以一个企业家的标准来衡量,陈玉松算得上是卓而不凡的,甚至是特立独行的。比如他结合自身创业经历所撰写的《思想力》,一不留神竟成了市场上的畅销书;而在珍奥轰轰烈烈地试水直销 之后,陈玉松又可以公然对媒体宣称:我们从来没有做过直销!
或许陈玉松做任何事都有自己特殊的考虑,就像卓而不凡的背后往往隐
藏着难以言明的耐人寻味。问题只在于:你选择怎样去认识陈玉松。
金风玉露一相逢
是珍奥成就了陈玉松,还是陈玉松成就了珍奥,这个问题恐怕难有惟一的正确答案,但对于当过兵、做过党务工作的陈玉松来说,与核酸的结缘仿佛在冥冥中早已注定。
在陈玉松的著作《思想力》中,他这样写道:“核酸,最早是大连医科大学吴文国副教授向我推荐的,他是我入此门道的介绍人。经过近两年的项目论证,在朋友们的帮助下,我查阅了许多生化书籍,检索了国外1000多篇学术论文,并拜访了国内外多位长期从事核酸研究的专家,还对国际市场核酸产品销售情况进行了了解。我有一种感觉,核酸是创造生命、保护生命、延长生命、执掌生命全过程的本源性物质。尽管核酸在医疗保健方面的应用刚刚起步,但它绝对是人类健康长寿的福音!绝对是潜力无限的巨大商机!最终使我下决心做核酸项目的,是我的一位在美国的博士朋友,他的导师是诺贝尔奖金获得者。当时我问他核酸和蛋白哪个重要,他告诉我,核酸和蛋白都重要,但是核酸决定蛋白,可以说没有核酸就没有蛋白,或者说,没有核酸,蛋白就不能充分地被吸收和利用。他还告诫我,虽然这个项目方向对头,前景好,但过早介入商业风险很大。我和核酸真的有缘,我有一种神圣的使命感,义无反顾地扛起了核酸大旗,我要把众多科学家的心血,转化为造福人类健康长寿的成果。从那时开始,走进核酸,已成为我毕生的旅途,尽管经历了许许多多,但我从没后悔过。”
智慧与执着,成就了陈玉松的事业。用他的话说,有科学的选择,就有成功的结果。
1996年,陈玉松创立了珍奥公司。在不到3年的时间里,珍奥取得了核酸提取技术的重大突破,获得了自主知识产权。在此基础上,珍奥又将现代分子生物学与中国传统养生精华相结合,研发出中国首代珍奥核酸系列保健品,其科技含量与功效作用达到世界先进水平,这项创新被列入国家火炬计划项目,公司也很快被科技部确定为国家火炬计划重点高新技术企业。
珍奥在核酸技术上的突破,带动了中国整个核酸产业的发展。一时间,大大小小几十个核酸品牌在中国大地上兴起。为了与同行业拉开档次,在竞争中保持领先优势,珍奥加强自身建设,不断进行科技创新并与国际接轨,他们博得诺贝尔奖得主的青睐,并与其在科研开发上进行合作,他们还集中近两亿元资金从基础上加强软硬件投入,使自己稳居同行业老大地位,市场份额始终保持在85%以上。但由于国人对核酸这一新兴高科技名词的认识还仅仅停留在教科书上,2001年,中国核酸产业的发展遭受了一场来自媒体质疑的巨大风波,很多核酸企业迎风倒地,可是陈玉松没有退缩,他坚信科学终将战胜一切,最终陈玉松不仅走出了风波,还因此一举成名。
陈玉松“走进核酸”时竖起的是珍奥大旗,“走出风波”时仍然高擎着核酸大旗,并且飘扬得更高,这不能不说是执着的回报。
爱到深处为民计
大连市劳动模范、辽宁省“五一”劳动奖章获得者、中国十大慈善家、连续三届在中国国际保健节上被授予“十佳企业家”称号……
陈玉松获得的荣誉不少,以前曾有人戏言陈玉松拿奖拿到手软,不管这些奖励的含金量如何,起码说明了珍奥是一个成功的企业。
“爱给了你才博大,大爱托起了我和你和他……”
当这首由我国著名歌词作家张藜为珍奥而写的《爱给了你才博大》在五湖四海的珍奥人中传唱开来时,陈玉松以大爱文化为主要内容构筑的企业文化,也正被他们演绎得至诚至臻,并成为珍奥引领健康产业,稳居同行业龙头地位的基石。
