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文章内容
安利(中国)当家人郑李锦芬 刚柔并济处高位
2008-2-5 12:23:00 来源:南方人物周刊

  不到中国投资,

  就不算真正的跨国企业

  32年前,李锦芬是香港大学历史系毕业生。供职香港政务处,位居行政主任。

  30年前,弃职转入安利,只因,“看到一个公司为招一个秘书竟然登了一个整版广告”。她加入了那个当时在香港只有5个人的公司,学做的第一件事是,每天上班后为老总冲杯咖啡。

  27年前,她被委任为安利(香港)总经理,公司很快发展为香港一号直销公司。

  22年前,她被派往台湾开拓市场,很快将连续滑坡3年的台湾公司做到第一。记得很清楚,初时,老牌经销商和业内元老们当面提问:“我们想知道,你凭什么来管我们。”

  19年前,她穿着筒裙侧身坐在摩托车上,前去拜会广州开发区的官员。当时的广州开发区,没通公交车,也没有的士。那次的回答让她印象深刻:“我们能为你提供各种服务,有什么困难我们为你解决。”有别于那些仅仅对投资额度和招工人数的关注。

  这一时期,郑李锦芬的足迹遍布北京、上海、深圳、广州等城市,“如果把香港比作一个小河塘,台湾就是湖泊,而到了内地才知道什么是大海。”她向老板力荐到中国投资,在递交给美国总部的书面报告中,她写道:“不到中国投资,就不算真正的跨国企业。”

  15年前,安利进入中国内地,投资1.2亿美元在广州建厂,郑李锦芬出任董事长。她同时也是三个男孩的母亲,每晚照顾家人入睡后,继续白天没有做完的工作。她的睡眠时间,每天至多五六个小时。在那样的节奏里,她一鼓作气拿下了工商管理硕士学位。

  她是美国安利公司来华投资的积极推动者。在她的领导下,安利(中国)以占全球30%的销售业绩跃居安利全球最大市场。2005年4月,她被委任为美国安利执行副总裁;除继续负责安利大中华区市场外,还负责管理东南亚市场,包括安利泰国、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、菲律宾、文莱和越南市场。

  “一个女人身居管理高位,如果她处理事情比较温婉,别人会说她‘妇人之仁’,如果果断强硬,人家会说她‘不像女人’。你问我属于哪种风格,我想应该是柔中带刚,刚中带柔,刚柔并济地来做一个管理人。我觉得最重要的是做我自己。”在郑李锦芬听到每一个问题并作出反应的过程中,这种刚与柔的交织以及彼此的分量,看起来都拿捏得恰到好处。她的微笑,显露出一种生意场上比较少见的纯净。

  它似乎来自于幸福。

  “我十几岁的时候,在香港红十字会当义工。当时,遇到一个年轻的医生,他态度那么好,人又长得帅……后来,他成了我的先生。所以呢,人做好事,一定有好的回报。”这是她在一次慈善主题的员工内部会议上漏出来的。

  现在,她说起家来又笑了:“我丈夫很喜欢我有一份工作,他也对我的工作感到荣耀。他愿意以家属的身份出席安利的活动,他也很喜欢听那些加入安利取得成功的普通人在台上讲自己的经验,他听得津津有味。”郑李锦芬有三个儿子,最近她升了级,做了婆婆。她突然想起什么,侧身从沙发另一头抓过包来,找出手机,手机上系着一个来电就会发亮的小挂件。

  “这是我儿子昨天给我的,好不好看?”

  “女人是天生的管理家,因为她在家庭里所处的位置。她得管好那个家。”这个直销行业的领袖人物说。

                      

    
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