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文章内容
雅芳直销之痛:如何既做乖乖女又赚到钱
2006-7-25 15:39:00 来源:南方日报

  雅芳是中国政府目前唯一授予直销牌照的企业,可谓被寄予厚望。上周雅芳全球CEO钟彬娴来华不失优雅地表示,遵守法律是雅芳盈利的基础,无论是在中国还是从雅芳海外单层次直销经验来看,单层直销有很多盈利机会。事实上,今年一季度,雅芳 的销售已经回稳。这个结论性的回答,也许能够说服雅芳现有的11万直销员,但仍不足以说服所有的直销大军走“雅芳模式”。

  上周初,雅芳突然高调宣布,截至6月底已成功招募11万直销员。紧接着,钟彬娴又携其得力助手、中国区掌门人高寿康,在京举行了一个非常小型的新闻发布会,总结并肯定了转型后的“雅芳模式”。请注意,高寿康用了“赶”这个字眼:“11万直销员是我们赶工赶出来的,事实上,我们已经接到了15万份的申请。”

  为什么要“赶”?业界判断,按惯例,中国政府在发放第二张牌照前一定会要雅芳递交一份情况说明。反过来看,钟彬娴选择现在这个时机恰恰是雅芳巩固现行商业模式,将“雅芳模式”推广为行业模式的大好机会。另外,今年9月是中国直销法规定稿一周年,众多直销模式申报结果即将揭晓。所以这段时间,诸多企业已蠢蠢欲动。雅芳昨日表示,假如后加入的直销企业能够按照雅芳的做法走,这也是雅芳对政府的一些贡献。

  被雅芳称为“贡献”的,就是雅芳自己总结出来的“铁三角”,即“公司+专卖店+直销员”的商业模式,俗称“雅芳模式”。雅芳中国从2005年4月试点直销,标志着其在华战略转型,经过一年多的探索形成目前这种商业模式。外界一直死咬着雅芳近阶段的销售业绩,来讽刺雅芳单层次直销试点。钟彬娴也承认,去年中国销量下降,是由于经销商对雅芳转型缺乏信心造成的。

  不过,笔者认为,短期的销售业绩不是观察雅芳命运转折的关节点,能够决定雅芳战略转型成败的关键在于:“雅芳模式”是否能够升级为“中国式直销模式”。因为,一旦该模式失败,她将失去整个直销同行与中国政府的支持;反之,如果成功,那么“雅芳模式”将经由中国政府之手,推广成为中国式直销模式。

  那么,雅芳准备怎么实现这种升级?“雅芳模式”操盘手高寿康认为,在好不容易暂时稳定专卖店军心后,雅芳中国下半年的最大难点就在于,如何完成11万直销员的培训,使他们真正带动直销业务的增长,最终使得“铁三角”三个点能够互为支持。

  高寿康所描述的这一系列的难题背后,其实隐含着一个更深层次的命题。简单说就是:怎么在做乖乖女的同时还能赚到钱。雅芳若真能破解这个命题,那么不仅是雅芳之福,更是中国直销业之幸。

  公众愿意看到的是,在传销被打击遏止的同时,政府及雅芳能够向整个行业公开解题过程,将企业经验总结上升为行业经验。

                      

    
【责任编辑】 清源
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