大爱是什么?陈玉松在他的著作中论述了大爱文化的九大境界:大爱至静、大爱至纯、大爱至浓、大爱至长、大爱至善、大爱至柔、大爱至坚、大爱至真、大爱至厚。大爱是珍奥的基因,这种文化使珍奥员工成为了珍奥顾客的“贴身小棉袄”。陈玉松曾这样形象比喻大爱:蜡烛燃烧时流下的烛泪,会立即有一层膜把它包住,有人把这层起包裹作用的膜叫作“肤”,珍奥人的大爱,就是要像皮肤一样以爱和情包裹所有珍奥亲人和珍奥消费者。大爱要求珍奥人在做人做事时,尽力达到四种境界:理解、谅解、宽恕、饶恕。因为每个人都有不幸的时候,都会有做错事的时候,我们要懂得别人,今天对别人宽容一点,明天也会给自己一份好心情。
创业之初,陈玉松就立志以发展民族工业,为祖国强大,为生养他的大连经济发展尽绵薄之力。
1996年,陈玉松秉承“立足于生命科学,造福人类健康”的宗旨,经过长期的调查研究,锁定核酸项目,创办了运用生物技术从事与健康相关的研发、生产、销售为一体的大连珍奥生物工程股份有限公司。历时9年完成了国家863医药创新项目、“十五”重大科技专项项目,核酸系列产品研发项目已成为珍奥集团发展的支柱项目,其产品在国内有200多万名忠诚消费者,有上千万人受益。
上世纪50年代出生的陈玉松,对中国的传统文化很痴迷,陈玉松本身还是个饱读诗书之士,这一系列特殊的原因和背景,促使了他把儒家“忠孝恕仁”思想跟珍奥大爱文化进行了充分的结合。
忠,就是要团结、宽容。陈玉松认为,如果大家都忠于珍奥的利益,那就增加了珍奥的凝聚力,企业目标就容易实现。如果各级都各怀异心,对企业和个人都有害无益。
孝,陈玉松把孝看作是人生的基本责任,认为孝就是要成就一番事业,孝敬父母、长辈和消费者,把顾客当作家人。
恕,陈玉松所提出的理解、谅解、宽恕、饶恕,不仅包括“己所不欲,勿施于人”、“己欲立而立人”、“口矩之道”,而且更具有包容性。
仁,陈玉松的大爱文化中,仁虽根于血缘亲情之爱,还要推己及人,要把父母子女之爱推及一切人。这就是一种博大。
在陈玉松心目中,珍奥作为社会的一分子,社会体系的组成部分,其发展壮大离不开广大人民和政府的支持帮助,珍奥之所以发展到现在,没有稳定的社会是不可能的,社会与企业是共生的。
从1998年珍奥产品刚刚上市就拿出160万元的产品支持全国的抗洪救灾,到2003年公司发展壮大后,一次性拿出价值3000多万元的产品捐赠给抗击“非典”工作一线的医护人员,珍奥人始终不忘回报社会。在“珍奥向全国抗非一线人员捐赠动员大会”上,陈玉松曾这样说:“为了战胜非典,我们就是伤筋动骨,也在所不惜!”十年来,珍奥先后为老龄事业、救灾扶贫、希望工程、慈善事业等捐款捐物达2.7亿多元。
面对慈善家这个字眼,陈玉松说:“我们这代人的爱国热情,年轻人很难理解,但是当你置身国外,和美国、日本人等一些发达国家的人沟通时,你会不自觉地生发出一种民族自豪感,会强烈感觉到祖国的强大,因为它可以让你走到哪儿都腰杆儿挺直。渐渐地,我已把热心公益作为了珍奥的经营原则,我希望我们今天的爱心行为能给社会各界带来一点启示,让我们大家共同奉献一份爱心,升华一种人格,让社会更和谐,让生活更美好。我们的企业文化就是要孝心积德,当自己有能力时,就应当多奉献出一份力量,回报社会。现在的荣誉如果只是属于我一个人,我愧不敢当,因为那是属于全体员工的,是大家努力的结果,是企业的荣誉。”
“驭马”、“授渔”两步棋
在汉代名将霍去病墓前,有三匹石马的造型:一匹是跃马,石马后腿与后身跪伏地上,前腿与前身作跃起之势。站马与真马大小相近,昂首站立,肌肉丰满,长尾拖地,马腹下仰卧一老者,作挣扎状,故又称“马踏匈奴”。寓意是对霍去病抗击匈奴赫赫战功的褒扬。还有一匹卧马,马躯健壮,马头稍向左偏,右前腿稍曲,双目凝视前方,姿态生动,它们就是传说中的“汗血宝马”。
