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直销 进?不进?如何进?
2006-7-25 14:36:00 来源:经贸世界

  条例颁布前后,很多传统企业开始考虑投资直销领域。一时间成为业界的热门话题。 

  那么,传统企业应当如何下手呢?这个问题决定着企业在直销领域未来的走 向,极为重要,马虎不得。   

  笔者自2004年开始就接触到一些规模不等的保健品和美容化妆品企业,它们的目标都是成为直销先锋,但也有着共同的困惑: 

  1.企业合法性困惑 

  2.直销激励制度设计与选择 

  3.管理和市场人才匮乏 

  现在,第一个问题随着直销法规的正式出台,已经有了明确答案;第二个问题尚未有定论,表明了中小型企业希望简化进入直销流程的心态;第三个问题是普遍存在的,无论是大型企业还是中小型企业,甚至对于海外企业来说,国内市场的直销人才都是比较匮乏的。 

  下面,笔者将把这些问题放在所讨论的模式中,探寻对于传统企业来说该以何种方式进入直销。不过,不会涉及技术性的操作。 

  ■模式一:从头开始 

  这是最为常见的一种模式,也是当前绝大多数企业的最终选择。 

  所谓从头开始,就是企业重新组建一个直销公司,投入资金、产品和人力资源,换取市场收益。这种模式的基本操作,是通过咨询顾问公司设计直销模式,或寻找“操盘手”通吃,解决企业“不懂直销”、“缺乏优势”的“病征”。 

  采用这种模式的企业,往往具有一定的资金实力,拥有一定的品牌资源,借此吸引人才加盟。但所面临的问题也是显而易见的,它将以一个毫无直销根基的新公司的面目出现在市场上。 

  在初期,市场对于这种公司的接受难度会非常大,而且,越是大的公司可能面临的风险越大,更有可能伤害到企业的商誉。在直销市场竞争如此激烈的今天,一个新公司在开业之初能够动用的资源是非常有限的,大多数企业只有在制度上做文章,这就不难理解为什么今天部分知名的传统企业会采用双轨制。但另一方面,如果不采用双轨制,市场初期发展会很慢,作为咨询公司或操盘手,面临的压力也是可想而知的。 

  因此,这种模式的关键在于企业必须有良好的投资心态,要做好投入两年以上不盈利的思想准备,否则很难练好内功,在直销市场分一杯羹的梦想也就成为了一个泡影。 

  实际上,我们看到安利在最初之所以能够以不大的投入做起来,那是因为缺乏竞争对手;如新之所以能够做起来,那是因为市场疲软;新时    代和完美之所以能够做起来,那是因为1998年之后市场上的直销企业越来越少。因此,对直销企业而言,最重要的是前三年。前三年留下什么,大体上就决定了企业后来10年乃至20年的发展。 

  因此,选择从头开始的企业,更应该思考的问题是:今天投资的心态,以及所拥有的市场资源到底需要采取何种策略,才能够稳定度过第一个三年? 

  如果在前面三年中,企业每个月的市场增长率是持续稳定的,人才不断涌现,企业文化逐步形成,商誉得到广泛认可,那么,这个企业的基盘就已稳定。不过,非常遗憾的是,1998年后,国内还很少有这样的内资直销企业。因此,从2005年起介入直销的上海交大昂立、哈药集团、健康元、万基等企业的直销路能走多远,到2008、2009年就可以看到。 

  ■模式二:企业重组 

  这种模式对于少数比较有实力的企业才具有可操作性,否则,就只能是一种思路。 

  它的大致方向是企业与现有直销公司共同组建一家新公司。这种模式下,比较合适的并购方与被并购方,分别是国内大型保健品企业与海内外中型直销企业。 

  不过,企业重组的前提条件是,传统企业方有较为强大的资金实力,或拥有具有竞争力的产品研发实力及相应资源,但缺乏直销经验和资源。而直销企业方则需要更为强大的企业背景,在产业链中的位置不是很好,需要作出更有利的调整。这种情况是属于一种互补性的重组。 

  这种模式的好处是不言而喻的:传统企业得到了强大的直销背景作为补充,而直销企业则在市场中获得了更大的支持。 

  但这种合作成功的案例并不多。比如,目前国内最大的几家外资直销企业,在进入之初都曾在国内选择合作方,包括安利、雅芳和完美。随着它们直销业务迅速开展,它们对国情更加熟悉,本土化工作很快完成,原先的合作企业就逐步退出。其中,合作时间最长的是雅芳,直到2005年才将股权完全收回。 

  因此,这种合作模式对传统企业是不利的,主要原因在于它们在直销方面缺乏经验,而自身所具备的优势很快又会被取代,因此失去继续合作的价值。 

  如果今天依然有企业希望通过这种方式进入直销,在对合作方的选择上需要注意:资产不能过高,在海外的盈利能力也不能过高,但具有极大的潜质,这样才可能在客观上避免出现很快被对方吃掉的危险。此外,一旦建立合作,企业应当同样迅速地建立起自己在直销领域的优势,避免合作方成长过快而最终将自己挤出局。 

  值得一提的是,在整合中最大的忌讳是,传统企业认为一旦建立合作模式,就万事大吉。其实,合作意味着一切才刚刚开始,危机就此埋下。是危险还是机会,需要花大力气去辨别。 

  ■模式三:产业链卡位 

  我们知道,直销有多种解释。对个人而言,它是一种低成本、低风险的创业模式;对企业而言,它是一种低成本、高效率、高收益的盈利途径,但这种理解是在没有考虑市场竞争的情况下产生的。客观情况是,竞争无处不在,无处不是战场。所以,传统企业面临的问题,直销企业同样会面临。 

                      

    
【责任编辑】 韩晶
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