天玺集团董事长王奉友给人的印象是肤色白皙、细眉小眼，刚过不惑之年却已有些谢顶。在赵本山的《马大帅》里，他还串演过角色。在王奉友的身上透着一股灵气，看不出曾被贫穷和苦难所深深磨砺过，也想象不出他走到今天经历过多少坎坷。

　　在小领域里寻找大机会

　　王奉友信奉这样的信条：做产品讲质量才能求生存，守信誉才能大发展。积极稳妥、诚实守信进行市场化运作，是他的经营方针。天玺集团的目标是想把企业做成百年老店，建立以诚信为核心的企业理念，树立员工的诚信观。王奉友这样阐述企业的信念———“健康是人类永远的追求，销售健康产品是天玺集团最佳的选择，奉献天地间是天玺集团不变的经营理念。”

　　1962年，王奉友生于辽宁东北部清原县一个叫卜家屯的山村。他不甘落后，依次从事过收土豆、收白菜、开粉房做粉条、做豆腐等工作。从1988年到1998年，王奉友实现了三次跳跃：先是到营口鲅鱼圈做冷饮、做熟肉；1991年转到大连，由做熟肉制品改为屠宰加工；1994年他携一家老小远赴广州，在出租车行业里又干了4年。王奉友天生不安分，跳来跳去，虽然越做越大，但没跳出个体户的圈子。大概是由于他浓厚的思乡之情及开发的眼光，使他毅然回到家乡沈阳，开始了第二次创业。他将落脚点稳定在蚂蚁原料的开发和保健品研制、生产、销售上，并取得了成功。王奉友说：“那10年，我是在市场经济里念的大学。虽然都是小打小闹，却让我认定，不管在多么被人轻视的领域里，都有开动脑筋的大学问，都有开拓创新的大机会。”正是凭借这种志气，才有了今天天玺集团的掌门人。 

　　“你知道蚂蚁干起活儿来有多不要命吗？你知道蚂蚁也有大脑，而且还绝对聪明吗？”王奉友谈起蚂蚁，就如同在说自己。在当上天玺集团的掌门人之前，他就是个充满梦想、不怕吃苦、爱动脑子的“蚁民”，凭借他的睿智、魄力一步步走过来的。1998年7月21日，沈阳鼎鑫科技实业有限公司正式成立；1999年8月15日，沈阳长港蚁宝酒业有限公司成立。企业顺利通过了ISO9001-2000国际质量体系认证，并荣获2000年国际生命科学技术奖。 

　　坚持产业化开发实现可持续发展 

　　依托科技创新，坚持做大做强，走可持续发展之路，这是企业战略制胜的关键，天玺集团也不例外。近年来，企业实施多元化战略，组建链条式集团。如今，集团下设有5家子公司和2家独立公司。在多元化的横向发展中，集团并没有走大企业收购、兼并其它行业企业的方法，而是将业务扩展到其它行业中去，向市场和技术完全不同的产品或服务项目发展，走科技、农业、工业、商业、房地产业多元化发展之路。 

　　跻身竞争激烈的房地产行业，而且要做得有个性、有商业价值、出手不凡，需要的是科学论断，技术创新。集团开发的“天玺人家”坐落在沈阳的浑河之滨，从设计到结构都满足了住户对户型、绿化、基本配套和基本物业的要求。同时，一座17层的现代化办公商住大厦也在附近拔地而起。

　　集团在产业开发中，注重产供销的科学创新，尤其是在产品销售上狠下功夫。公司的销售渠道很独特，并没有像其它保健品企业那样寻找代理商逐渐打开市场，而是成立自己的分销公司，同时也解决了8000多人的再就业问题。占领重点城市，辐射二、三级市场，并直接抓住了国外市场，短短几年就完成了国内300多家销售分公司和国外市场的扩张。国内市场主要以分公司形式进行市场运作，这样的管理模式保证了市场的可控性和规范性。集团销售业务包括省内、省外和国际销售三大块。省外分为华东、华西、华南和华北市场，而且各市场还进行ABC级别分类。国外则采取总公司直供的形式，方便操纵。由于独特的营销方式，因此打开市场速度很快，取得了很好的效果。 

　　2004年10月，由亚洲经济联合会等单位联合主办的中国保健品全球化发展战略研讨会在北京召开，来自美国纳斯达克鸿福公司、日本微笑堂集团等国际著名企业和中国保健品协会及国内著名经济学家、营销专家聚集一堂，共同研讨保健品市场的发展战略。来自俄罗斯联邦工商会、巴西中国商会等机构的代表，在此次会议上分别与天玺集团签署了蚁力神系列保健品的经销代理合同及代理上市合同，使集团在国际保健品市场上占有了一席之地。 