如今,汗血马的原形虽在茂陵,但汗血马的灵魂则体现在了陈玉松的思想中。在陈玉松所著的《思想力》一书中,可以很明显地感觉到陈玉松对马的热爱之情。的确,马是与人类关系密切的一种畜类,为人类文明做出了巨大的贡献,而具体到陈玉松身上,还更有一层深意,因为他当过兵,深知马之于军人的重要性。在讲到珍奥发展的三个阶段性胜利时,陈玉松一连就用三个“马”字作比:即第一个阶段产品面市如骏马出山,一鸣而为天下知;第二个阶段是以珍奥生命园建成为标志,珍奥形成了大爱、大融合、大循环的大气势,用马比喻就是:一骑绝尘,万马莫及;第三个阶段就是珍奥现在已经成了民族核酸工业意气风发的领跑者,可谓是一马当先,引领万马奔腾。为什么要用“马”这个词来形容珍奥呢?陈玉松解释说,是由于马在中华民族的文化中地位极高,具有一系列的象征和寓意。
陈玉松在经营珍奥的过程中,其实一直提倡的就是这种“汗血马精神”。在陈玉松看来,马是能力、圣贤、人才、有作为的象征,古人常以“千里马”来比喻人才。其次,“汗血马”寓意着优秀、忠诚、全力以赴的速度、尽职尽责的操守等等良好品质。陈玉松说:“珍奥的发展有日行千里之速,为人类健康立下了不可磨灭的功劳,可谓健康产业的一匹活生生的汗血马,而珍奥人也如汗血马一样,不但聪明灵敏,潇洒俊逸,富有个性,而且忠心耿耿,勇往直前。珍奥就是这样一匹骏马、一匹千里马、一匹汗血马、一匹龙马,会在脚踏实地的全力奔跑中,超越一个又一个目标,超越自己”。
人和人的根本区别在于精神,企业也是如此,陈玉松将这种用“汗血马”寓意的企业精神同样划归到了思想力的范畴,尽管后来珍奥在采用直销模式经营时,“汗血马”精神在是否适合直销理念的问题上遭到了质疑,但陈玉松首倡“汗血马”精神的初衷是为了企业发展,这一点无可质疑。而陈玉松后来提出的“授人以渔”,则更充分地表现出了他对企业长久发展的关注。
陈玉松说,对于谁是优秀人才,过去常常存在一些模糊的认识,以为学历高、经验丰富的员工才是优秀人才。其实对于一个企业来说,适合本企业岗位要求,具备良好的职业素质和规范职业行为的员工,就是优秀人才。所谓人才竞争,无非是员工职业素质高低和职业行为规范程度的竞争。任何一家企业无论规模大小,只要员工素质好、职业规范程度高,企业运转效率就会提高,管理成本就会比其他企业低,企业效益自然就比同类企业高。
陈玉松认为,优秀员工是后天培养训练出来的。他说,给员工一条鱼,不如给员工一张网,实际上给一张网,还不如带员工去一个“有鱼”的地方。陈玉松还认为,对于企业来说,谁的员工队伍学习培训得好,拥有的知识多,创新能力强,谁就能占领经济发展的制高点,所以他认为,最不该省的钱就是培训的钱。珍奥集团公司对员工的培训,主要集中在职业素质和职业行为规范方面,培训内容有三项,一是专业技能培训,二是法律规则培训,三是企业文化培训。珍奥员工的职业素养和职业规范,体现在实际工作中的每一个环节中,珍奥针对这些环节及不同对象,确定不同的培训内容和培训重点。
陈玉松勇于打破人才壁垒,利用人才大融合的策略,为每一位敢于迎接挑战的员工,提供了一个实现自身价值的工作环境和展示自身能力的平台,珍奥曾经的辉煌,很重要的一个原因就来自于对员工培训的成功。
“没有钱不可怕,可怕的是没有奋斗精神。概括地说就是结盟的精神、全神贯注的精神、脚踏实地的精神、追求卓越的精神、无私奉献的精神、创新的精神、艰苦奋斗的精神、挑战自我的精神。”这是陈玉松为珍奥谱就的八大精神,也是被中国人民大学商学院选为教学案例——《思想力》书中的几段话,事实上也是陈玉松经营思想的整体浓缩。对于出生于上世纪50年代的陈玉松,以企业家的标准来衡量依然还称得上年富力强。尽管对于曾经的直销 经历讳莫如深,但陈玉松并不否认珍奥正在积极申请直销牌照。在直销的天地里,陈玉松未来还能够创造奇迹吗?让我们拭目以待。