无论是在现在还是在未来。熟练地运用包括手机、互联网、电话、短信等信息化产品来开拓市场、维护客户,都是直销界不可阻挡的趋势!
改革开放以来,我国信息产业得到了迅猛发展,2003年信息产业实现增加值7,090亿元。占国民生产总值的6%,其中电子信息产业4,000亿元,通信业3,090亿元。截至2003年年底,我国的电话用户数达到了5.32亿户,居世界第一位;互联网上网人数达到1亿人,居世界第二位;电子信息产业实现销售收入18,800亿元,产业位居世界第三位……
在信息产业飞速发展的同时,其自身存在的许多问题慢慢突现出来:无论是电子信息产业还是通讯业,在速度、规模、地域、城乡差距等方面都不同程度地存在着不够协调的矛盾,信息技术应用不够广泛,信息化程度较低,信息和网络安全有待进—步加强……
而直销的引入,对通讯等相关信息产业而言,我们不能说可以解决以上问题,但至少是辩证地导入了一些新元素,对其改善有相应作用。
首先是互联网的传播与普及。笔者在接触某直销企业老总时,他认为,国内发展电子商务有四大优势1.直销网络(基本形成):2.互联网普及(位居世界第二);3.银行卡互通(货币流通渠道通畅);4.物流通畅(国内物流业兴起)。由此可见,2000年之后以互联网形式传播的直销有如洪水般四处出击自是不足为奇了。
大多以互联网方式传播的直销企业、直销商,在推广其直销理念的同时 (包括远距离推荐、邮件交流、QQ与MSN等聊天工具交流等),也间接地将互联网更为普遍地传播开来,同时,亦将互联网运用的基本知识无偿地传播出去。可以说,通过直销倍增理念与互联网的强力渗透力嫁接而成的电子商务,为互联网的推广与普及,立下了汗马功劳。
当然,目前困扰我们的首要问题是电子商务直销化的合法性,相信在直销立法后相当长一段时期内该问题将仍然存在。然而,据可靠消息称,政府业已开始关注此一句题,并已经展开相关研究与规范,法制化只是一个日程表上的问题。
本刊2004年2月刊《直销开放后的七大问题》中就“老鼠会”拉下线中的费用作过一个粗略统计:一名“老鼠”告诉记者,他们所在地的“老鼠”有20多万,这20多万“老鼠”极大地拉动了当地的经济。每拉来一个“下线”,便会用去电话费100元左右,这20万人会给当地电信贡献电话费2,000万元。而记者在调查深圳文斌公司某地的“老鼠会”组织时,还得知,深圳丈斌要求每人加入后,必须配备一部手机,因为租赁的房子里,所有电话只能打市话,所以,每个人都必须有手机,手机要在当地买,“每次‘工资’一发,都是10部、20部的买。”
如果按人手一部手机算,20万“老鼠”至少需要20万部手机,以每部手机日800元计算,其总值是1.6亿元人民币!姑且不谈“老鼠会”问题,仅这个消费能力,电信与手机生产商们便只有两件事可以做:1、点钞票;2、捂着嘴偷笑。
步入信息化时代,以直销人的先知先觉及面对新事物的接受能力,无论是在现在还是在未来,熟练地运用包括手机、互联网、电话、短信等一系列信息化产物开拓市场、维护客户关系,都是不可阻挡的趋势。
除了带动信息产业的发展及产生大量销售收入外,直销亦将该产业中不少司题暴露无遗,例如互联网信息安全司题、信息不对称问题及城乡网络差异问题等等。有病憋着总是没办法医治的,通过直销的冲击,弊端显露出来了,更多的人看到了,也就引起了舆论的追赶以及政府的关注,也算是一件好事。
总的来看,作为网络无国界的直销市场,给信息产业带来的,似乎还是利多于弊。