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文章内容
电子商务 亚直销状态
2006-5-16 10:16:00 来源:博锐管理在线

  经济全球化催生了经济网络化。

  电子商务作为经济网络化的重要产物,在进入中国内地时,其发展问题就得到政府的极大重视。

  早在1998年11月18日,江泽民同志在亚太经合组织第六次领导人非正式 会议上就电子商务问题发言时,曾说过,“电子商务代表着未来贸易方式的发展方向,我们不仅要重视私营企业、工商部门的推动作用,同时也应加强政府部门对发展电子商务的宏观规划和指导,并为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。”

  ■电子商务的定义

  电子商务是什么?

  通俗地说,电子商务就是在计算机网络(主要指Internet网络)平台上,按照一定的标准开展的商务活动。当企业将主要业务通过互联网与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时,其中发生的各种活动就是电子商务。

  但是,不同的组织对于电子商务的具体定义不尽相同。

  联合国经济合作和发展组织(OECD):电子商务是发生在开放网络上的包含企业和企业之间(Business to Business)、企业和消费者之间(Business to Consumer)的商业交易。

  联合国国际贸易法律委员会(UNITRAL):电子商务是采用电子数据交换(EDI)和其它通信方式增进国际贸易的职能。

  IBM公司则认为,电子商务(E-Business)概念包括三个部分:内联网(Intranet)、外联网(Extranet)和电子商务(E-commerce)。

  电子商务所强调的是在网络计算环境下的商业化应用,不仅仅是硬件和软件的结合,也不仅仅是我们通常意义下强调交易的狭义的电子商务(E-commerce),而是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在因特网(Internet)、内联网(Intranet)和外联网(Extranet)结合起来的应用。

  同时,IBM公司还强调这三部分是有层次的。只有先建立良好的Intranet,建立好比较完善的标准和各种信息基础设施,才能顺利扩展到Extranet,最后扩展到E-commerce。

  ■电子商务的老问题

  电子商务进入中国并发展了好些年头,虽已建立了中国证券交易网、中国商品订货系统、中国金融结算系统、中国民航订票系统等一批以商务为目的的电子网络或电子系统。但,电子商务在我国仍处于初级阶段。

  有观察家评估,与其他发展中国家一样,中国对于电子商务的扶持仍不会是目前最首要的项目。因此,电子商务在我国遇到了许多特有的问题,主要体现为:

  市场成熟化问题 任何经济形态的发展都离不开大环境的影响和制约。我国从计划经济向市场经济转变的时间并不长,市场经济体系相对于发达国家还存在一定的差距。市场的不成熟导致了电子商务的发展势必会受到一定的制约;

  企业成熟化问题 在我国,电子商务主要还是企业的购销行为。因此,企业在市场中是否稳健和成熟,都将影响到电子商务的发展;

  金融服务成熟化问题 电子商务的支付和结算有其独立特行的规则和方式,需要具有金融机构及时提供高质量的服务;

  监管成熟化问题 电子商务在税收、电子支付、知识产权的保护、个人隐私等方面,都已经成为国家监管时不得不考虑和规范的问题。但是到目前为止,国内还没有一部针对电子商务领域的完整的法律出台,以解决其快速发展带来的弊端。

  ■电子商务成为救命草

  如果说电子商务在国内的发展还存在无数亟待解决的问题,那么,近期出台的“直销条例”,就让这个行业变得更复杂。

  众所周知,电子商务和传统的交易方式完全不同,因为其具有虚拟性、普遍性、全球性等特征,使得交易的双方不再需要面对面,也属于无店铺销售的范畴。

  这种“利处”让许多彷徨在直销行业边缘的企业看见了一线曙光,他们纷纷将转型的方向和未来发展投向了电子商务。比如,本刊另外一篇文章中提到的“修正药业”,就以“电子商务+直销”模式悄悄潜入直销。

  本来利用网络进行直销活动,并不是近年来才兴起的模式,但是目前大批的公司以电子商务的模式开盘,确实让人感到有些震惊。同时,电子商务的产品也因为这些企业的进入而变得玲琅满目,从保健品到食品,从IT产品到电话卡,从护肤品到服装,甚至连卫生棉都号称要用电子商务的模式进行销售。

  ■借壳上市

  本来,用互联网销售任何产品都是合情理且合法的,但是,现在许多转型做电子商务的直销企业却只是借壳上市,主要表现为以下两个方面:

  1.“电子商务”仅仅是用来包装其营销模式的概念,实质仍采用直销模式;

  2.隐蔽性更强。“直销条例”中对于直销企业有着非常严格的规定,从申请门槛到制度分配,从人员考核到信息批露等,都将受到严格的监控。但是一旦以电子商务的名义经营,许多问题都可以进行规避。尤其是对销售人员的奖金分配,完全不受“拨比”和层次的影响。

  ■问题突现

  大量的直销企业借着电子商务的模式重操旧业,势必会给本就漏洞很多的电子商务带来更多问题。

  1.心态问题。大部分转行人员都是因为在直销行业逐渐规范的时候,不能得到金钱的满足,因此借电子商务作为又一个发财机会。

  2.企业问题。大部分企业在从直销转向电子商务的时候,既没有弄清楚直销是什么,也没有弄清楚电子商务是什么。以为有台能上网的电脑就是电子商务,以为有一套奖金制度就是直销。其实,电子商务与直销一样,都有自己的游戏规则。与其他行业相比,电子商务需要更好的诚信系统、完善的金融和服务系统。但是因为很多的企业都是无奈之下盲目转型,所以没有时间来进行软件和硬件的投资。

  此外,由于国内对直销行业的监管已经加强,许多外资“偷渡”企业目前都想打“擦边球”,通过电子商务直接渗透到内地市场中,这将会带来市场更大的混乱。

  3.监管问题。由于目前我国对于直销和电子商务的监管都很薄弱,如果非法传销公司利用更加隐蔽的电子商务名目敛财,无法被很好的控制。

  4.税收问题。电子商务的税收问题一直困扰着相关部门。如果无法得到牌照的直销企业都转型为电子商务公司,再加上大量外资“偷渡”企业的渗透,通过网络完成商务交易,将增大国家无法完成这部分收入的税收问题。

                      

    
【责任编辑】 韩晶
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