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文章内容
与化妆品直销面对面
2006-12-25 15:00:00 来源:营销学苑

  化妆品属于快速消费品,消费频率高,消费基数大,市场前景广阔。同时,化 妆品更看重营销,因此多元化的营销模式很重要,消费者不仅在买一流的产品,更买一流的品牌,一流的服务。  

  国内化妆品行业竞争激烈,竞争现状呈三足鼎立之势,洋品牌、合资品牌、国产品牌三分天下的局面,产品分高、中、低3种档次,不同的品牌,不同的消费档次,对应不同的目标人群。有时同一厂商也生产出不同档次、不同品牌的化妆品。但无论何种品牌,在开发创新、销售渠道、促销等策略上都各显神通。而随着直销企业的合法化,美容产品市场上也正迎接直销模式的激烈挑战。  

  直销(DirectSelling) 

  直销是指生产企业不设店铺、不经过中间商,而通过直销员直接把本企业产品销售给消费者的经营方式。又称人员直销或直接推销。按世界直销联盟制定的《商德约法》,直销是指:直接于消费者家中或他人家中、工作地点或零售商店以外的地方进行消费品的行销(即销售),通常是由直销人员于现场对产品做详细说明或示范。 

  直销在销售方式上,跟保险有非常

  相似的特点,就是它是人对人的销售。直销是完全个人操作的一种机会,或者说个人操作的一项销售业务。因此,对于个人来讲,它是一个非常好的创业机会。  

  直销的销售人员组织是非常灵活的,这种灵活就是在全世界有一个规则,直销人员不是公司的雇员,不归公司行政管理。他的业绩或者说他的收入,仅仅来源于他自己的销售业绩,公司不会发工资,不会有福利,不会有其他的保障,公司只会给你一个行销的支持。这种灵活的组织,实际上是销售人员在公司的政策支持下,自己来管理。 

  其他直销模式 

  其他直销模式包括直复营销(DirectMarketing),是指经销商或自有生产能力的企业销售部门通过邮寄、电话、电视、网络、报刊等媒介手段而不通过店铺进行的销售活动;自动售货机(AutomaticVending)和购货服务(BuyingService)是指一种专为特定客户服务的销售方式,通常争取大单位为购货服务组织会员,会员可凭购货证向约定商店购买打折商品,而商店再付佣金给购货服务组织。这几种无固定地点销售类型,购货服务在我国以私人消费会员卡的形式发展,直复营销和自动售货机在我国发达地区的发展较快。 

  未来直销市场 

  上述直销模式都为化妆品行业企业展现了一片新的天地,其中以人员直销带来的冲击和影响最大!在全球范围内,有直销员近5300万人,总营业额近950亿美元,而美容化妆品(国际上称为个人用品)、保健品、家庭用品为主要的直销产品,其中美容化妆品全球的直销额约占200亿美元。直销在全球有着稳定的增长,国外专家估计,在全球化趋势下,中国化妆品市场的直销额将大幅上升! 

  直销立法核心条款 

  条例(草案)规定直销员奖金比例上限为30%,这意味着直销员的收入只能为销售收入的30%,此举可促使直销企业尽量减少直销员的层次,并且通过此限制,使企业不能以高回报吸引企图一夜暴富的人。 

  虽然90%的从业者和68%的专家都建议沿袭国外直销法中多层次直销管理的规定,但是原则通过的直销法草案中还是禁止多层次计酬。无疑体现了我国政府从严管理,有条件再逐步放开的决心。 

  直销在形式上按计酬方法不同,分为单层次直销和多层次直销两种。 

  单层次直销(Uni-levelMarketing) 

  是指直销企业通过发展单一层次的直销员,并由直销员将本企业产品直接销售给消费者的一种经营方式。直销员的收入仅为个人销售产品的佣金。 

                      

    
【责任编辑】 韩晶
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