某著名经济学家说过: “直销 是一种传播与销售相结合的销售形式。就方式而言,没有是非问题,只是选择如何做好工作的问题。直销是一种文化,培训是文化,组织管理也是文化,很值得研究。”确实,直销是一种文化。
直销作为一种新兴的营销方式,它所要推广的不仅仅是一种信息,
还是一种新的经营理念。经营理念是创建一家直销公司时要着力刻画的大手笔,其独特的文化内涵主要表现在以下几个方面。
1.健康理念
加入直销行业,只要肯努力,方法适当,就可以获得丰厚的物质回报。无论对于消费者还是对于直销员来说,健康才是人生中最大的财富。而充足的休息、适当的锻炼和均衡的营养是获得健康的三大要件。因此,一些直销 公司正是抓住这一点来设计自己的产品。如,日宝来福公司设计了磁性健康床垫;麦花田公司设计了一种室内锻炼器材;仙妮蕾德 公司设计了健康食品。促进人类健康是他们共同的追求,但各公司都有不同的做法。仙妮蕾德依据其“再生哲理”,希望通过食品使人体得到调理;麦花田希望该公司生产的锻炼器械使人们在室内得到锻炼,以此来促进健康;日宝来福希望该公司生产的床垫使人在睡眠中获得健康。
以健康为经营理念,容易使人们特别是中老年人接受。就连销售日用品的安利公司也在销售其旗下的纽崔莱营养品时打出“有健康,才有将来”的健康口号。许多人正是以健康为导向购买了公司的产品,并进而加入了公司直销员的行列。
2.财富理念
每个人都希望拥有财富,但都苦于无路获取,芸芸众生也只有靠上班或打工来谋求生路。每个人都需要机会,每个人也都在寻找机会。多层直销的倍增原理使他们看到了快速积聚财富的希望。以积聚财富为导向加入直销事业的人为数不少,他们无不希望能通过自己辛勤的劳动创造一个奇迹,来改善自己的生活。也许,对财富以及对美好生活的追求正是人们的天性,正所谓“水往低处流,人往高处走”,人们没有一天不在想着提高自己的生活水平,而生活水平的提高是以财富的增长为基础的。直销也正是抓住了人们的这一本性,向人们不断灌输一种新的创造财富的理念,来吸引更多的人才加入到直销行业中。
3.合作理念
人只有在一个共同的目标下才能合作,这就是所谓志同道合。人们在本性上是热爱合作的,可是,市场经济和金钱往往会破坏人的这种天性。合作往往被金钱关系所取代,例如,老板与雇员之间的合作就是金钱的交易。甚至兄弟之间、父子之间、夫妻之 t间的合作也可能染上金钱的铜臭;而且,金钱对人的灵魂的侵蚀是任何社会中都存在的。合作既是人类所追求的,又是目前经济社会中所缺乏的。而在直销企业中,由于经营采取的是那种以商会友、以友促商的方式,因此顾客均是在发展朋友中发展的。甚至有的直销企业还特别强调,发展顾客必须首先从亲戚、朋友、熟人、邻居做起。
这种做法创造了一种合作的氛围,而且在多层直销企业中,公司对直销员的奖励不仅要考察他本人的销售业绩,还要考察他整个网络的累计销售额和直接下线所处的级别。因此,直销真正体现了“上线帮助下线”和“帮助别人成功,自己才能成功”的理念。
虽然直销员在组织上不属于直销企业的员工,但是在感觉上却似一家人一样,因为大家从事的是一个职业,大家走到一起,互相帮助,而不是尔虞我诈的竞争。因而,直销网络的形成就较少有金钱的铜臭。
4.成功理念
成功是人生的一大追求,人人都希望自己在事业上有所建树,尽管这个概念听起来太空洞,但每个人对成功都会有自己的理解。成功是要有条件的。假如你要创办一家企业,首先需要有资金,而且至少要几万元以上,其次还要有人才来管理和使用资金,最后还要有机遇。而这些条件都是常人很难达到的.而多层直销可以使人们在无资金、无风险和无经验的情况下创业。所谓“无资金”,就是指直销公司不需要你做很大投资,只需购买本公司生产的产品,并成为产品的“受用者”,然后将消费产品的感受介绍给朋友就可以了。所谓“无风险”,就是指在多层直销事业中没有失败者,只要你付出时间和努力就一定会有收获。况且,不论你是怎样理解成功的含义的,只要做成一件事,这本身就是一种起码的成功。而直销事业并没有给每个人定下一个成功的指标,但那些从最基层的直销员做起的人们,都会从每一笔生意成交、每一个自己推荐的人加盟中体味到成功的喜悦。所谓"无经验”,就是指直销不需要你有多少直销经验和技巧,它只需你将朋友带到创业说明会场,其他工作都由公司或上线为你做,或是教会你怎样去做,这就使直销受到社会大众的广泛接受。人人都希望成为一个成功者,受到人们的尊敬,而直销这个行业正好给了人们成功的机会。
5.自由理念
每个人都有追求自由的天性。从人性角度来讲,谁都愿意自己说了算,都不愿意被别人束缚,被别人管制。然而,这在传统的工商企业中是不可能的。对于一个上班族来说,上班打卡,下班打卡,如无建树,可能一辈子就被“卡”在别人的公司里而毫无出息。即便如此,还要受到许多的管制,小心翼翼地生活和工作,毫无自由可言。然而,在直销企业中,直销员可以自己掌握自己的命运,自己做自己的老板,自己争取想要达到的收入,自己决定是干还是不干,自己决定是大干还是小干。没有人来管你,想干什么就于什么,想在什么时间干就在什么时间干。你可以边工作边娱乐,轻轻松松,自在逍遥。如果你想在这个行业中出人头地,就要多付出、多努力;如果你只想通过直销这个行业来改善自己的生活品质,结交更多的朋友,你也可以不去努力,这全凭你自己的想法和意念决定。总之,你从事了这个行业,其余的事都在你自己。当然,这种自由并不是绝对的,你不可能全凭自 它的爱好去做每一件事。如果你想利用直销来骗人害己,那是绝对不允许的。自由是相对的,只有把握好自己的行为,才能真正- 地享受自由。