3．1购买的理由

　　“直销消费者”被问道他们最近一次从直销销售员那里购买产品的理由时，问卷列举了11个理由，其中最主要的三个统计表如下：

　　表5：购买直销产品的理由 

	1		2		3
英国	方便	22%	值得花钱	20％	需要产品	18％
芬兰	需要产品	26%	方便	20％	值得花钱	16％
南非	需要产品	21%	值得花钱	20％	提供的服务	16％
澳大利亚	需要产品	25%	方便	20％	提供的服务	17％
新西兰	需要产品	25%	方便	23％	值得花钱	21％
台湾	需要产品	25%	方便	20％	社交责任	15％
菲律宾	需要产品	22%	方便	18％	公司形象	16％
美国	需要产品	31%	值得花钱	23％	方便	19％
全球样本	需要产品	24%	方便	19％	值得花钱	17％

　　从表里看出，“需要产品”（24％）是直销产品购买最常见的原因，“方便”（19％）和“值得花钱购买”（17％）分列其后。在相同的采样中，因为“社交责任”（指的是“我不得不买－因为这个直销员是我的朋友或是邻居或是家庭成员”等等这样的社交关系）和“直销销售员的个人形象”都只占了8％，是购买直销产品时最少选择的理由。但是，在下表中可以注意到在台湾，15％的直销消费者表示“社交责任”是他们购买直销产品的最主要原因，而与此相对应的是台湾地区有占人口14.5%的人群从事直销，远远超过了其他几个国家。

　　（编者按：从国外比较成熟的直销市场来看，好的产品和贴心的服务永远是顾客购买产品的最主要动力，对比国内的直销市场，是否可以让“直销回归到以产品做市场的本质”这样的倡导更有意义呢？这才是国家开放直销行业的初衷所在吧。）