　　做慈善不是同情，是回报 

　　天玺集团积极参与慈善事业，弘扬慈善理念。王奉友说，民营企业一切来源于民、得力于民，对于民生民困，应该有一种社会责任感。从1998年到现在，天玺集团向福利事业捐助和资助体育事业、公益事业的事例不胜枚举，捐助款项及实物价值已过千万元。在辽宁公益事业的大小名单中，总能看到天玺集团捐款资助的名字。 

　　王奉友说，企业发展起来了，理应回报国家，回报社会。做慈善不是同情，是回报，是报恩。资助文体、教育、敬老扶贫，是我应该做的，是作为公民应尽的义务。做公益事业，我能从中收获人生的快乐。而企业也应追求功德无量，只有功德无量，才有不断前进的动力和活力。正是在这样的慈善观作用下，王奉友投身到了一系列的慈善公益活动中，做了很多事情。以下是天玺集团近年来所做慈善及赞助活动的部分业绩。 

　　1999年12月，澳门回归庆祝活动，“蚁力神杯”迎澳门回归，奔向21世纪长跑比赛，公司赞助人民币20万元。2001年10月18日，集团大力支持体育事业，捐出价值400万元人民币的产品给九运会辽宁体育代表团。全国九运会田径队冠名为“辽宁省蚁力神田径（马家军、竞走）队”。2002年春节前夕，天玺集团（当时为鼎鑫集团）随同当时的辽宁省省长薄熙来赴阜新进行扶贫慰问活动，带去了企业的捐款和大批扶贫物资。2002年7月17日，辽宁体育馆举行“蚁力神·赵本山扶贫助学义演晚会”，集团捐赠组委会20万元表达对莘莘学子的深情厚意。2003年1月29日，王奉友与副省长同赴朝阳，赠送大米、面粉200吨。2003年5月26日，在抗击“非典”活动中，集团为医护人员捐出免疫调节的蚁力神系列产品，捐赠价值51万元的胶囊产品。2004年5月9日，赞助由文化部主办的“蚁力神”杯全国艺术院校戏曲总决赛。2004年7月24日，为弘扬民族戏曲艺术，增进地区间的文化沟通和交流，集团赞助由上海越剧团出演的《红楼梦》和《梅龙镇》，这次演出是沈阳50年以来首次举办的越剧大型演出。2004年9月6日，赞助在沈阳体育学院举行的亚太大学生足球邀请赛。2004年9月27日，王奉友与赵本山赴沈阳市养老院（光荣院）敬老,为老人们送去了月饼300份、水果600斤、蚁力神酒300份，以表达问候。2004年11月22日，赞助中俄拳击擂台赛，最终辽宁队以4：4战平对手。2005年1月，为支持社会福利事业，向沈阳市7家敬老院的老人捐送100份《沈阳晚报》的全年报纸，还为沈阳市1000名教师订赠年度《辽宁日报》。2005年2月17日，辽宁省阜新孙家湾矿瓦斯爆炸，集团对遇难矿工捐助上万元。2005年4月28日,赞助刘媛媛沈阳演唱会。2005年4月29日，赞助辽宁省优秀论文颁奖晚会。2005年4月29日，集团与省残联、沈阳市第四医院组织残疾人扶贫行动，向国家级贫困县义县的50位贫困白内障患者义务捐赠美国进口人工晶体，使这些患者重见光明。2005年7月5日，捐赠农民工子弟小学———砂山四校人民币数万元。2005年7月22日，赞助辽足对谢菲尔联队，最后辽足以3：1获胜。2005年8月4日，赞助中国首届“蚁力神杯”汽车形象大使阜新选拔赛。9月3日，在辽宁大剧院举行的“感动沈阳-慈善颁奖晚会”，集团公司获得了“慈善突出贡献（企业）奖”。2005年9月18日，赞助辽沈地区新闻记者射击邀请赛，来自辽沈14家新闻媒体的60多名记者参加了比赛。2005年10月5日，赞助由辽宁省军事体育陆上运动学校主办、沈阳棋盘山射击俱乐部有限公司承办的2005东北摩托车场地越野邀请赛。

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　　王奉友就是这样，信守对人民感恩、对社会回报的慈善理念，积极投身公益事业，实实在在地做着慈善的事情，这也是他作为一个现代企业家情怀的具体体现。

