二、人力资源开发是直销“智本”培固的基础

　　人力资源是指劳动者创造财富的能力，是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量所体现的资源。北京新东方直销咨询顾问中心对我国直销企 业的人力资源状况作了抽样调查，得出了一个重要结论：中国直销行业人力资源的开发是直销“智本”培固的基础。

　　（一）中国直销企业人力资源开发利用现状分析

　　据北京新东方直销咨询顾问中心对中国10家直销企业的抽样调查，目前中国直销企业人力资源开发利用现状是：

　　1、人力资源总量欠丰富，增长速度比较缓慢

　　2006年，被调查的直销企业人力资源总量（含直销员队伍）约为85万人，比2003年、2004和2005年的65万人、78万人和83万人分别增加20万人、7和2万人，呈逐年递减趋势，年均增长速度比较缓慢。

　　2、人力资源中的性别、年龄结构体现了直销行业的特点

　　从性别结构看，直销从业人员女性居多。2006年，10家直销企业从业人员中，男性占25%，女性占75%，反映出直销行业中女性的就业机会较男性多。从年龄结构看，直销从业人员平均年龄为38.7岁，其中，以35-44岁年龄组的人员居多，占了总数的35.87%；24岁及以下和55岁及以上比重较少，分别只占6.66%和6.62%。这些性别和年龄结构体现了直销行业的特点。

　　3、人力资源学历结构和职称结构优化不够

　　2006年，10家直销企业从业人员中，研究生、本科、专科、中专(含技校、职中)、高中及以下学历者所占比重分别为0.12：0.82：8.57：12.67：77.82。这就告诉我们，直销企业人力资源学历结构不是属于优化的状态。直销企业人力资源职称结构也不是很理想。10家直销企业的专业技术人员共125人，其中高级、中级、初级职称和未聘人员所占比重分别为6：24.37：53.86：15.77。这样的职称结构显然是不适应直销企业发展要求的。

　　4、人力资源引进数量不足，层次亦不够高

　　目前直销企业人才引进数量不是很多，10家直销企业中，设在广东、上海、的直销企业引进人才多一些，其他地方的直销企业人才资源的引进很少。从引进的人才情况看，层次也不是很高。人才资源引进数量少和层次不高的原因是，层次高的重要人才一般在直销企业都稳定不住。有一个直销企业的CEO，是一个不错的人才，但由于人才引进机制不健全，他2006年就跳了三次糟。

　　5、教育发展及人才培养难以适应直销经济发展的要求