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文章内容
邱锦云:回归直销企业身份
  ————访如新中国总裁邱锦云
2006-10-9 10:19:00 来源:联合早报

  在中国低调发展了近4年之后,于8月初获得直销牌照的如新(中国)日用保健品有限公司正在调整自己的“中国步伐”。

  如新中国总裁邱锦云9月26日接受记者采访时透露,如新将在11月开始招收兼职直销员,计划首期在上海招募5000人。这意味着,一直以“自营专卖店+销售人员”模式在中国拓展的如新,开始用“两条腿走路”,逐渐回归自己的直销企业身份。 
  

  如新2003年进入中国零售市场

  如新(Nu Skin)是美国五大直销企业之一,从2003年进入中国零售市场以来,一直以自营专卖店的形式拓展中国业务。因为在当时,传销行为在中国被严令禁止,所有外资传销企业都被要求转型为店铺经营。如新因为进入中国较晚,不存在转型的问题,于是专卖店开了一家又一家,几乎都忘了自己作为一家直销企业的背景。

   “当时的想法是要提速进入这个市场,所以不能等到它直销开放才起步,用这种创新的变通的模式,是最好的办法。”邱锦云在1998年12月加入如新集团,当月底就遭遇了中国的直销禁令,不能不说是戏剧性的一幕。

  “如果中国开放直销,我们当然还是愿意做直销”,但拿到牌之前,如新似乎没动过直销的脑筋。邱锦云说,中国是在2005年9月颁布直销管理条例。虽然在此之前,根据中国入世的相关承诺,业界都相信中国会在3年左右的时间逐渐开放这一领域。但在政府法令法规没有明确之前,如新不想去猜测,因而完全没有进行直销的试验或准备。

  直销牌照到手

  当然到了眼下,直销牌照到手,对如新而言,是要换个脚步前进了。目前,如新获得的是上海8个区的直销许可,邱锦云说,按照计划,今年12月,如新将申请上海其他区县以及江苏、浙江、福建、广东四省的直销牌照,到明年年中,则要将直销模式拓展到全国。

  邱锦云说,和其他一些行业相比,可能很多人会认为中国直销业的开放度还不够,但自己并不这样看,因为中国的消费者成熟度不够,目前直销业的开放程度和这种成熟度是匹配和适合的。

  就目前而言,如新非常赞同中国政府对直销企业设置的高门槛和从严监管,这些门槛包括:(人民币,下同)8000万元(1600万新元)的注册资金,2000万元的押金,必须在中国有生产基地以及具有3年以上的直销管理经验等。“确实门槛不低。”邱锦云说,但这能在很大程度上杜绝不规范直销企业“搅混水”,对正规直销来说反而是好事。

  与此相呼应的,如新计划明年在品牌维护和提升上加大力度,一方面增加媒体广告的投放量,也打算请知名明星来做护肤品的代言,此前几年中如新一直没有注重这类尝试。“对如新来说,工厂、店铺等硬件设施都已经搭建好了,接下来要做的是品牌知名度等软件方面的提升。”

  邱锦云是马来西亚裔的新加坡人,谈到外国人在中国工作的心得,他说,外籍管理人员到中国,首先要了解当地的法令法规,和政府部门保持密切联系和沟通;其次,中国的消费市场极具广度和深度,因此不能简单把中国看作“一个市场”,需要分区域来看待,市场调研更是必须。他笑言,要想真正融入中国的生活体制,没个3年5年不行,奉劝那些要来中国工作的新加坡人,如果只想呆个半年一年的就没有必要来了。

  如新迄今在中国的投资逾1亿美元,已拓展160家店铺,并在上海奉贤、浦东,浙江湖州等地开设了4家生产工厂,2005年的销售额达10亿元人民币,拥有6500名专职销售人员。

                      

    
【责任编辑】 盛敏
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