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文章内容
直销业持照经营渐行渐进 人才战开幕
2006-8-21 15:22:00 来源:《人才市场报》

  第二批直销牌照近日出炉,多方消息称8月份将有更多的企业获得牌照,直销行业持照经营时代渐行渐近。眼下,已经获牌或仍在等待牌照的直销企业,纷纷把下一步“棋”落在人才的争夺上,直销行业人才大战已高调开幕。 

  获牌企业高调揽才抢先机 

  8月2日获得商务部的第二张外资直销牌照后,如新在第二天举行了新闻发布会。如新中国区总裁邱锦云表示,除扩大专职员工外,年底前还将在上海8个区再招聘3000-5000名兼职直销员。另外,未来的4个月内将设100个服务网点,2007年底服务网点将达1000个。目前,如新的专职员工数量是6000名,也就是说,到今年年底,如新销售人员的规模将过万。 

  2005年底正式实施的《直销管理条例》规定,从事直销经营的企业必须持国务院商务主管部门颁发的直销经营许可证,牌照制度因此成为直销行业的一道门槛。众多内外资直销企业开始按照条例低调转型,以期获得“通行证”。8月初,商务部发放第二批直销牌照,获牌的幸运儿为2家外资企业和2家内资企业,分别为如新、宝健、珍奥、蚁力神。加上首批获牌的雅芳,目前共有5家企业获得直销经营许可证。 

  刚刚获牌的宝健8月上旬也在某大型招聘网站发布招聘广告,在北京及国内主要城市展开较大规模的招聘,职位涉及高中低各类近30个,包括全国区域发展总监、市场行销总监,以及全国各地分公司经理、经理助理等。 

  直销员队伍比拼展开 

  截至目前,已有29家企业先后在商务部直销行业信息管理系统网站上公开发表申牌声明,除了已成功获牌的5家幸运儿之外,安利、玫琳凯等国际直销巨头正在期待牌照到手。眼下,包括雅芳在内的获牌企业正利用牌照先发优势,建立一支强大的直销员队伍,力求在牌照时代抢占先机。 

  就在新获牌企业大展拳脚启动招聘大计时,早早“抢得先机”的雅芳已开始发布其国内业务扩展及大举揽才的“成绩单”。雅芳(中国)有限公司近日宣布,从今年2月22日获批成为国内首家直销企业至6月30日,雅芳4个月间在中国已招募11.4万名正式直销员,另有超过3.1万名申请者正处于审核中。 

  按照《直销管理条例》,获得直销经营许可的直销企业可以以无店铺形式,利用销售人员直接将商品卖给终端消费者;同时,目前直销企业较多采用的“店铺+雇佣推销员”模式也大量需要进行业务推广的终端直销员。终端直销员的作用举足轻重,直接关乎企业在市场上的占有率。 

  第二批直销牌照下发后,直销企业在市场上的角逐,某种意义上来讲是直销员队伍的比拼。在此形势下,直销员争夺战能级不断提升。 

  未获牌企业厉兵秣马 

  在直销行业,业务队伍的争夺一向颇为热闹,而业务队伍的争夺,首先表现在获牌企业与未获牌企业之间。直销牌照颁发后,获牌者与未获牌者两大阵营的形成,加之获牌企业的高调动作,不免使得未获牌企业倍感压力。直销行业研究专家王万军认为,随着牌照发放的尘埃落定,未能获牌企业的业务队伍将面临大面积流失的危险。他表示,“毫无疑问,获得牌照的企业将形成强大的吸引力。” 

  尽管业内大规模的人才流动尚未出现,但获牌企业也有不少在加紧招聘,一边备战牌照时代,一边聚拢人气。 

  来自马来西亚的完美公司在第二批牌照下发前后,展开了全国范围内的大规模招聘行动。除了中国总部的各职能部门行政管理人员、专业技术人员之外,最为引人注目的是为全国各地分公司招聘的业务经理和业务主管。大肆招人是为了进一步铺开业务,构建业务人才“大厦”。据记者了解,截止目前,完美中国在全国设立了33家分支机构,开设了3600多家完美服务中心。 

  除完美以外,安利、玫琳凯等老牌跨国直销企业目前也都有招聘。 

  直销员职业化趋向明显 

  牌照时代到来,各大直销企业必须按照《直销管理条例》对直销员进行管理;面对竞争,各直销企业也不得不充分关注直销员的素质。在此背景下,直销员职业化的趋向正日益鲜明。 

  《直销管理条例》严格规定,学生、教师、军人等七类人员不能做直销。同时,直销企业应当对拟招募的直销员进行业务培训和考试,考试合格后由直销企业颁发直销员证。未取得直销员证,任何人不得从事直销活动。雅芳目前的操作办法是,与合乎要求的应聘者签订合同,并进行培训,培训后考试,考试80分以上才算及格,才能拿到直销员证,凭证才能做直销员。 

  直销在我国还是个新兴行业,由于过去的“历史原因”,社会上相当部分人对直销存在一定的歧视心理,多数人对直销员这一新兴职业知之不多,一部分从业人员加入直销行列是为了解决自己的就业问题。随着获牌企业增多,直销行业需要大批业务精英,越来越多的优秀人才会进入这个行业,加之各获牌企业管理上趋于规范,直销员职业将告别过去的“散兵游勇”状态,迈入“正规军团”。专家预测,到2010年中国内地会有大约1亿人从事直销业务,即将进入行业的准直销员们都会受到很好的教育和职业训练。 

  事实上,获牌企业早已在直销员培训上动脑筋。如新总裁邱锦云近日表示,为了培养能征善战的直销队伍,去年如新和美国著名的卡内基公司合作成立了一个“如新学院”。“学院将从公司文化背景、产品功能、服务客户规范操作三大方面去培训直销员,”邱锦云表示。另据业内人士透露,目前雅芳已派出大量有经验的直销骨干来中国,从事直销员的培训工作。 

  直销职业经理人缺位 

  对于大型直销企业,尤其是那些转型做直销的大型保健品集团来说,首要难题还不是招直销员,而是找到一批有经验的高级管理人员撑起业务。尽管先期进入中国的跨国直销企业已经培养出一批本土直销经理人,但还远远不能满足需求。王万军认为,随着直销市场的开放,对直销管理人才的需求将大幅增长,但直销管理人才的稀缺局面仍将持续相当长一段时间。 

  随着更多保健品公司转型加盟直销行业,对中高层直销经理人的需求将大幅增长。从目前的情况来看,已获牌或未获牌企业,包括雅芳、安利、完美、如新,除了直销员的招聘外,无不在进行管理人才的招聘,涉及管理运营人才、高级业务人员、带有一定专业知识背景的专业人员等资深直销人才。事实上,直销行业新生代的崛起已经在业内引起一场职业经理人的争夺战。一些曾经在安利、雅芳等跨国公司任职的中高层管理人员,已经成为其他直销企业挖角的重点。有业内人士透露,目前直销行业总监级以上的行情,包括绩效奖金在内的年薪在50万至100万元之间。 

  据估计,目前中国直销行业市场规模高达1000亿元人民币,总共有国内外近3000家形形色色的直销企业在分享市场。在直销牌照时代带来的新一轮行业洗牌、扩容、成长中,一支由直销经理人、直销员等组成的“直销大军”正在兴起。

                      

    
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