　　以人为本的企业文化理念 

　　王奉友的天玺集团对以品牌为核心的企业文化建设极其重视，他们以科技创造品牌，以良好的口碑树立品牌。品牌一半是科技，一半是文化，品牌背后是人才。品牌的打造更离不开企业文化。王奉友说，他要以科学的理论武装员工，以正确的思维引导员工，以高尚的精神塑造员工，以优秀的产品鼓舞员工，以丰厚的回报致富员工。

　　企业文化的建设对内可以聚集、激励、规范员工，提高企业经营业绩；对外能够起到提升企业形象的作用，所有这些，都必须坚持人本观念。而天玺集团的企业理念就是销售健康产品，奉献天地人间。其企业宗旨是：尊重知识、尊重人才、科技兴企、造福人类。为了使企业能够快速成长，集团在人本管理和品牌经营上做足文章，基于顾客的生理和心理需求，从凝固消费者心目中占据一个有价值的位置入手，对产品品牌做整体战略规划，既从视觉形象设计、核心理念确定、商标、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格、防伪等诸多方面树立企业文化精神，树立自己的风格，又为蚁力神的品牌化道路做好铺垫，从而推进企业文化的发展。 

　　天玺集团的企业文化与企业发展相辅相成，密不可分。天玺集团员工有着共同的志向、愿景、使命感、价值观，就是实现“销售健康产品，奉献天地人间”的企业理念。随着我国经济将逐步纳 

　　入经济全球化的格局中，我们与国外企业的生产技术经济联系会越来越多、越密切，特别是对于天玺集团这样预备走向国际化的企业来说，塑造优秀的企业文化，将有利于员工观念上相融、心理上相通，使企业能够在充分利用国内资源和开拓国内市场的基础上，利用优秀人力资源，进一步做大做强。 

　　用现代管理理念进行企业管理 

　　王奉友表示，以销售公司为龙头，带动集团公司建立以消费者为导向的管理流程，并在生产工艺流程、产销关系、质量管理、产品开发等内部价值链上建立严格管理制度。同时，各销售公司通过内部网络做到快速反馈，并以此来指导生产和原料供应。天玺集团严抓生产管理、动作管理（即规模经济、降低成本、提高效益）、成本管理、质量管理，开发新产品，降低采购成本，并对销售人员进行合理化指导。可以说，只有构建了完整的企业文化，才能拥有稳固的发展格局。 

　　在天玺集团成长的8年中，在人力管理方面，让有能力者能够充分体现个人经济价值和效益价值。由于集团按照《天玺集团员工手册》进行严格管理，根据管理指标量化和建立行为指标以及有效地辅助绩效管理，再根据业务性质与管理指标，制定有效可行的行为目标，再在上下级透明化的沟通上加强绩效管理，不但达到了内部的稳定发展，而且产品的销量逐步上升，给企业带来了良好的经济效益。 

　　“没有尊重知识、尊重人才、科技兴企、造福人类的宗旨，就没有天玺集团的今天。”王奉友认为：“世界上到处都有金矿，到处都有商机，关键看你怎样去发现、去开采、去动脑子提升。用心去做，垃圾也能变黄金；不用心，真金也能让你当废铜卖掉。”王奉友特别提到，引导整个集团发力并力行的是“杂交”思维：“技术杂交，战略杂交，业务上的多元化扩展，结出奇花异果，构筑如同蚁巢般宏伟精致的大厦。” 

　　王奉友认为，企业家个人的观念以及企业传统和制度环境是企业文化的主要影响因素；企业文化建设应继承优秀的传统文化，强调以人为本，重视员工参与，发挥企业的党、工、青作用，在民营企业更是如此，这样才能构筑和谐企业。集团拥有300多家子公司和分公司，北起黑龙江的黑河、绥芬河，南至云南景洪、海南儋州；东起浙江的宁波、绍兴；西至新疆的喀什、西藏拉萨，各地都有王奉友开的“店”。王奉友对自己也不断加以深造，他参加过中央党校的研修班，在2002年从首都经济贸易大学读完了工商管理硕士。天玺集团职工中的52%都具有大专以上学历。 

　　谈到东北振兴的话题，王奉友充满了自信和希望。他说，中央将振兴东北老工业基地作为国策，并出台了一系列相关措施，这是一个千载难逢的发展机遇，辽宁的企业都有振兴东北老工业基地的责任。他表示，凡是因体制改革、改组的下岗人员，集团愿意接纳部分职工再就业；凡是企业转轨、转制过程中有困难的，集团愿尽微薄之力予以雪中送炭；凡是相关企业愿意重组或联合的，集团愿意与之商谈并敞开大门。他说，天玺集团发展的空间很大，希望有更多的人才和企业加盟，将事业共同做得更大。

　　文/金伟