抓住时代潮流——健康环保

　　当今世界，市场潮流是瞬息万变的，如时装、美容等潮流，随时可能错过；但有一些趋势是一直向前发展的，它们具有非凡的生命力，不会因时间 的改变而倒退。而安利公司创业初期，就决定要紧跟稳定性的发展趋势，惟有这样才有可能实现企业的长远稳定发展。

　　其中环保是一个稳定性发展趋势。当初我们注意到环保中的两个问题：水资源缺乏和清洁用品的污染。我们结合这两个环保问题的解决方向思考，于是我们的第一款产品就是可以快速溶解，并可以生物降解的洗衣粉。以前人们的洗衣机都会被一些劣质洗涤用品堵塞，当看到大家开始彻底清洗自己的洗衣机并选择使用我们的洗衣粉时，我们明白了自己选择的正确性。

　　另一个流行趋势是健康。我们现在主推的营养保健产品——纽崔莱的发明者卡尔·宏邦，他正是通过对中国人饮食结构和健康关系的研究中了解到了食品健康的重要性。他针对许多人吃快餐的情况，利用农场的天然植物制成营养补充品，给人带来健康。

　　安利正是通过以上这些产品的畅销，才慢慢获得成长。虽然现在我们的产品已经有非常多的类型，实际上不管是化妆品还是家庭用具，基本上都离不开对环保和健康的追求。因为现在各式各样的产品都很多，安利的竞争力就在于坚持不懈地对趋势的准确把握。

　　直销是有生命力的营销方式

　　直销并不神秘，首先它也是一种销售方式。既然是销售，当然目的就是要为顾客提供更好的产品和服务。我们当初就想，如果自己是客户，我会希望能够与销售人员有更多沟通，以便了解更多的信息；如果有好朋友给我分享和推荐，那自然再好不过。因此我们很容易就想到了直销这种面对面的销售方式。

　　所有人都有自主创业的想法，都有获得更好生活的渴望，人人都有权参与到经济建设的大潮中，也有权力分享经济发展带来的利益。但有的人天生可以享受很好的教育，可以找到很好的工作，有的人的职业前景却并不明朗，对后一种人来说，直销就是很好的机会。直销是让每一个人都有自主发展机会的行业，这是一个以人为本的行业，有的人有好的工作不一定可以得到认可。在安利，每一份努力都能够得到回报、认可的机会，同时也会实现对生活和未来的希望。

　　对公司本身而言，直销也有其独特的经营魅力。传统行业中，为了建立一个品牌往往不得不花费大量的时间和成本，这样有可能导致对品质的关注不够，甚至因为陷入价格战而无暇顾及品牌形象。而直销公司可以将更多的精力投入到产品品质上，有利于公司的健康发展。另一方面，直销可以更贴近市场，为消费者带来更多的产品使用经验，他们反馈的经验也可以作为产品研发和市场拓展的指导信息，让产品更能满足消费者的需求。

　　因此，对于我们的产品和市场定位来说，直销是一个非常好的经营方式。

　　产品决定市场核心竞争力

　　每一个到美国密执安州亚达城安利总部参观的人，都会在公司大堂见到一个雕塑群。最下面的雕塑是我的父亲和温安洛先生——这是安利的两位创始人；上面一层是公司员工和研发人员；再上面一层是公司营销人员；最上面一层则是顾客。这组雕塑实际上展示了我们的核心理念——顾客才是我们最宝贵最重要的东西。

　　企业的收益都来源于顾客，有顾客才有工作机会和收益，因此我们必须了解并力求满足顾客和市场的需要。实际上，任何一个厂家要有竞争力，市场都是绝对的重点，因此我们必须一直专注于培育我们的市场。

　　在安利的取胜观念中，产品质量是决定市场的最终核心竞争力。我们一般通过两个方面来实现对产品质量的控制。一是从原材料的播种、加工，到产品的生产、储运，在生产的每一个环节都有严格的监测管理；另一方面是积极参与学术交流和投入新产品研发。

　　我曾经有一次进入公司皮肤测验的实验室，一个非常高级的显微镜下面可以清晰显示人体皮肤的结构，据说整个美国也只有两台。我开玩笑地对负责人说：“这显微镜岂不是很贵？我怎么不记得在审批购买单上签过字？”

　　该名员工轻松地说：“这个我从来不会担心，因为只要仪器能够给产品的质量和功效提供更大保证，钱从来都不是我们公司的问题。”