信息是就是指各种门类的消息。准确地来解释，它是指能给我们带来一定帮助的非物质性的语言、文字或图像以及三者的组合。这种信息因内容和形式不同而被人们区分为不同类型。      

　　 人们要根据信息来作出正确的价值判断，要形成正确的价值行为指向。信息体现在人们工作的每一个环节之中，同时也体现在社会化的大生产和社会化的大流通之中。同样，信息被演绎为不同形式并渗透于营销行为之中是顺理成章的事，同时也是信息社会对营销改革的一种必然要求，这就是信息销售产生的内在原因。对此我们有些朋友可能不太理解。在他们看来企业销售最重要、最核心的工作应当是去销售实实在在的产品，并且依靠着这种实实在在的销售产品来达成销售业绩。这才是物质性，这才是对专业的市场推广人员、一线营销人员最为忠实的考评，同时也是对于企业的真正的贡献。      

　　这种观点固然不错，它看到市场营销的真正结果，那就是实现企业所生产产品的价值和使用价值。但是从另外一个角度看，它又是一种狭隘化了的理解，它把动态的营销过程压缩为静态的结果，它把一种宽频的营销方式风干为一种重复式的消费者站点；正确的做法是信息销售，再到产品的销售，无形的销售再到有形的销售，虚拟价值的销售再到有形价值、实际价值的销售。这是一个客观潜在的隐性过程，也是一种更深层次上去理解和把握营销过程的正确做法。      

　　而在这样一种营销过程的隐性销售曲线之中，随着时代的不同，随着人类社会化大生产的程序不同、随着人们的科技创新以及这种科技创新给人们带来的探索自然，改造自然和征服自然的工具不同，信息销售受重视的程度和信息销售的执行方式也不同。      

　　在人类所走过的各种低级社会形态里，由于人们使用极其简单的生产工具，因而所得到的劳动果实在数量上、品种上都是极其有限的。所以无论是从简单的形式还是实际发生交换过程的内容来看，它都没有这样一种信息销售。因为那种低水平的生产力造成了社会产品、社会经济的整体短缺，所以它没有必要、也没能力来进行这种只属于高级社会形态和生产力水平条件下的信息销售。      

　　而在以信息交换为主的这样一种知识经济社会里，则不一样，销产品就是在销信息，这就是现代营销过程的一种最直接演绎。      

　　为什么这么说呢？从逻辑上来分析其实特别简单。第一，在生产力水平得到迅速提升的高级社会形态里，由于科技的进步，直接造成了人们使用生产工具的先进性变革，这样就可能使生产日渐变得丰富多彩，生产的社会化也逐步形成，社会上的各种消费产品也变得日渐丰富，这种产品的丰富不仅表现为产品的种类，同时也表现为同一产品的多种型号和多个企业生产的产品。而且随着技术创新的频繁出现和实际运用，企业生产产品的速度也大不同于过去，这样在以市场为产销运作形态的经济模式中，一个让无数生产商，也令无数市场推销人员感到头痛的词汇就出现了，这个可怕的词汇就是竞争。      

　　竞争的出现势必引来市场营销售过程中屡见不鲜的营销假象，那就是各种形式、各个层面、各个局部、各个区域的市场饱和。这样状况的发生，就会导致一个经济学上极其重要、在实际的社会化大生产进程中也闪亮登场的现象出现：产销天平出现倾斜，产销出现阻滞。这表现在无论是形式上还是实质上的产品过剩。当然，这是指宏观意义上的产销格局，它是站在整个社会的层面上来看问题。      

　　如果站在单个企业的再度上来看问题，我们就会看到，这种产销链条的被打断，实际将促使企业再生产的停滞。再生产的停滞，对于单个企业来是非常痛苦的，因为一方面是企业所生产的产品大量积压，另一方面企业为着若隐若现的机会又不停地生产。这是一种两难的境地，同样也是一个泥潭，也许真有其事，也许就是一个幻影。 

　　但导致这一切的原因我们又可以从哪些层面上去加以理解和剖析呢？当我们回顾现实的惨痛教训并仔细审视企业所处的这种尴尬境地时，我们就发现所有这一切都是信息惹的祸。      

　　如果我们站在一个公正的再度来冷静地分析一下就会知道，造成这样一种状况的原因就在于我们忽视了一个极其重要的问题：那就是产销链条中信息的角色。      

　　从生产的角度来看信息的作用和角色，我们就不详细去谈了。因为虚假的信息、不准确的信息、信息的短缺、信息的滞后等等都会带来生产的盲目和生产与市场的脱节，而且由于这样一种生产的盲目和生产与市场的脱节，它必将导致生产本身的严重受挫，并进而导致一种恶性循环的结果。      

