市场中几乎已是可选的最佳渠道模式，销售效率最高、销售成本最低。随着PC产品本身价格的不断下降，厂商利润空间的继续缩小，而PC产品销量增加意味着技术支持成本和服务成本的提高，这将很可能会导致收不抵支的状况，黯淡的市场发展前景很可能为直销模式埋下隐患。

　　从IBM开放PC技术以来，PC机产品发展至今已成为12个标准件的组合，PC机制造业也已成为技术成熟、科技含量少的成熟产业。对于专营或主营PC类低端计算机产品的企业来说，渠道建设的重要性已经显现出来。许多知名PC厂家近年来为开拓市场、发掘市场需求，或在一、二级城市通过专卖店和体验店的建设对市场深入发掘，或建立小区域渠道分销广泛开拓三、四级城市市场。然而，PC机毕竟不是低值易耗品，当全国市场被PC厂家在深度和广度上充分挖掘后，市场容量将极其有限；并且随着PC机制造技术的成熟和完善，利润空间日益萎缩，这对于该市场上存在的众多国内外PC厂商来说都是不愿意见到的。