12月1日,聒噪已久的《直销管理条例》(以下简称“条例”)正式实施,等待已久的直销行业的觊觎者们,却并未表现出公众所想象的欢欣鼓舞。毕竟之后的直销牌照的竞争结果,还并非定数。但是以此为分界点,直销行业自然地形成两种状态。有人按兵不动,有人急不可耐。
按兵不动者,乃从10年前就在中国试行国外盛行的直销模式的外国直销企业。
急不可耐者,则是直销法颁布前就已经蠢蠢欲动的国内企业,与直销行业巨头的冷淡相反,包括众多民营企业在内的“准直销企业”却已经吹响了嘹亮的冲锋号。
“虽然步长是新选手,但是我们也在积极地申请直销牌照。”陕西步长集团直销事业部副总裁晁龙在接受本报记者采访时表示。“条例”颁布之后,陕西步长集团立即作出高调反应,宣布正式进入直销行业。
直销条例出台外冷内却热
直销开禁后,对国内保健品企业所带来的机遇,并非只被步长集团所察觉。
据了解,除了与步长集团之外,还有哈药集团、修正药业等国内知名企业或上市公司。
尽管新法规对直销企业所设置的门槛并不低,尤其是高额的注册资本和保证金。但是有很多企业高调进入。
“这个门槛只是把一些没有经济实力的中小企业拦在直销行业的大门外面,对于本土实力雄厚的大企业集团而言,并没有什么本质影响。”一位直销行业专家对此表示。
“因为经过多年的发展,国内传统的保健品企业的竞争日益激烈,来自国内外企业的压力,使得医药保健品企业举步维艰。传统企业不得不另寻破解法宝。”步长直销事业部一位负责人分析认为,从这几年的保健品市场可以看出,密集的广告轰炸已经让老百姓对一些产品感到厌倦,广告对购买决策的影响力降低。
其次,传统企业主营产品的功能定位差异化不明显,往往出现大量产品同时针对一个的目标群体,更有甚者企业自生的产品也存在功能重叠,结果造成企业在竞争中消费大量营销资源,也使顾客无所适从。
在本土保健品行业的如此现状之下,已然成熟于西方市场的直销模式在销售过程中的优势就凸显了出来。“直销模式凭借缩短产品的销售流程,成为极有效的销售手段”。一位直销业内人士称,由于销售活动周期短,企业可针对销售情况作出快速反应,及时纠正、完善操作方案;此外,直销利用品牌、终端、顾客资源优势组合直销战术,可以消除中小企业的直销抢夺,能进一步开发顾客消费潜力、提升销售。”
因此,在寻求出路的紧迫形势面前,直销立法事件本身,国际直销巨头看淡的同时,国内企业却是依然看好的。
备战直销洗牌打有准备之仗对国内传统营销模式的企业而言,机会在手,虽然可能成功,但必然要经过艰苦卓绝的“搏杀”。
满怀一腔热情的国内企业与已经在中国发展了10多年的国际直销巨头相比,差距是显而易见的。尽管如此,国内企业仍然为此次“竞赛”准备了最精良的“部队”。
直销是一种销售模式,众所周知,销售的商品质量才是最重要的。“步长集团直销部董事长许阳表示,在步长十年的发展过程中,推出的30多种高科技产品几乎遍布全国每一个医院和药房。而且,步长每年以销售收入的10%投入产品研发,如今已经有200多种国家级新产品储备。因此应该可以在今后的产品竞争中游刃有余”。
不仅如此,步长集团为了应对未来可以预见的快速发展,还在咸阳生产基地基础上先后新建成立了山东、河北、北京、济南和德州等GMP生产基地,为在直销模式中的产品供应做了万无一失的准备。
除此之外,中国本土直销企业与国外直销企业10年的差距,还表现在成熟的直销企业管理理念。有着高水平管理才能的人才,也成为直销大战中争夺的关键资源。
经过陕西步长对外大胆聘用人才,一批优秀直销人才进入步长主要岗位,其中,市场总监许阳出任直销事业部董事长,同时不惜重金从市场上搜罗人才,这其中包括出任直销事业部CEO的著名的直销业经理人张厦赟,当然也包括晁龙自己。
“直销企业和传统零售企业惟一的不同是流通模式的不同,在其他方面没有本质的区别。在流通方式采用直销模式之后,对企业其他综合运营能力有了更高的要求,比如组织结构更强调快捷性,管理职能更重视扁平化等等”,许阳说。
“步长已经完全具备了做直销的所有硬软条件。”许阳表示。
尽管如此,中国直销问题专家王义仍然对国内传统企业进军直销业的热情表示担忧:“直销这个行业本身是大有前途的,但是,在我国目前的国情下,不宜放得太开。工商执法部门在司法实践中,如何掌握尺度还是个问题。此时如果大规模放开,肯定对社会稳定不利;同时,对进入行业的企业来说,立法上的不明确也会对企业经营产生影响,如何把握合法与违法的界限,认识上是模糊的。”