　　同样，从营销的角度来看信息的作用和角色，其道理是一样的。企业生产的产品，不是简单意义上的一个物理组合体。它除了有具体形态的物质体外，同时还具有许多非物质性的，非具体形态组合的无形价值，如产品的理念、产品的科技含量、产品的价值及其价值的延伸、产品的区域特色、产品的文化价值、产品的品牌价值、产品的收藏以及由此引发的增殖价值、产品的社会价值等等，这些都是蕴藏在产品之中的，它是摸不到、看不见的。      

　　那么，针对具体单个企业和单个企业的单个产品，这种组合所造就的各种价值和使用价值就可以随处被开掘。而抛开产品这种具体物质形式不谈，我们就会发现，这种组合实质上就是一个信息组合体，且这种组合是多层次性的、不透明的。因此，从这样一种价值组合的赤裸裸的形态去看产品营销，我们从最为本质的意义上可以把二者界定出一个天然的接口：试问它不是在销售信息，那又是在销售什么呢？      

　　当然，在此有一个重要问题需要明确，即产品信息组合体的内容层次性和表现方式。从营销信息的角度来看：首先，这种层次性应当是产品的使用价值本身，因为它是一种直观的最易于向广大的消费者传递的信息；其次，它则表现为产品用货币可度量的一种交换价值，它是一种可以在产销或供求上达成直接效果的一种信息；最后，才是表现为依附产品上的各种附加值，这是一个增值系统，它是强化产与销、供与求之间的一种催化剂和强力粘合剂。它的传达往往不是一种简单信息转述，而应当是一个专业化的、流程化的信息直陈系统。正是在这样一个层面上我们不难看出，产品营销无疑就是信息营销，这从产品作为信息组合体的哪一层面上来看，其实质都是如此。      

　　信息营销还有一个极为重要的问题，那就是信息营销的速度、精确度、精彩度等，这几个方面往往会直接影响信息营销的直接效果与间接效果。为什么会这么讲呢？这里我们不妨对从信息营销的速度、精确度、精彩度一一进行分析。      

　　首先从信息营销的速度来看，它对我们营销的效果是显而易见的。速度快的信息营销自然会带来好的营销结果，或者说即便是各种综合因素影响使之未能产生好的营销结果，也为产生这种好的营销结果产生出单一的必要前提条件。打一个很形象的比喻，这种信息营销就好比我们日常生活中记者们抢新闻，谁先抢到新闻谁就会在这则新闻的报道上独领风骚；反之，则是步人后尘，新闻变旧闻，其传达效果肯定是受局限的。换一个现实一些的比喻来说，当我们在北京生产了某种产品，要想让它迅速地占领上海、广州、成都、兰州市场，我们就必须以最快的速度进行信息营销，即快速推广产品的信息组合体，从而能使以上区域的消费者在最短时间内接受到产品的信息，并受此信息具震撼性的影响。      

　　当然，在这个过程中，传播速度的快慢实际也涉及到市场上同类产品之间信息传播的竞争，这种竞争的直接结果则是该地区不同品类的同类产品在同一时段内的销售结果。产品信息传播得快，其产品营销也就做得好，效果显著；产品信息传播得慢，其在这场本是同一起跑线上的营销赛跑则处于劣势，产品的营销工作自然也就做不好，其市场份额也便占得很少。      

　　从以上的这个例子里面，我们很显然可以看到信息营销速度对营销结果造成的直接影响；同样，这种影响的效果在我们面临着空白市场的开发时，以及不成熟或者是供过于求的市场空档时，则表现得尤为明显。往往在这样一种情况下，营销信息的快和慢则能直接影响到消费者的购买行为，形成引导，形成被选择的惟一机会。      

　　而在中国目前这种特殊的国情之下，广大农村市场的存在，则为信息营销对消费者产生影响提供了空前的环境。因为对于大多数中国农村市场而言，信息传播通路的不畅、信息传播工具的短少、信息传播速度的缓慢等等诸多方面的因素，直接导致了产品市场上的若干空白点，这就形成中国农村市场这样很大份额的营销市场的空白点。因此，这个时候，哪一家企业，哪一种产品要占领这样一种市场，就必须以抢占滩头的速度去把产品或企业的信息以不同的途径覆盖上去，只有这样，它才能占领先机，才能建设自己的产品根据地；才能以先入为主的优势去打击同类竞争品牌。在这样一种市场状况下，营销的实践经验告诉我们：营销信息的速度在产品营销过程中成为一定的主体因素。      

　　同样，作为信息营销而言，其向市场推进或向目标消费者推进的精确度和精彩度等，对市场拓展和产品营销的直接效果和间接效果亦有多种形式的影响。