中国直销网：贵企业对企业文化的理解是什么？对于金士力佳友的文化建设和推广，2007年企业都作了哪些工作？取得了什么成果？

　　叶总：金士力佳友人认为：文化管理是企业管理的最高境界，人才可以通过招聘或猎头得到，技术可以通过拷贝获得，市场可以通过打拼拓展，而文化却“偷不来、带不走、拿不去”，具有唯一性和不可复制性，企业获取竞争优势立于不败的关键是文化制胜。

　　文化作为企业的核心竞争力，已为越来越多的企业所认同，金士力佳友非常重视企业文化的建设与推广，我们依托天士力成功文化建设的大背景，积极进行文化挖掘、提炼及整合，采取“与专家握手，与教授合作，全员参与”的模式，出版了金士力佳友文化手册、文化光碟，通过内训、外训，演讲、知识竞赛等多种形式，向员工和直销员宣导，鼓励员工不断进行思维改变、行为改变。前不久，公司又与南开大学合作，进行文化的再梳理，确立了金士力佳友“创业管理准则”、“员工和谐关系准则”、“员工成长定律”、“创业团队塑造警言”，努力打造佳友创业管理团队、创业员工团队、创业营销团队，更加丰富了佳友文化内涵，佳友文化正以极强的生命力、感召力影响着员工和直销员的行为。

　　中国直销网：中国直销行业普遍诚信水平较低，但金士力佳友在这方面在业内具有良好的口碑。企业对诚信是如何看待的？对于经销商的诚信又如何管理？有哪些成功的管理经验？

　　叶总：金士力佳友认为，直销是文明的象征，是诚信的特征。也就是说诚信的环境、诚信的氛围是做好直销的第一要素，只有拥有了诚实、诚信和服务的意识，才能真正做好直销。所以，金士力佳友视诚信为企业的生命，是所有企业行为的基本准则。建立在彼此信任与尊重的关系下的营销行为，使企业与消费者在一个良性循环的大环境下运转。

　　中国直销网：2007年，许多直销企业都投身公益事业，贵企业在这个方面采取了哪些行动？效果如何？

　　叶总：“奉献是我与社会的约定”，这是金士力佳友的企业经营理念之一。作为一个有社会责任感的企业，金士力佳友从成立之初就将回馈融入企业的灵魂，积极致力于社会公益事业。2007年教师节，金士力佳友向天津十四中学的教职员工捐赠了价值十五万元的健康产品；2007年重阳节，金士力佳友再次奉献爱心，向天津二百余位百岁老人捐赠了具有调节心脑血管健康、延缓衰老、提高免疫力的功能的健康产品，捐赠总价值十三万元。热心公益事业、回馈社会是金士力佳友一贯的传统，我们还会继续将这种精神发扬下去，同时也将通过不懈的努力及诚信的经营，更好地关注社会需求，服务社会，奉献社会，为构建和谐社会做出贡献。

　　中国直销网：有人说现在是直销行业的寒冬期，金士力佳友如何看待“寒冬期”的说法？有哪些措施以应对这样的特殊时期呢？ 

　　叶总：中国直销业的重新开盘，从两个《条例》的出台至今已近两年，正由混乱期向平稳规范期过渡，直销逐渐成为商品营销领域中一支强有力的生力军。对于直销行业的发展现状，拿牌企业在国家法规的严格管控下纷纷调整转型，而非法企业目前还在以各种名目在市场大肆炒作并有愈演愈烈之势，中国直销还远远没有步入法制化、规范化、理性化发展的轨道。

　　但我们并不认同“寒冬期”的说法。在当前特殊的时期里，直销企业应该顺应国家政策的引导，遵纪守法，拼的是诚信，拼的是实力、是耐力、是管理、更是服务。不论“特殊时期”有多长，相信伴随着两个《条例》的出台，国家会对我们这样的拿牌企业进行大力扶持，刚刚起步的中国直销业必将朝着逐步规范有序的方向发展。

　　中国直销网：在贵企业的整体规划中，主要战略任务是什么？贵企业现在对自身的市场定位是什么？随着直销行业的发展，贵企业希望扮演怎样的角色？

　　叶总：我们的战略任务就是构建大健康事业平台，呵护人类生命。让人能够生的好，活的长，病的晚，走的乐，这就是我们大健康的核心，是我们要呵护人类一生的过程。

　　我们要用３—５年时间，奠定金士力佳友在业内二线的经营规模与一线的市场定位。

　　做让人尊敬的直销企业，成为中国直销行业的典范企业。