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文章内容
[利韬]直销的困惑
2007-1-11 10:12:00 来源:中国直销博客网

  之一:直销公司有纯粹的消费者去大量,重复,忠诚的消费吗?

  进入直销业已经有3年的时间,运作与思考是我的两大主题。最近经常与朋友交流一个话题:直销公司的产品,到底是谁在消费? 为什么? 

  业内的朋友会理解,直销的本质是直销公司将优质产品,通过直销商将产品和服务传递给消费者,公司在将利润中的一部分反馈给直销商的一种方式而已,对于公司来说是卖产品,获取利润,对于直销商来说是建立一个销售消费队伍,来销售消费公司的产品,进而来获利.

  我们反思以下,直销公司的产品到底是被谁消费了? 是直销商 还是纯粹的消费者消费的多?纯粹的消费者会大量重复忠诚的来消费吗? 为什么?如果我们今天站在消费着的角度来看问题,就会很清楚了.

  今天我们探讨一个问题:纯粹的消费者会大量,重复,忠诚的消费直销公司的产品吗?回答这个问题,首先明确消费者大量消费产品的基础:多元化的商品。消费者的需求是多样的,必须有多元化的商品,满足消费者多元化的需求。单一的,种类少的商品,没有办法满足消费者多元化的需求。因此,如果一个公司没有多元化的商品,无法满足消费者多元化的需求,没有办法做大。

  重复消费的基础:必需品,优质,低价。

  目前直销公司多数是必需品,优质的商品。这一点已经被认可,所以有特定的一部分人很钟情于直销产品。但是业内的朋友不会否认,直销的产品价格的确要高于传统,这是无法回避的事实。由于直销产品价格偏高,很难被纯粹的消费者大量重复消费。多数消费者用了之后都说好,但就是很难重复消费,这是价格高而限制了很多纯粹的消费者。

  纯粹的消费者会忠诚的消费吗?答案是否定的,很多朋友不一定同意这观点,他们认为我们有奖励计划,可以吸引住消费者。但我们不要忘了,消费者是因为真正的对商品的需要,还是要来消费获利?哪一个是主要的?一次要让消费者忠诚的来消费,必须做到产品品牌形象,多元化商品,优质,低价,并辅之以消费利益,不能颠倒。

  综上所述,由于直销公司产品无法真正多元化,(至少目前没有真正多元化商品的公司),价格偏高,因此很难有纯粹的消费者,大量,重复,忠诚的来消费产品,只有会员因为公司制度或个人利益,才来忠诚的消费公司产品。所以即使是直销业的老大安利公司,全球的营业额与传统的日化公司如宝洁,联合利华无法相提并论。这是最根本的原因,也就是直销公司产品多数被会员消费,很难有纯粹的消费者大量,重复,忠诚的消费。

                      

    
【责任编辑】 韩晶
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